Жители села Доскей в Карагандинской области мерзнут в своих квартирах

На момент подготовки этого материала комнатный градусник одного из жильцов, показывал +16. Он живет в селе Доскей, в доме по одноименной улице, и новоселье отметил в 2022 году. Третью зиму, говорит, история одна и та же: неделю тепло, неделю холодно, а когда наступают морозы – температура в квартирах падает.

«Наш дом многоквартирный, котельная отапливает несколько пятиэтажек. Местные власти говорят, что все нормализуется, потом – что нам не должным образом сделали отопление, или что нужно утеплять окна... Температура в моей квартире не самая низкая: есть и те, в которых +5 градусов. В нашем доме живут семьи с маленькими детьми – дети часто болеют, в соседних домах проживают многодетные семьи и семьи из социально уязвимых слоев населения... Руководство села о проблеме с отоплением знает, однако в ответ на наши вопросы мы получаем отписки. Выяснили, что уже этой зимой у нас чистили котел на котельной – почему же этого нельзя было сделать летом? Сначала мы обратились в наш КСК – там развели руками, потом – в местный акимат: к нам приходили с проверками. И, конечно же, в день проверки у нас в домах было достаточно тепло. Кроме того, каждый раз, когда в эксплуатацию вводят новый дом, отопление сразу проседает и уже не выравнивается. Единственное, чего мы добились в прошлые года – перерасчет за отопление за 10 дней», — делится сельчанин.

Проблема еще и в том, что жителям собираются поднять тариф за отопление. На данный момент, поделились они, оплата составляет 250 тенге за квадратный метр. На одном из последних домовых собраний предлагалась сумма в 400 тенге.

«За один квадрат разница небольшая, но в сумме оплата вырастет в разы. Озвучивали нам и сумму в 500 тенге, если за обслуживание котельной возьмется новый предприниматель. Пока же нашелся тот, кто согласен на оплату в 300 тенге с квадратного метра. Пока же нам говорят, что котельная работает в штатном режиме, а на подаче температура +56 градусов – но мы не чувствуем тепла, это недостаточная температура для нынешней погоды... Получается, у нас квартиры остывают так, что нагреться уже не могут. И уже третий год ситуация не меняется, а наши жалобы "гуляют" между ведомствами...» - говорят жители.

Это далеко не первая проблема с подачей тепла в Карагандинской области. В октябре в поселке Молодежный Осакаровского района запустили новую котельную, но тепла в квартирах так и не было. Местные власти обосновывали это неготовностью многоквартирных домов к отопительному сезону. В середине октября в редакцию ekaraganda.kz обращались жители улицы Вагонная – карагандинцы тоже находились без отопления, и проблема как раз была в котельной. Через несколько дней вопрос решили. Экстренно переподключали к старым котельным и город Сарань, где жители тоже мерзли в домах из-за отсутствия отопления. Теперь к списку присоединилось и село Доскей.

Почему сельская котельная не справляется с достаточной подачей тепла? Будут ли исправлять ситуацию или строить новые котельные? Эти и другие вопросы наша редакция задала властям Доскейского сельского округа.

В селе Доскей, рассказали в ведомстве, многоквартирные дома отапливаются модульной котельной – она находится на балансе аппарата акима Доскейского сельского округа Бухаржырауского района. В 2022 году ее передали в доверительное управление ТОО «Коммунальщик» согласно протоколу электронных торгов без права последующего выкупа. Модульная котельная, уточнили в ведомстве, построена в 2020 году.

«К теплоснабжению сейчас подключены девять пятиэтажных домов - № 38, 39, 40, 41 и 42 по улице Доскея, а также многоквартирные дома № 36, 37, № 1 и 2 по улице Мира села Доскей. Одна модульная котельная отапливает все вышеуказанные многоквартирные дома. В 2024 году проведена модернизация действующей котельной: установили котел на более высокую тепловую мощность, а также установили дымоотводную трубу и насосы. В некоторых многоэтажных домах наблюдались нестабильное давление и температурный режим в системе отопления. Поэтому в декабре были проведены работы по установке балансировочных клапанов системы отопления пятиэтажных жилых домов, что улучшило подачу горячей воды в системе отопления. Кроме того, теплоснабжающая организация очистила котлы и дымовые системы дымоходов. Также аппаратом акима Доскейского сельского округа организовано дежурство в модульной котельной по стабильной подаче тепловой энергии в дома: температурный режим соответствует норме согласно температуре наружного воздуха», — утверждают в акимате района.

В ведомстве добавили: согласно Закону РК «О жилищных отношениях» теплоснабжающая организация подает тепло до подвального помещения домов, и для качественного содержания домов и общего имущества жителям необходимо создать форму управления в доме, с помощью которой можно будет оперативнее решать вопросы по подготовке домов и квартир к отопительному сезону и комфортному проживанию.

Что касается тарифа на теплоснабжение, в акимате Доскейского сельского округа пояснили: действующий тариф – 250 тенге за квадратный метр, утвержденный протоколом схода жильцов многоэтажных домов за услуги теплоснабжения, не покрывал расходы услугодателя.

«Исходя из данного положения у ТОО "Коммунальщик" образовалась кредиторская задолженность. 16 сентября 2024 года от ТОО на имя акима Доскейского сельского округа было направлено письмо с просьбой расторжения договора доверительного управления в связи с образованием задолженности и перезаключения договора доверительного управления с ТОО Jasau Energy. На сходе с жителями многоквартирных жилых домов для устойчивой работы теплоисточника услугодатель предложил пересмотреть тарифную политику, однако это происходило в рамках разъяснений. В настоящее время тариф за услуги теплоснабжения тот же – 250 тенге за квадратный метр», — прокомментировали в районном акимате.

Пока же столбик комнатного термометра жителей дома № 40 в селе Доскей так и не достиг 20 градусов тепла. Кроме того, сегодня, 17 декабря, в модульной котельной перегорел автомат главного ввода. Теплоснабжение было на время приостановлено, однако его оперативно восстановили, уточнили в акимате Доскейского сельского округа.

На сегодняшний день никакой реакции на данную жалобу от сельских властей не случилось, однако в акимате заверили: обход и обследования этого дома будут проводить регулярно. 

Фото предоставлены Константином Снегиревым