Когда казахстанцы смогут перевыпускать паспорта онлайн

Не могу сказать, что в этом году не планируется. Когда мы поймем, что действительно имеем возможность запускать. Возможно, в этом году запустим. Это зависит от пилотного проекта по перевыпуску удостоверений личности, — сказал Ростислав Коняшкин.

Сейчас ведомство в пилотном режиме апробирует услугу по онлайн-перевыпуску удостоверений личности. На первом этапе сервис доступен при истечении срока действия документа.

«Мы решили, что доведем ее до полного идеала, тогда уже будем рассматривать и другие виды документов, в том числе паспорта и перевыпуск удостоверений личности по другим подвидам. Сейчас услуга доступна только по истечению срока, потом еще потенциально будет рассматриваться по утере, по смене фамилии, ну и другие случаи», — пояснил вице-министр. 

Говоря о цифровизации госуслуг, Коняшкин отметил, что практически завершен перевод в онлайн топ-10 услуг, на которые приходится около 79% всех обращений граждан в ЦОНы. Кроме того, ведомство рассматривает возможность перевода в онлайн услуги по выдаче ИИН иностранцам.

Еще 12 услуг планируется перевести в безальтернативный формат. Это означает, что оператор ЦОНа не будет оказывать такие услуги напрямую, получить их можно будет в секторе самообслуживания при консультации сотрудников.