Лента событий
- Похолодание и жара до 41 градуса: к чему готовиться казахстанцам 15-17 августа
- Нал или безнал: законно ли ставить условия покупателям по способу оплаты
- В Казахстане усилили контроль цен на ввозимую медтехнику для ГОБМП и ОСМС
- Шарлапаев об утильсборе в Казахстане: Предлагаю этот вопрос уже закрыть
- Почти в 90% школ Казахстана готовы к условиям инклюзивного образования
- Вора-гастролера задержали полицейские в Карагандинской области
- Распределение выпускников медвузов позволило покрыть кадровый дефицит на 84% - Минздрав
- Более 198 тысяч человек получили выплаты из ГФСС из-за потери работы
- Глава государства Касым-Жомарт Токаев с рабочей поездкой посетил Карагандинскую область
- Прямо сейчас в Сарани горит автосервис
- Казахстанцам помогут определить, где продают оригинальные лекарства
- Деятельность серийного домушника пресекли в Караганде
- Второй месяц в ветреную погоду поселок Топар в Карагандинской области накрывает зольной пылью
- Часть Балхаша останется без горячей воды из-за ремонта магистрали
- Казахстанцам остался месяц на заполнение декларации: как избежать проблем
- В Караганде определили победителей фестиваля Jaidarman на Кубок акима Караганды
- В Караганде продолжается капитальный ремонт дороги на Пичугина — Новоселов
- Коррупционные риски в сфере науки в Казахстане выявил Антикор
- Какими мероприятиями порадует карагандинцев Центральный парк
- В Казахстане упрощена система медико-социальной экспертизы для установления инвалидности
- Стало известно, сколько учеников будут бесплатно питаться в школах страны
- Для проведения полумарафона в Караганде перекроют часть улиц
- Новую амбулаторию строят в селе Самарканд
- Қарасора: свыше 15 тонн наркотиков изъято из незаконного оборота
- Уроженец Караганды перешел в испанский футбольный клуб
- Аграрии Нуринского района впервые начали выращивать кукурузу
- Карагандинский театр музкомедии готовится к международному фестивалю DosStar
- В темиртауской «Корзине» прокомментировали инцидент с потолком
- В Балхаше ввели дифференцированный тариф на проезд в общественном транспорте
- Казахстанцы создали петицию против религиозной одежды в школах
- 14 августа – день образования Комитета государственных доходов
- Абай объединяет: победителей конкурса чтецов наградили в Абайском районе
- Кузнец – всем ремеслам отец: житель Темиртау создает различные скульптуры из металла
- «Алтын домбыра»: лучшего исполнителя народной песни выбрали в Каркаралинском районе
- Скоро в школу, или как играючи познавать науки в новом учебном году
- Стартовал прием заявок на получение премии «ҮРКЕР-2024»
- Мужчина утонул во время рыбалки в Бухаржырауском районе
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 14 августа
- Карагандинские фотографы завоёвывают сердца европейских зрителей
- Что важно знать казахстанцам о социальной выплате по потере работы
- Новые меры поддержки отечественных товаропроизводителей приняли в РК
- Покупатель украл телефон у работника супермаркета в Караганде
- Школьная форма в Казахстане самая дорогая среди стран СНГ
- Мавзолей матери Агыбая-батыра построили в Шетском районе
- Как казахстанцы могут запретить самим себе оформлять кредиты и микрозаймы
- Повышенные тарифы на общественный транспорт остались убыточными в РК
- Всё самое интересное о радиации расскажут школьникам в Карагандинском ЭкоМузее
- Похищенные из авто деньги и ноутбук вернули полицейские жителю Темиртау
- Сотрудники банка или полицейский говорят, что на меня оформили кредит. Что делать?
