Поддержка очень важна: как работает служба психологов в карагандинском центре СПИД

Юлия Викторовна делится: в психологии работала не всегда, но в определенный момент появился большой интерес работать именно с лицами, живущими с ВИЧ – сокращенно их в центре называют ЛЖВ. Около 10 лет назад она встретила женщину, заболевшую ВИЧ-инфекцией.

- О ВИЧ я тогда знала только благодаря телевидению, информационным буклетам, но здесь произошла именно встреча с человеком – впоследствии мы сдружились. Как люди живут с этим диагнозом? Что происходит в их жизни? Мне стало интересно, захотелось ей помочь. Для меня, помню, в новинку было то, что эти люди подвергаются дискриминации, - рассказывает Юлия Васильева. Я прошла тренинги, обучилась, набралась знаний для будущей работы, окончила Казахстанско-Российский университет по специальности психолога, была психологом в проекте неправительственной организации «Шапагат», где работала с ЛЖВ по снижению вреда туберкулеза. Спустя время меня пригласили в областной Центр СПИД. А женщина, с которой мы встретились, сейчас сильно изменилась: она открыта, позитивна и работает одним из равных консультантов в нашем центре.

Работа Юлии Васильевой может проходить и в онлайн-формате, когда дело касается контроля приема препаратов: случается, что мамы по разным причинам могут пропустить их прием ребенком. Поэтому психологическая служба центра ведет ненавязчивый, доверительный видеоконтроль, чтобы ребята вовремя принимали лекарства. К сожалению, признается психолог, есть люди, которые по сей день не верят в диагноз ВИЧ, несмотря на обширную информационную работу в этой области.

- Сейчас ВИЧ-инфекцией затронуты все социальные слои: известны случаи заболеваемости среди грудных детей, и у людей старшего возраста, а не только у групп риска. Поэтому спектр нашей работы – широкий, пациенты есть разные. Например, с детьми и подростками-ЛЖВ мы проводим выезды ознакомительно-информационного характера в детские лагеря, где в простой и понятной форме, в дружественной доверительной обстановке они обучаются решению своих проблем, получают ответы на все свои вопросы, - говорит Юлия Викторовна. – В нашей службе работает целая команда сотрудников, все они – замечательные, это наши равные консультанты – подготовленные специалисты, прошедшие тренинги по работе с ЛЖВ.

Встреча Юлии Васильевой с клиентом в центре похожа на встречу традиционной психологической терапии, уточняет она. На таких встречах, как правило, проводится диагностика и консультирование человека, а детали процесса уже зависят от ситуации и настроя самого пациента. И конечно, важно, чтобы сеанс не прерывали – особенно, если это очень эмоциональные моменты.

- Принять диагноз ВИЧ сразу невозможно: таких случаев на моей практике не было – на это нужно время. Но первая беседа с пациентом – это всегда знакомство, расположение друг к другу. При этом важно и то, как именно я подам человеку информацию – на этот случай есть собственная методика, помогающая принять диагноз, воспринять его более спокойно, - рассказывает Юлия Викторовна. – И когда я вижу, что ему легче – сердце радуется, ради этого мы и работаем. В любом случае, если у пациента есть приверженность к противовирусной терапии, то важно понимать, что ВИЧ-инфекция не усугубится, если стабильно принимать препараты. Об этом мы тоже говорим.

С близкими пациентов психолог работает в том случае, когда человек посещает встречи с сопровождением – это, к примеру, могут быть подростки. Некоторые пациенты приезжают с уже взрослыми родителями – здесь речь идет о поддержке для дочери или сына, и встречи происходят совместные. Есть мамы и папы, которые, вне зависимости от своего и возраста ребенка, напуганы диагнозом ВИЧ – это еще один случай, когда важна работа и с близкими.

- По регламенту работы с пациентом у нас должно состояться как минимум две встречи за год, а пациентов у нас около двух тысяч человек. Физически проводить полноценные курсы психологической терапии для каждого невозможно при таком количестве клиентов, - делится Юлия Васильева. – Поэтому наша задача – поддержать людей, выстроить с ними доверительные отношения, помочь живущим с ВИЧ справиться с само-стигмой, не отрезать себя от общества, обрести полноценную жизнь, несмотря на заболевание: на этом жизнь ни в коем случае не заканчивается.

Фото из личного архива Юлии Васильевой