Катастрофический фатализм казахстанцев угрожает как минимум стать бездомным

Позиция регулятора: цифры и динамика

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) напомнили, что страхование имущества в Казахстане осуществляется на добровольной основе. Все ключевые условия — тарифы, перечень рисков, лимиты ответственности и размер выплат — фиксируются в договоре между страховщиком и страхователем. Типовые правила страхования каждая компания утверждает самостоятельно. Сейчас лицензии на страхование имущества имеют 15 страховых компаний, однако в последние три года такие продукты фактически предлагали 14 из них.

По данным АРРФР, на 1 декабря 2025 года в Алматы действуют 44 544 договора добровольного страхования имущества на общую сумму страховых премий 36,9 млрд тенге. Из них 36 934 договора (82,9%) заключены с физическими лицами, объем премий по этим полисам составил 4,2 млрд тенге, или 11,4% от общего объема.

«В сегменте страхования жилой недвижимости количество действующих договоров составило 39 857 единиц, на которые пришлось 11,0 млрд тенге страховых премий, в том числе с физическими лицами заключено 35 516 (89,1%) договоров на сумму 3,8 млрд тенге (34,5%)», - сообщили в пресс-службе ведомства.

В агентстве также отмечают снижение активности на рынке страхования жилья. Так, в 2023 году в Алматы было заключено 75 461 договор, в 2024 году — 59 942 договора, что на 20,6% меньше, чем годом ранее. В 2025 году (по состоянию на 1 декабря) количество новых договоров сократилось до 45 555, снижение по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составило 17%.

«При этом после ощутимых землетрясений в 2023–2025 годах фиксировались краткосрочные всплески спроса на страховые продукты. В частности, после толчков в январе 2023 года интенсивностью 2–3 балла количество договоров имущественного страхования выросло на 17,4%, а страхования жилой недвижимости — на 23,6%. Аналогичная динамика наблюдалась после землетрясений интенсивностью 5 баллов в январе и марте 2024 года, когда рост продаж достигал 13–27%, а количество договоров страхования жилой недвижимости увеличилось — на 23,8% по сравнению с мартом 2024 года», - добавили в агентстве.

Несмотря на это, доля страхования жилой недвижимости в Алматы остается невысокой. В 2023–2025 годах она колебалась в диапазоне 4,1–4,4% от совокупных страховых премий по добровольному имущественному страхованию в регионе. По данным регулятора, наибольшую долю в структуре рынка 1 декабря 2025 года занимают комплексные договоры страхования залогового имущества, которые, как правило, включают риски стихийных бедствий, в том числе землетрясения. При этом за последние несколько лет структура страховых покрытий по классу страхования имущества существенно не менялась.

Что мешает страхованию стать массовым

Как отмечают в Freedom Insurance, в последние годы уровень осознания важности страхования жилья в Казахстане постепенно растет. При этом значительная часть населения по-прежнему воспринимает такие полисы как необязательный инструмент защиты. По наблюдениям компании, в регионах с повышенной сейсмической активностью интерес к страхованию жилья проявляется чаще. В то же время, несмотря на положительную динамику, потенциал роста этого сегмента остается значительным.

«Чаще всего основные барьеры, которые мешают людям оформлять страховку на недвижимость - это ограниченная информированность о реальных рисках, недооценка стоимости возможного ущерба и убеждение, что серьезные землетрясения маловероятны или убеждение, что "со мной такое точно не случится". Еще один фактор - это восприятие страхования как сложного или дорогостоящего продукта, хотя уровень покрытия всегда сопоставим со стоимостью восстановления жилья», - сообщили в компании.

В Freedom Insurance отметили, что при консультировании по вопросам страхования квартиры или дома клиентов чаще всего людей интересуют размер страхового покрытия, перечень рисков и стоимость договора. Также потенциальные страхователи задают вопросы о порядке оценки ущерба и сроках урегулирования страховых случаев.

«Рынок добровольного страхования жилья пока остается менее развитым, чем сегмент обязательного страхования. Однако мы наблюдаем устойчивый рост интереса со стороны клиентов, особенно в части защиты от стихийных бедствий. На динамику влияет осознание реальных рисков после недавних паводков в Западном Казахстане сейсмических толчков в южных регионах», - отметили в пресс-службе.

В компании подтверждают, что на практике страхование позволяет компенсировать ущерб после чрезвычайных ситуаций. Страховые выплаты помогают владельцам жилья избежать серьезных финансовых потерь, ускорить восстановление недвижимости и покрыть значительную часть связанных с этих расходов.

В страховой компании считают, что рост сейсмоактивности становится значимым фактором, повышающим интерес к страховой защите жилья. По оценке страховщика, по мере усиления осознания необходимости заранее защищать имущество спрос на такие продукты будет расти, а рынок добровольного страхования жилья развиваться.