- Минздрав хочет освободить лекарства от «спиртового» налога
- Эксперимент: из-за уязвимости ЭЦП можно «накрутить» голоса под петицией
- В Карагандинской области к поискам пропавшего сторожа подключили дроны
- Казахстанцы встревожены обмелением Балхаша: что ответили в министерстве
- Об истоках праздника в честь Абая Кунанбаева рассказали юным читателям в одноименной областной библиотеке
- В Актогайском районе в минувшее воскресение прошли выборы акима
- В Караганде грузовик угодил в поврежденный колодец
- Казахстанка со степенью магистра бросила госслужбу и ушла в фермеры
- В Караганде в сквере Пришахтинска установили необычные светильники
- Оригинально отметили день молодежи в Сарани
- Беги, Караганда: грандиозный полумарафон пройдет 18 августа
- Похитили средства для ремонта Балхашской ТЭЦ — виновные получили по пять лет тюрьмы
- Карагандинский борец стал серебряным призером чемпионата мира
- CADCA отметила эффективность казахстанских общественных инициатив в борьбе с наркотиками
- Новая петиция: в Казахстане предложили запретить онлайн-кредиты
- Огромный фонтан воды возник на тепломагистрали из-за гидравлических испытаний в Караганде
- Пожар в Балхаше: в микрорайоне Конырат снова горел дом
- Танцы, концерты, мастер-классы: как проходит «Неделя молодежи» в Абае
- Свыше 28 тысяч граждан наказаны за переход железнодорожных путей в неположенном месте
- Казахстанцы просят МВД запретить аренду электросамокатов
- В Балхаше для проверки запустят электросирены
- «Шахтер» объявил о подписании колумбийского футболиста
- В Караганде снова проведут повторные гидравлические испытания на тепловых сетях
- Сменить налоговый режим ИП теперь можно в мобильном приложении Kaspi.kz
- Вице-министр экологии и природных ресурсов встретился с жителями Карагандинской области
- Центр социальной адаптации TEN QOGAM открылся в Темиртау
- В Карагандинской области с нарушениями использованы бюджетные средства, выделенные аграриям
- Более 12 тыс. га неиспользуемых земель вернули государству в Карагандинской области
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 13 августа
- На Казахстан обрушится Североатлантический циклон
- Плата за выбросы углерода повысится в Казахстане
- Более 53 тысяч правонарушителей привлечены к административной ответственности транспортными полицейскими
- Какие мобильные переводы будут проверять в Казахстане?
- Премия в 3,4 млн тенге: в Казахстане стартовал приём заявок на конкурс «Лучший педагог»
- В Сарани активисты очистили территорию стеллы Победы
- Кражу оборудования из предприятия пресекли полицейские Караганды
- Как использовать накопления по программе «Нацфонд — детям»
- «Плитняк на "Шахтёрской славе" был непригоден к ремонту» – акимат Караганды
- Работница кафе похитила у клиента банковскую карту в Караганде
- Молодёжь Шахтинска приняла участие в акции «Чистый лес»
- В Нуринском районе в рамках экоакции отремонтированы объекты культуры и благоустроена аллея
- Что нужно знать абитуриентам о негосударственных грантах, рассказал Аймагамбетов
- Скандал из-за свалки на улице Сатыбалдина
- Карагандинские музыканты написали кюй «Намыс» в поддержку олимпийской сборной Казахстана
- В Караганде водитель врезался в светофор
- В Казахстане значительно увеличат штрафы за нарушение использования водных ресурсов
- Конструкция из световых колец появилась в Караганде
- Как в Карагандинской области помогают с работой людям с инвалидностью
- Как используются электрогенераторы, приобретенные по инициативе акима Караганды год назад
- 200 сотрудников с именем Абай служат в полиции Казахстана
- В Карагандинской области реконструируют мост через реку Нуру
- Гранты в магистратуру: начался прием документов в Казахстане
- «Сарыарка» разгромила «Кулагер» в товарищеском матче
- 10 экопривычек за 10 дней хотят привить казахстанцам
- Теннисист из Караганды сыграл партию с 7-й ракеткой мира
- Массовое ДТП произошло в Караганде. Есть пострадавшие
- Тарифы на электроэнергию планируют увеличить в Казахстане
- Карагандинские археологи исследуют некрополь в Шетском районе
- В Казахстане в военно-технических школах подорожает обучение
