vk
facebook
twitter
ok
mail.ru
instagram
youtube
Главная
Объявления
Погода
Медиа
Справочник
Лента событий
Вчера
- Смерти и травмы солдат в армии: президент дал поручения главным силовикам
- Регистрационные номера и страхование: новые правила для электросамокатов вводят в Казахстане
- Минздрав: Вспышка гриппа в Казахстане идет на спад
- 37% жизненно важных препаратов уже производятся в Казахстане — Минздрав РК
- Пенсионные выплаты казахстанцев перестанут покрывать офтальмологию
- Казахстан перейдет к единой страховой модели с 2027 года
- Токаев потребовал перезапустить цифровизацию авиаотрасли и закрыть дефицит кадров
- Запрещать соцсети для подростков до 16 лет в Казахстане не планируют
- Там, где начинается честь: в воинской части Караганды военнослужащие приняли присягу
- В Темиртау спецтехника вышла на дороги в первый декабрьский снегопад
- В Казахстане введут процедуру блокировки соцсетей: опубликован список оснований
- Ответственность за ношение одежды, закрывающей лицо, вводится в Казахстане
- В центре Караганды завершили ремонт на теплосетях: отопление восстановлено
- Первая национальная грузовая авиакомпания появится в Казахстане
- Как Минздрав Казахстана решает проблему перебоя с бесплатными лекарствами
- В Караганде состоялась диалоговая площадка между Павлодарской и Карагандинской областями
- Расширен перечень тем, запрещенных для петиций в Казахстане
- В Темиртау откроется отчетная выставка городского клуба художников
- В Карагандинской области для проверки запустят сирены
- После ночных заморозков дороги Караганды посыпают тоннами пескосолянки
- В Казахстане станет больше продуктов с регулируемыми ценами: опубликован список
- В Караганде реаниматологи Областной клинической больницы спасли 20-летнюю астанчанку
- В Балхаше отметили 50-летний юбилей легендарного ансамбля «Тоқырауын толқындары»
- «Возвращаем настоящее содержание». Начальную военную подготовку школьников изменили в Казахстане
- Пока без изменений – Ермаганбет Булекпаев о стройке на месте бывшего «Фэнтези» в Караганде
- 34 образовательных гранта вручены военнослужащим Нацгвардии воинской части
- В ритме времени: в Алматы открывается Евразийский логистический парк — новый международный логистический узел Казахстана
- «Современный, комфортный, зелёный»: в Караганде акимы поделились планами по развитию города
- В Карагандинской области завершился сезон 2025 года проекта «Школа молодого государственного служащего»
- Убивший и изуродовавший жену карагандинец осужден на 18 лет
- Полицейские провели информационно-разъяснительную встречу со студентами в Караганде
- Какой сегодня праздник: 4 декабря
03 декабря
- Метели накроют почти весь Казахстан в ближайшие дни
- Сохранение предельных тарифов на электроэнергию на 7 лет: в Минэнерго заявили, что рост возможен
- Всплеск ОРВИ и гриппа: в каких регионах Казахстана школьников перевели на дистанционку
- Обновлены функции Министерства туризма и спорта Казахстана
- В Казахстане пересмотрят тарифы на медицинские услуги
- Казахстанские врачи ожидают одобрения уникальной «вакцины» от ВИЧ
- Казахстанцам стал доступен автолизинг: насколько он выгоден и какие есть риски
- Численность сайги в Казахстане достигла рекордного уровня в четыре миллиона особей
- День открытых дверей: осужденные встретились с родственниками в Карагандинской области
- Физлица в Казахстане смогут досрочно погашать кредиты без штрафов
- В Караганде обсудили внедрение автоматизированных систем экологического мониторинга на предприятиях
- Каратист из Темиртау стал трехкратным чемпионом мира
- Социальные магазины Балхаша стали любимым местом для покупок жителей
- В Караганде вновь пожаловались на пыльную уборку улиц: подрядчика привлекли к ответственности
- Как Минсельхоз будет удерживать цены на мясо в Казахстане
- В Караганде домофоны помогут полиции выявлять преступников
- На трассе Каркаралы – Карагайлы столкнулись два автомобиля. Один человек скончался, ещё двое пострадали
- Транспортные полицейские подвели итоги ОПМ «Участок»
- «Живой войлок»: в Караганде откроется выставка художницы Елены Нивиденской
- Танцевальные ансамбли из Актогайского района завоевали Гран-при на республиканском конкурсе в Туркестане
- В Карагандинской области прошла торжественная встреча с чемпионом мира
- Сервис бесплатного ремонта инвалидных колясок открыли в Караганде
- Два крупных пожара за сутки ликвидировали огнеборцы в Карагандинской области
- Встреча с учащимися «Жас сақшы» и «Жас сарбаз» прошла в Карагандинской области
- В Караганде на проспекте Н. Абдирова очередной порыв: часть домов со слабым отоплением
- О трёхкратном снижении цен на некоторые лекарства заявил Минздрав
