Кондукторы карагандинских автобусов продолжают хамить пассажирам

В Караганде регулярно поднимается вопрос грубого обращения кондукторов общественного маршрутного транспорта по отношению к пассажирам. 

«Сегодня в автобусе №40 пассажирка предъявила социальный проездной билет без срока годности. Кондуктор захотел изъять его. После этого началась словесная перепалка, которую слушал весь автобус. Женщина сквернословила, но всё же заплатила за проезд наличными. Кто прав в этой ситуации, пассажир или кондуктор?»

Как поясняют в ГУ «Отдел КХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Караганды», в соответствии с п. 51 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, пассажир, имеющий проездной билет длительного пользования в бумажной форме, предъявляет его кондуктору, контролеру при посадке в автобус.

Также было отмечено, что при порче или утере социального проездного билета горожанам необходимо заново собрать все необходимые документы и возобновить проездной.

С кондуктором данного автобуса проведена разъяснительная работа на предмет культуры обслуживания пассажиров.