- Караоке-конкурс в Центральном парке Караганды перенесли на другой день
- В Караганде состоялся круглый стол «Две звезды Востока: Абай и Науаи»
- В селе Жанаталап Бухаржырауского района построили клуб
- Девять человек спасли огнеборцы во время ночного пожара в Караганде
- Обострилась проблема поддельных сертификатов ЕНТ
- В Караганде не будут ставить памятник Алихану Бокейханову
- От аграриев Карагандинской области ждут заявки на поставку удешевленного дизтоплива
- Инфляция опережает прожиточный минимум: в Казахстане растет разрыв в доходах и расходах
- Карагандинский театр музкомедии открыл 52-й сезон
- Еще один прорыв трубопровода произошел сегодня в Караганде
- Двухлетний мальчик выпал из окна второго этажа в Караганде
- Подведены итоги комплексного тестирования для магистрантов
- Клозет на набережной Центрального парка смутил карагандинцев
- Геннадий Головкин и Назым Кызайбай встретились на награждении
- В Караганде ремонтируют дорогу в сторону посёлка Уштобе
- С автостанции Сарани до ДСК запускают новый маршрут
- Началось августовское ЕНТ
- Ошибка врачей: пожилая пара из Карагандинской области не согласна с суммой компенсации
- В Караганде частично нет воды и электричества
- Какой сегодня праздник в мире и Казахстане: 12 августа
ОПРОС
- 1. Поступаю в карагандинский вуз;(62)
- 2. Поступаю в один из казахстанских вузов;(14)
- 3. Уезжаю учиться за границу.(134)
Нал или безнал: законно ли ставить условия покупателям по способу оплаты
![Нал или безнал: законно ли ставить условия покупателям по способу оплаты](http://ekaraganda.kz/foto/322_9c0d9d91aa022f03f3bf82351d8cada7.png)
Вправе ли продавцы в РК ограничивать покупателей в форме платежа за товар или услугу? Например, требовать только наличные деньги? Или наоборот: не принимать наличку? Ведь нередко случается и то, и другое. А проблема в том, что четких правил на этот счет в Казахстане нет, пишет Zakon.kz.
И многих эта проблема касается. Одним не нравится, что от них требуют наличную оплату, потому что уже привыкли везде расплачиваться по QR-коду банковского приложения в смартфоне. Мол, какая еще наличка в XXI веке?!
Другие (те, что постарше) любят деньги, помимо всего прочего, еще и тактильно, а у некоторых и вовсе кнопочные телефоны – и потому, наоборот, предпочитают наличный расчет звонкой монетой и шуршащей купюрой. Законно ли лишать их этой возможности? Рассмотрим.
Законно ли отказывать в приеме наличных денег
В данном вопросе принято ссылаться на Закон РК «О платежах и платежных системах», в пункте 3 статьи 25 которого сказано:
«Платежи и (или) переводы денег на территории РК осуществляются как с использованием наличных денег, так и без их использования (безналичные платежи) следующими способами:
- передача наличных денег;
- передача электронных денег;
- перевод денег с использованием платежных документов;
- выдача платежного документа, содержащего денежное обязательство или приказ о выплате денег;
- использование средств электронного платежа».
То есть: и наличка, и платежные карты, и использование системы мгновенных платежей посредством мобильных банковских приложений, считывающих информацию о реквизитах продавца, графически закодированную в Quick Response Code, предусмотрены законодательством. А значит, вполне легитимны в любом заведении независимо от предпочтений продавца.
Но есть проблема. Перечисление в статье закона видов платежей – это всего лишь возможные опции. Однако при этом в законодательстве нет прямо выраженной воли государства, чтобы продавец обеспечил покупателю выбор формы оплаты.
Такую норму могли бы прописать, например, в Законе РК «О защите прав потребителей», в статье 24, где перечислены обязанности продавца (производителя, исполнителя). Список включает 12 пунктов: от предоставления информации о товаре до соблюдения режима работы. А вот свободы выбора формы оплаты почему-то нет.
При этом в других – и весьма близких – юрисдикциях такие правила есть. Например, в Федеральном законе РФ «О защите прав потребителей» (статья 16.1.):
«Продавец… обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя».
Такое же требование содержится в белорусском законе «О защите прав потребителей» (пункты 1-2 статьи 9).
