Для риэлторов в Казахстане введут профессиональный стандарт

Что произошло

В министерстве торговли и интеграции Казахстана обсудили введение единых правил для риэлторов, защиту потребителей и государственный контроль за рынком на заседании общественного совета.

Проблемы рынка

Член общественного совета Марлен Смаилов отметил необходимость прозрачных правил работы участников рынка, защиты потребителей и повышения ответственности риэлторов.

Среди проблем рынка он назвал отсутствие единого государственного реестра риэлторов, обязательной аккредитации и единых стандартов оказания услуг, а также недостаточную прозрачность ценообразования и механизмов рассмотрения жалоб потребителей.

Отдельного закона не будет

В минторговли сообщили, что работа по совершенствованию законодательства в сфере риелторской деятельности проводится по инициативе депутатов. В рамках этой работы министерство получило три положительных заключения правительства по законодательным инициативам, которые предусматривают регулирование риэлторской деятельности, порядка оказания риелторских услуг, лицензирования и государственного контроля в этой сфере.

При этом правительство не поддержало разработку отдельного самостоятельного закона «О риелторской деятельности». Вместе с тем была подтверждена необходимость совершенствования правового регулирования и усиления защиты прав потребителей при оказании риелторских услуг.

Сейчас соответствующий законопроект находится на рассмотрении в курултае. Параллельно разрабатывается и согласовывается профессиональный стандарт Республики Казахстан в сфере риэлторских услуг.

Что говорят риэлторы

Председатель Ассоциации PANA Асет Айтбай сообщил, что инициатива по совершенствованию регулирования риэлторской деятельности была выдвинута профессиональным сообществом два года назад. По его словам, одной из проблем рынка остается большое количество непрофессиональных посредников и случаев мошенничества.

«Все предлагаемые изменения мы будем дополнительно обсуждать с членами Общественного совета. В рамках рабочей группы при курултае будет продолжена детальная проработка вопросов регулирования риелторской деятельности», – сказал Арман Шаккалиев.

Другие вопросы

На заседании также обсудили защиту прав потребителей, добросовестную конкуренцию и совершенствование нормативно-правовой базы.

Отдельно рассмотрели вопросы качества импортных колбасных изделий. Члены Общественного совета предложили регулярно отбирать образцы продукции из торговых точек для лабораторных исследований.

Также участники заседания обсудили происхождение товаров и необходимость повышения прозрачности их движения. В минторговли сообщили о работе над Национальным каталогом товаров, который должен позволить отслеживать движение продукции от момента поступления на рынок до дальнейшего направления.