Лента событий

Вчера

16 декабря

15 декабря

ОПРОС

Довольны ли вы качеством ремонта дорог в Караганде?

42% Да. Делают очень хорошо;(302)
7% Доволен/на качеством, но мешают постоянные пробки;(48)
45% Нет. Сразу видно, что делают плохо - через пару лет будут перекладывать;(323)
6% Сколько ни делай - толку не будет. Только деньги на ветер.(41)

Общество,

Казахстанцам с кредитами станет легче защищать свои права

Изображение сгенерировано при помощи нейросети Midjourney

18 Декабря, 202416:39

Tengrinews

Для решения досудебных споров заемщиков с микрофинансовыми организациями (МФО) в Казахстане будет создан институт микрофинансового омбудсмена, передает Tengrinews.kz со ссылкой на Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

Данный институт планируется запустить с 21 декабря. Услуги омбудсмена для физлиц будут бесплатными.

Ссылки по темеСегодня, 15:33Отмена 10 процентов за обслуживание: в Минторговли высказались о новых правилах

«Микрофинансовый омбудсмен будет рассматривать споры казахстанцев, связанные с микрокредитами, включая вопросы урегулирования просроченной задолженности и споры с коллекторскими агентствами. (...) Он будет действовать как независимый арбитр, способствующий разрешению конфликтов без необходимости обращения в суд», - говорится в сообщении.

Отмечается, что решения омбудсмена, принятые в пользу заемщика и одобренные им, обязательны для исполнения микрофинансовыми организациями в течение 30 дней - если иное не оговорено сторонами.

Однако микрофинансовый омбудсмен не рассматривает дела, которые уже переданы в суд или имеют вступившие в законную силу судебные акты, а также обращения с недоказанными обстоятельствами или направленные повторно при отсутствии новых обстоятельств дела.

По данным на 1 октября, в Казахстане насчитывается 220 микрофинансовых организаций, 215 кредитных товариществ и 497 ломбардов.