А раз такая обязанность продавца прямо не установлена в законе, то многие отказывают в приеме налички, например, в общественном транспорте столицы, а с 3 августа аналогичные правила ввели в действие и в Алматы.
Кстати, прежний порядок, когда цена за проезд при оплате наличными была выше, чем при оплате безналичным способом (картой), прямо противоречил законодательству. А именно – пп.4-1) статьи 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей».
Впрочем, формально за отказ в приеме банкнот и монет национальной валюты предусмотрена административная ответственность (статьей 206 КоАП). Но, во-первых, не для всех. Например, она не распространяется на ИП и юрлиц, которые осуществляют денежные расчеты при проведении торговых операций без использования наличных денег.
Кроме того, рассматривать дела о правонарушениях по 206 статье уполномочен Национальный банк РК, для чего физическое или юридическое лицо, которому отказали в приеме банкнот и монет, должно обратиться с заявлением в Нацбанк. То есть на месте убедить продавца принять наличные, если тот заартачится, не получится.
Ну и главное, предусмотренная административная ответственность, если покупатель проявит недюжинное упорство – на первый раз всего лишь предупреждение. Не удивительно, что на практике правило не работает.
Когда нельзя отказывать в платеже безналичным расчетом, а когда – можно
Что касается обратной ситуации, когда продавец требует оплаты исключительно наличкой, здесь все сложнее. То есть, по общему правилу продавцу делать это закон не запрещает, но есть важные исключения, которые прописаны в уже упомянутой статье 25 Закона РК «О платежах и платежных системах».
Дело в том, что государство устанавливает Перечень отдельных видов деятельности, при осуществлении которых ИП и юрлица:
«Обязаны обеспечить установку и применение в местах осуществления своей деятельности оборудования (устройства) для приема платежей с использованием платежных карточек и (или) прием платежей с использованием системы мгновенных платежей».
Пункт 11 статьи 25 Закона РК «О платежах и платежных системах».
Список этот периодически обновляется; сейчас действует Перечень, утвержденный постановлением правительства РК от 1.07.2021. Он включает следующие виды деятельности, в которых, таким образом, нельзя требовать формы оплаты только наличными, а покупатель вправе расплатиться иначе: картой или QR-кодом:
1. оптовая и розничная торговля автомобилями и мотоциклами, их ремонт и техническое обслуживание;
2. оптовая и розничная торговля;
3. предоставление услуг гостиницами;
4. предоставление услуг ресторана, прочие виды организации питания и подача напитков;
5. продажа проездных документов (билетов), багажных и грузобагажных квитанций на воздушный и железнодорожный транспорт;
6. предоставление услуг по транспортной обработке грузов, складированию и хранению, вспомогательные услуги по транспортировке и услуги по перевозке грузов;
7. деятельность туроператоров и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма (кроме турагентов);
8. деятельность в области страхования;
9. деятельность в области здравоохранения;
10. деятельность в области образования;
11. деятельность по распространению кинофильмов, видео- и телевизионных программ, показ кинофильмов;
12. деятельность фитнес-клубов, спортивных клубов, дискотек;
13. деятельность по организации азартных игр и заключения пари;
14. предоставление услуг по боулингу (кегельбану) и бильярду.
Уточнение к списку: требования не распространяются на ИП и юрлица в сфере оптовой и розничной торговли сельскохозяйственной продукцией собственного производства, продукцией аквакультуры (рыболовства) собственного производства; а также, разумеется, нестационарные торговые объекты, находящиеся в местах отсутствия сети телекоммуникаций общего пользования.
Ну и, конечно, если вид деятельности продавца вообще не входит в перечень, тот, как и торговцы черешней на базаре, имеет полное право требовать оплату исключительно наличными.
Еще раз подчеркиваем – по действующему законодательству. Напомним, правительство РК 29 июня 2023 года внесло на рассмотрение Мажилиса проект нового Закона РК «О защите прав потребителей» – уже третьего в истории (предыдущие варианты были в 1991 и 2010 годах; последний – ныне действующий).
С тех пор о продвижении документа по направлению к выходу в свет информации нет… Впрочем, в версии разработчика нет и нормы об обязанности продавца предоставить потребителю выбор формы оплаты. Посмотрим, что предложат депутаты.