Пока услугодатель и КСК выясняют отношения, Пришахтинск превращается в сплошную свалку

Например, Ираида Агаркова, проживающая в доме № 149 по улице Локомотивной, никак не может взять в толк, почему она должна платить по счетам услугодателя, в которых постоянно и безосновательно увеличивается количество человек, прописанных в ее квартире, а следовательно, и сумма оплаты. По словам женщины, эта непонятная и раздражающая чехарда началась в июле, когда вывозом мусора в их районе стало заниматься ТОО "Ресайклинг".  

— Мы с мужем живем вдвоем уже пять лет. А в квитанции на оплату услуг по вывозу мусора упорно указывают четырех человек, — рассказывает Ираида Агаркова. — Такая же ситуация у сына, который живет в соседней квартире: у них прописано и проживают четыре человека, а счет выставляется на шестерых. Я уже несколько раз носила услугодателю копии книги регистрации граждан с просьбой переделать документы. Но обращаться в ТОО "Ресайклинг" бесполезно: у них на все один ответ: "У нас все правильно". Я до сих пор не пойму, к чему эта бумажная волокита? Ведь существуют электронные базы данных, где можно получить необходимую информацию о количестве прописанных людей...

Всякий раз, отправляясь оплачивать коммунальные услуги, женщина в квитанции сама исправляла количество людей, прописанных в квартире, и вносила деньги по факту. В конечном итоге ее упорство привело к образованию задолженности.

— Почему я должна дарить деньги ТОО "Ресайклинг"? При этом каждый раз, обращаясь в эту компанию, я встречаю недовольных людей, которые попали в такую же ситуацию, — отметила Ираида Агаркова.

Мы обратились в ТОО "Ресайклинг", чтобы прояснить ситуацию. Сотрудница фирмы объяснила, что документы по квартире сына Агарковой уже приведены в соответствие. Что касается неточностей в квитанциях, приходящих самой Ираиде Викторовне, то получить ответ на этот вопрос нам так и не удалось…

А на днях в нашу редакцию позвонила возмущенная жительница Пришахтинска: "Наш район скоро превратится в сплошную свалку! Почему не вывозится мусор? За что мы платим?", — негодовала женщина.

Начальник отдела жизнеобеспечения акимата Октябрьского района Караганды Светлана Делева, узнав о проблеме, посоветовала нам поговорить с председателями КСК, объяснив, что домоуправы обратились к исполнительным властям с заявкой о смене услугодателя.

И действительно, глава одного из самых крупных кооперативов собственников квартир Пришахтинска "Эдем" Мария Бабаева подтвердила, что пока их обслуживает ТОО "Ресайклинг", но с 1 января будущего года вывозом мусора займется ТОО "Горкомтранс".

— На данный момент контейнерные площадки переполнены. Все завалено бытовыми отходами. Мы не успеваем убирать то, что растаскивают собаки, — объяснила Мария Бабаева. — ТОО "Ресайклинг" работает отвратительно, поэтому и было принято решение сменить услугодателя. К тому же у "Горкомтранса" тарифы ниже.

Между тем в ТОО "Ресайклинг" словно и слыхом не слыхивали о желании жителей Пришахтинска отказаться от их услуг.

— Как мы работали шесть лет, в том же режиме и трудимся. Да, какое-то время мусор действительно не вывозился — из-за морозов машины вышли из строя. Но буквально на днях весь скопившийся мусор был вывезен. Мы оказываем услуги, поэтому всегда находятся недовольные. У нас действительно возникла непонятная ситуация с нашим, так сказать, "внешним агрессором". Но могу однозначно сказать, что согласно публичному договору, заключенному с акиматом, ТОО "Ресайклинг" является единственным услугодателем в Пришахтинске и Сортировке, — объяснил представитель предприятия.

Получается, что, если под документом, который никто из рядовых обитателей пригородного района в глаза не видел, стоят подписи руководства ТОО "Ресайклинг" и представителей власти, КСК и жители Пришахтинска не имеют права самостоятельно выбрать услугодателя? И люди не могут отказаться от фирмы, качеством работы которой крайне недовольны?

— Никакой публичный договор на вывоз мусора с акиматом не заключался. Услугодатель должен оформить соглашение с жильцами или КСК, и каждый из нас имеет на это право, — заявил начальник городского отдела жизнеобеспечения Бекет Кощегулов.

…Судя по всему, борьба за бытовые отходы жителей Пришахтинска предстоит нешуточная. Хочется надеяться на то, что победу одержит тот, кто будет оказывать населению качественную услугу. А пока к контейнерным площадкам не подступиться, и кое-где горы мусора уже складируют на обочинах дорог.

Асель ЖЕТПИСБАЕВА