Очередной инцидент в маршрутке. Перед ребенком даже не извинились

В Караганде кондуктору показалось, что у девочки просрочен социальный проездной. Ребёнка обругали, заставили оплатить проезд, угрожая тем, что высадят её прямо посреди дороги, на второй полосе движения. А когда выяснилось, что проездной действителен ещё год, ни водитель, ни кондуктор так и не извинились перед девочкой, пишет газета "Авитрек".

Инцидент случился в рейсовом автобусе малой вместимости №011. Девочка вошла в маршрутку на остановке «Орбита» и показала кондуктору социальный проездной, который был действителен до 30 июня 2016 года. Но кондуктору показалось, что проездной уже просрочен. Она стала кричать на девочку, обзывать её аферисткой и другими оскорбительными словами. Прокричавшись, кондуктор забрала у ребёнка проездной и потребовала оплаты проезда. В это же время водитель остановил маршрутку прямо посреди дороги, находясь на второй полосе движения, и открыл двери с требованием покинуть салон.

Девочка, понимая, что ей грубят, и что выходить посередине дороги нельзя, попыталась спросить у кондуктора её фамилию, но та только сильнее раскричалась в ответ. Испуганный ребёнок оплатил в итоге проезд, и маршрутка тронулась с места.

И только после этого девочка осознала, что её проездной не может быть просроченным, ведь он действителен ещё год. Она подошла к кондуктору и попросила её посмотреть ещё раз на срок действия документа. Нехотя глянув на дату, кондуктор с недовольным лицом вернула девочке её проездной и деньги, уплаченные за проезд. При этом и водитель, пытавшийся в нарушение ПДД и Правил перевозки пассажиров, высадить ребёнка из салона, и кондуктор, которая почему-то не отличает 2015 год от 2016-го, грубившая и обзывавшая девочку, даже не подумали извиниться. Словно это в порядке вещей — обзывать ни за что ни про что человека и рисковать его жизнью.

Всё это молчаливо наблюдали пассажиры маршрутки, никто даже и не подумал сделать кондуктору замечание по поводу её хамского поведения. С водителем и кондуктором, которые пытались выставить девчушку из салона на второй полосе оживлённой дороги, всё понятно — они и за 80 тенге готовы стать потенциальными убийцами. Но почему пассажиры в автобусе не обратили внимания на этот факт? Ведь девочку могли сбить на дороге.

— Дочь пришла домой, и два часа я не могла её успокоить, — рассказывает мама девочки Галина. — Такого позора в её жизни ещё никогда не было, её никто и никогда так не унижал. Мне бы хотелось, чтобы эта кондуктор с водителем были наказаны руководством, чтобы впредь они вели себя, как люди.

К слову, встретить в городе взбесившийся экипаж автору этих слов не удалось, сколько я ни пыталась. А так хотелось спросить, как докатились они до жизни такой, что готовы выкинуть под колёса проезжающих мимо машин человека из-за того, что кондуктору что-то там мерещится в социальных проездных. Но поскольку общественным транспортом я пользуюсь ежедневно, в том числе и маршрутом №011, то, думаю, встреча наша состоится в недалёком будущем. Именно поэтому пока я не указываю госномер данного автобуса. Но мною информация о неадекватном экипаже в Караганде, а также дата происшествия были переданы руководству ЧУ «Рейс», которое и обслуживает маршрут №011. Надеюсь, что на жалобу отреагируют, накажут водителя и кондуктора, а нам дадут ответ по данной ситуации, с которым мы познакомим наших читателей и родителей пострадавшей девочки.

Татьяна САВИНЫХ