#КүшiмiзБiрлiкте

Лента событий

Вчера
13 декабря
12 декабря

ОПРОС

Как на вас повлиял переход на единый часовой пояс?
  • 1. Положительно. Стали лучше высыпаться.(348)
  • 2. Отрицательно. Хуже справляюсь с тем же объёмом работы. Зимой почти не видел солнца.(2221)
  • 3. Вообще не заметил/а разницу.(74)

В Казахстане восстановили права потребителей почти на 2 млрд тенге

В Казахстане восстановили права потребителей почти на 2 млрд тенге Фото: eKaraganda
«Казинформ»

В Казахстане продолжается системная работа по защите прав граждан в сфере торговли, оказания услуг и недвижимости, передает агентство Kazinform со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК. 

Только за последние месяцы Комитет и его территориальные департаменты торговли и защиты прав потребителей восстановили нарушенные права граждан по ряду резонансных дел на общую сумму свыше 122 млн тенге.
 
Неисправные авто: права потребителей восстановлены
 
Во многих регионах страны потребители добились справедливости после покупки автомобилей с заводскими или сервисными дефектами.
 
Алматы: восстановлены права граждан на сумму свыше 74 млн тенге — среди случаев некачественное обслуживание, серьёзные поломки двигателя и отказ продавцов устранять неисправности.
 
Кызылординская область: суд обязал автосалон вернуть потребителю 12,14 млн тенге.
 
Шымкент: по ряду заявлений защищены права потребителей на сумму более 32,5 млн тенге.
 
Западно-Казахстанская область: суд удовлетворил требования потребителя — возвращено 19,62 млн тенге.
 
Область Улытау: покупателю заменили неисправный автомобиль на новую стоимость 9,09 млн тенге.
 
Костанайская область: достигнуто медиативное соглашение с выплатой 15,14 млн тенге, включая компенсацию морального вреда.
 
Астана: спор урегулирован мирным путём — потребителю предоставлен новый автомобиль стоимостью 8,99 млн тенге.
 
Защита прав дольщиков и покупателей жилья
 
В Алматы и Шымкенте департаменты помогли вернуть предоплату за жильё и защитить права дольщиков.
 
Так, жителю Алматы возвращено 7,2 млн тенге за несданную квартиру, а в Шымкенте потребителю удалось вернуть 37 млн тенге после отказа застройщика вернуть средства.
 
Фитнес-залы и услуги ненадлежащего качества
 
В Шымкенте и Павлодарской области рассмотрены коллективные жалобы на фитнес-залы, где услуги оказывались в антисанитарных условиях.
 
В результате защищены права 10 потребителей на сумму более 750 тыс. тенге.
 
Недобросовестные продажи и кредитные ловушки: потребители защитили свои права
 
В Павлодарской области пять потребителей добились возврата 2,63 млн тенге, после того как им оформили кредиты при покупке косметики без их согласия.
 
В Актюбинской области семерым туристам возвращено 1,2 млн тенге за несостоявшиеся поездки.
 
Массовые дела: мебель и горячая вода
 
В Западно-Казахстанской области суд защитил права 18 потребителей, не получивших заказанную мебель, — сумма составила 11,25 млн тенге.
 
В Костанайской области восстановлены права более 2 000 жителей микрорайона «Береке», где департамент добился возобновления подачи горячей воды.
 
Таким образом, в результате активной работы департаментов за 9 месяцев текущего года восстановлены права потребителей — произведён обмен, возврат денежных средств и вынесены положительные судебные решения — на общую сумму свыше 1,9 млрд тенге.
 

«Каждое обращение — это не просто спор, а защита человеческого достоинства и законных прав граждан. Государство продолжает стоять на страже интересов потребителей, подтверждая: добиться справедливости возможно», — отметили в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан. 

    • Рассылка: 






    Предложить новость
    Мы в соцсетях