#КүшiмiзБiрлiкте

Лента событий

Вчера
21 ноября
20 ноября

ОПРОС

Довольны ли вы качеством ремонта дорог в Караганде?
  • Да. Делают очень хорошо;(295)
  • Доволен/на качеством, но мешают постоянные пробки;(43)
  • Нет. Сразу видно, что делают плохо - через пару лет будут перекладывать;(263)
  • Сколько ни делай - толку не будет. Только деньги на ветер.(33)

1,2 тыс. жалоб от потребителей в сфере общественного питания поступило в РК в 2023 году

1,2 тыс. жалоб от потребителей в сфере общественного питания поступило в РК в 2023 году Фото: inbusiness.kz
inbusiness.kz

По данным анализа поступивших обращений от потребителей за 2023 год по вопросам общественного питания поступило 1270 жалоб, передает inbusiness.kz со ссылкой на комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции РК. 

При этом итоги социологического исследования 10 тыс. респондентов показывает, что большинство респондентов указали на нарушение в сфере общественного питания.

27,7% респондентов столкнулись с "несоблюдением сроков годности, хранения". 3,6 % респондентов пожаловались на "несоблюдение санитарных требований".

"Например, потребителю А. попалось в блюде скрепка от степлера. К счастью, она ее не проглотила", - сообщили в ведомстве.

Что необходимо сделать потребителю? Можно ли вернуть блюдо?

"При обнаружении постороннего предмета в блюде, заказанном в организации общественного питания, рекомендуем незамедлительно сообщить об этом факте администратору либо руководству заведения, желательно в присутствие двух человек в момент обнаружения предмета", - говорится в сообщении.

Потребителю также необходимо обратиться в комитет санитарно-эпидемиологического контроля министерство здравоохранения РК.

    • Рассылка: 






    Предложить новость
    Мы в соцсетях