В Караганде дали пояснение по перерасчёту оплаты за некачественное теплоснабжение

Как сообщают в акимате Караганды, жителями города поднимается вопрос о завышенной оплате по теплосчетчику за январь текущего года. 

По данной ситуации сообщают, что в домах, где установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии, перерасчет не производится, так как потребитель производит оплату за фактическое потребление тепловой энергии.

Теплосчетчик, как и любой другой прибор учета, устанавливается для определения и оплаты за фактическое потребление ресурса. Количество потребленного тепла зависит от температуры наружного воздуха, подаваемых параметров и внутренней системы теплопотребления. Чем ниже температура наружного воздуха, тем выше параметры теплоносителя и соответственно увеличивается теплопотребление, что и отражается на оплате.

Среднесуточная температура наружного воздуха за январь 2021 года. составила -15,5 °C, а за январь 2020 года она составляла -9,7 °C. Для сравнения: в декабре 2020 года: -14,6 °C, в ноябре 2020 года: -6,8 °C, а в октябре 2020 года: +3,8°C.

Таким образом, увеличение оплаты напрямую связано с увеличением теплопотребления, что и отражено в квитанциях.

Потребление каждого отдельно взятого дома может разниться в зависимости от состояния: системы теплоснабжения, ограждающих конструкций, количества и качества остекления и пр. Для снижения энергопотребления, а соответственно и оплаты, жильцам дома, необходимо провести мероприятия по энергосбережению.

Просмотреть показания по дому, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, карагандинцы могут на сайте ТОО «Теплотранзит Караганда» или обратившись в группу приборного учета отдела реализации ТОО «Теплотранзит Караганда» по телефону: 37-47-85, либо по адресу: ул. К.Маркса 1а, каб. №308.

Что касается перерасчета за январь текущего года в домах, где теплосчетчики не установлены, то перерасчет за тепловую энергию за некачественное оказание услуги в январе произведен потребителям, которые подключены от ТЭЦ-3 в количестве - 83087 абонентов.

Перерасчет произведен в период отклонения от расчетной температуры внутри жилых помещений, т.е. учитывается величина отклонения от нормативной температуры +21°C и продолжительность.

Таблица перерасчета стоимости некачественно оказанной услуги указана на фото.