Кто хозяин колодцев в Караганде?

Обращение девушки, которая жаловалась на то, что под ее окнами денно и нощно грохочут незакрепленные крышки люков, остаётся безответным. А всё потому, что до сих пор непонятно даже то, кому они принадлежат. 

Мы обратились в ТОО «Караганды Су», так как большая часть люков принадлежит именно этому предприятию. После простого вопроса, ваши ли это колодцы, нам сказали, что нужно прийти в канцелярию и написать официальное письмо, на которое, может быть, когда-нибудь будет официальный ответ. На что мы поинтересовалась о возможности отправки письма по электронной почте. Однако, нам сказали, что таковой нет.

После нескольких дополнительных звонков адрес электронной почты всё-таки нашелся, но, видимо, это большой секрет для работников компании, раз далеко не все его знают. Официальное обращение было нами написано. Несколько дней мы звонили по разным номерам, чтобы выяснить, когда же будет ответ.

Наконец письмо дошло, через генерального директора, до пресс-секретаря. Сегодня с утра в пресс-службе сказали, что ответ у нее, но самого пресс-секретаря нет на месте, будет после обеда. После обеда трубку никто не поднял...

Кроме того, на наши слова, что мы будем вынуждены написать о том, что ответа мы не получили, в пресс-службе заявили, чтобы мы писали всё, что хотим. Отсюда можно сделать выводы о, мягко скажем, равнодушии ТОО «Караганды Су» к жителям нашего города.

Грохот колодцев - это полбеды, что делать с открытыми люками, которые рассеяны по всему городу? Если мы будем неделями выяснять только то, кому они принадлежат, дело не сдвинется ни на шаг. А ведь все мы помним, какими трагедиями заканчиваются истории с канализационными люками...

Алиса ВОЙТАШЕНКО