- В Карагандинской области реализуется проект «Читающая нация»
- В Караганде обучают родителей детей с РАС и ЗПРР методам коррекции
- ИИ задействуют в передаче показаний с приборов учета газа
- Дело об эксплуатации: Карагандинский облсуд сократил сроки фигурантам
- В учреждении УИС по Карагандинской области обсудили эффективность работы и организацию службы
- Проект «Ұлт Қазынасы» открывает новые возможности для сельской молодёжи Карагандинской области
- Какой сегодня праздник: 3 декабря
02 декабря
- Скорая помощь Казахстана обслужила рекордное число экстренных вызовов
- «Новый скоростной режим» прокомментировали в МВД Казахстана
- Казахстан внедряет единый стандарт профориентации для школьников
- Новые коллекционные монеты из серии «Идеи мироздания» выпустил Нацбанк РК
- Как в Казахстане будут сдерживать цены на продукты в декабре
- Красный сигнал: двух пешеходов сбили сегодня на улицах Караганды
- Нацбанк выступил за установление порога роста цен на бензин за год
- В Казахстане вводят новые правила для электронной торговли
- Новые правила обращения с номерами на авто и получения водительских прав вступили в силу в Казахстане
- Минцифры подготовило поправки в сфере защиты персональных данных
- Шедевры мирового ювелирного искусства покажут в карагандинском музее ИЗО
- Премьер ответил на вопрос о переводе школьников на дистанционку из-за смога в Казахстане
- Горячая вода под окнами: в Темиртау сброс с тепломагистрали проводили возле жилого дома
- В Казахстане предложили ввести баллы за нарушение ПДД
- С какими штрафами могут столкнуться казахстанские водители зимой
- «Более простое». Меню для поминальных обедов утвердили в Казахстане
- Пропавший четырехлетний мальчик оперативно найден в Караганде
- Право подойти к воде – не право бесконтрольно ловить рыбу: как на самом деле устроена рыбалка в Казахстане
- В регионах Казахстана резко снизился прожиточный минимум
- В Карагандинской области прошли внеплановые проверки предприятий: выявлены нарушения
- Семь медалей завоевали сельские школьники Карагандинской области на республиканской олимпиаде
- Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев встретится с жителями Караганды
- В Караганде подвели итоги масштабного молодежного проекта «Жастар Жастарға»
- В Караганде спасатели освободили застрявшего во льду лебедя
- Казахстан и Евросоюз начнут переговоры об упрощении визового режима
- В Караганде обсудили актуальные вопросы медицины труда и профилактики профзаболеваний
- «Имеем, что имеем»: общественники обсудили бюджет Карагандинской области на 2026 год
- 39 юных чтецов Карагандинской области выучили наизусть поэму о Богенбай батыре
- Распространитель рекламы наркомагазина задержан в Темиртау
- В Карагандинской области наградили победителей конкурса «Экогерой»
- Карагандинцы завоевали награды на первенствах по тогызкумалаку
- Мероприятия по повышению правовой грамотности школьников прошло в Карагандинской области
- Собирать модель юрты научат в карагандинской детской библиотеке
- В Карагандинской области выявили массовое завышение цен на продукты
- Добро в действии: история успеха волонтёрских инициатив в Карагандинской области
- Какой сегодня праздник: 2 декабря
ОПРОС
Как на вас повлиял переход на единый часовой пояс?
- 1. Положительно. Стали лучше высыпаться.(347)
- 2. Отрицательно. Хуже справляюсь с тем же объёмом работы. Зимой почти не видел солнца.(2183)
- 3. Вообще не заметил/а разницу.(73)
«КазАвтоЖол» фиксирует шквал жалоб: водители массово сообщают о состоянии дорог
Иллюстративное фото: ekaraganda.kz Контакт-центр 1403, работающий при Национальной компании «КазАвтоЖол», за последнюю неделю принял и обработал порядка 17 тысяч обращений от пользователей республиканских трасс, передает BAQ.KZ.
По данным компании, поток жалоб и запросов значительно вырос с началом зимнего сезона и ухудшением погодных условий.
Для оперативного обслуживания граждан в контакт-центре действует интерактивное голосовое меню (IVR). Благодаря автоматизированной системе 2 755 обращений были обработаны без участия операторов.
Другие 12 897 звонков приняли сотрудники центра. Кроме того, через мессенджеры поступило 1 147 сообщений, которые также были рассмотрены в установленные сроки.
Наибольшее количество обращений касается состояния республиканских дорог в Акмолинской, Карагандинской и Туркестанской областях.
В «КазАвтоЖол» отметили, что все поступившие запросы были переданы в соответствующие подразделения для дальнейшего реагирования. Компания напоминает, что контакт-центр 1403 работает круглосуточно и является основным каналом для оперативного информирования о дорожной ситуации.
