Домофоны подключают к электросчетчику живущих на первом этаже

Хозяева квартиры на первом этаже понятия не имели, что охранное устройство на входной двери в подъезд "кушает" энергию за их счет.

Все обнаружилось довольно банально. Семья Карабалиных, проживающая в Караганде в многоэтажном доме микрорайона "Орбита-1", решила сделать в квартире ремонт и наняла строительную фирму. Тайну домофона им открыл приглашенный электрик — представитель ТОО "Караганды Жарык". Оказалось, что устройство на входной двери в подъезд подключено к электросчетчику Карабалиных!

По словам хозяйки квартиры на первом этаже, домофон их просто достал.

— После его установки соседи и их гости постоянно звонили именно нам и просили открыть подъездную дверь, — рассказала Татьяна Карабалина. — Тогда я обратилась с заявлением в ТОО, которое обслуживает домофон, с требованием об его отключении. Мы избавились от этого кошмара еще три года назад! Тем не менее счета за якобы действующий домофон в нашей квартире приходят до сих пор. А тут еще выяснилось, что вся эта охранная система подсоединена к нашему счетчику!

Татьяна Карабалина обратилась за помощью в общество по защите прав потребителей "Гарант". Глава этой организации Жаслан Айтмаганбетов сразу встал на сторону законных интересов карагандинской семьи и помог составить исковое заявление в суд.
Еще раньше Татьяна Карабалина отнесла претензию руководству фирмы, которая установила и обслуживает домофон в ее подъезде. Женщина подробно объяснила ситуацию. По закону ответ на досудебную жалобу Карабалина должна была получить до 8 марта. Но услугодатель до сих пор не удосужился отреагировать на заявление бывшей клиентки. Напротив, семья получает все новые квитанции, в которых сумма долга с каждым разом увеличивается.

— Когда устанавливали домофоны, Карабалиных не было дома. Без их разрешения провода общеподъездного устройства подсоединили к их счетчику, — уточнил Жаслан Айтмаганбетов. — В создавшемся положении только один выход — иск в суд с требованием возмещения материального и морального ущерба. Услугодатель должен был подключить систему к общеподъездному счетчику или, при его отсутствии, к прибору учета одной из квартир — естественно, с согласия владельца жилья. В последнем случае нужно составить документ, в котором бы указывалось, что расходы по оплате электроэнергии делятся на все квартиры подъезда, где установлены домофоны. Кстати, к нам поступает много жалоб по поводу проблем, связанных с установкой и обслуживанием этих устройств.

Когда верстался данный материал, Карабалины подали иск в суд района им. Казыбек би на домофонное ТОО, не пожелавшее уладить конфликт до вмешательства Фемиды.

Роберт КЕЛЛЕР