Кого могут снять с очереди жилье в Казахстане и почему — разъяснение Отбасы банка

С 14 сентября 2026 года проверять сведения об очередниках разрешили без отдельного согласия граждан на обработку персональных данных. О том, как новые правила повлияют на инвентаризацию очередности, в Отбасы банке на запрос агентства Kazinform ответили, что  результаты проверки учитываются в целом, независимо от даты введения новых правил. 

По данным банка, на сегодня инвентаризация проведена в отношении 1 076 839 человек, состоящих на учете нуждающихся в жилье. Из них 837 382 человека успешно прошли проверку, 63 453 казахстанца сняли с учета. 

Как объяснили в банке, инвентаризация нужна не только для актуализации списков, но и для понимания реальной потребности в государственной жилищной поддержке.

«Инвентаризация — это процедура проверки и уточнения сведений об очередниках. Она отражает их актуальный статус, состав семьи, категорию, наличие или отсутствие жилья», — пояснили в Отбасы банке.

Ошибка в данных не означает потерю очереди

Согласие на проверку носило скорее формальный характер: автоматического исключения из очереди не предусмотрено в любом случае. При проверке могут выявиться расхождения в документах — например, в сведениях о составе семьи, гражданстве, актах о рождении или браке, а также в данных о долях в недвижимости. Однако такие несоответствия не лишают гражданина места в очереди: они лишь требуют уточнения и подтверждения информации.

«Те, у кого в ходе инвентаризации были выявлены несоответствия, не снимаются автоматически с учета нуждающихся в жилье. В подобных случаях участие гражданина в распределении жилья приостанавливают, пока специалисты уточняют информацию в государственных базах», — пояснили в банке. 

Инвентаризацию проводят один раз в квартал. Дополнительная проверка может потребоваться, например, перед заключением договора аренды жилья. При необходимости банк проводит ее и в других случаях.

Почему же могут снять с очереди? 

Самая частая причина — проверка выясняет, что соискатель уже приобрел жилье. По этой причине из списка исключили 36 124 человека.

Еще 24 281 человек снялся с учета по собственному заявлению. Как пояснили в банке, некоторые граждане переезжают в другую область и оформляют постановку на учет уже по новому месту жительства. Другие вовсе уезжают из страны.

В отношении еще 3 048 человек местные исполнительные органы направили официальные письма о том, что их жилищный вопрос решен.

В Отбасы банке также перечислили основания для снятия с учета, предусмотренные жилищным законодательством. Среди них:

• утрата оснований для признания нуждающимся в жилье,
• получение жилья в рамках государственной поддержки,
• добровольное снятие с учета. 

Конкретное решение принимается после проверки обстоятельств и с учетом требований законодательства.

Сколько квартир распределили и кто может на них рассчитывать

С августа 2025 года Отбасы банк распределяет жилье в статусе национального института развития. По данным банка, местные акиматы передали ему 39 237 единиц жилья.

Из них 26 533 квартиры предназначены для аренды, еще 12 704 — для приобретения по кредитным программам. На сегодня распределили 23 539 арендных квартир и 11 016 квартир по кредитному направлению. Еще 2 994 арендные квартиры находятся на стадии распределения.

При выборе получателей учитывают дату постановки на учет, категорию заявителя и доход семьи. По данным банка, 70% жилья распределяется между приоритетными категориями граждан. При этом не менее 20% общего объема жилья в рамках предусмотренных мер поддержки предназначается для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Отдельная мера поддержки предусмотрена для социально уязвимых категорий граждан — субсидирование части арендной платы за жилье в частном жилищном фонде. В 2025 году этой возможностью воспользовались 9 420 человек, а в 2026 году — 9 516 человек.

В Отбасы банке также отметили, что если человек не прошел по критериям конкретной программы распределения жилья, это не означает, что он навсегда теряет возможность получить государственную поддержку.

«В дальнейшем он сможет вновь участвовать в распределении жилья. Ведь может измениться состав семьи, категория, уровень дохода», — пояснили в банке.