Карагандинка жалуется на обустройство травмпункта

- Сразу после того, как мама упала, мы хотели отправиться в травмпункт на «Ласточке», но нам сказали, что его перенесли в поликлинику №4 на Голубых прудах, - рассказывает Наталья Тычкова. – Взяв такси, отправились в поликлинику. Вход в травмпункт предваряют лестницы – с обеих сторон, и как по ним должен подниматься человек, если он, к примеру, сломал ногу? Конечно, я отправилась туда с мамой, и одна по лестницам она подняться бы не смогла. Рядом с входом есть пандус, но даже если человек на коляске, как подниматься по нему в гололед? 

Наталья рассказывает: ее маме в итоге предоставили коляску, но в помещении травмпункта, их ждали другие нюансы, также связанные с подъемами.

- Мы искали кабинет, плутая по коридору с высоким порогом – еще одно препятствие для маминой больной ноги. К сожалению, кроме как коляской, персонал нам не помог – а коляска еле проехала во входные двери тоже оказалась с дефектами. Врачи, так или иначе, нас приняли, и у меня нет претензий к ним ни в коем случае. Сейчас у мамы подозрение на разрыв мениска, хотя кости целы, плюс у нее и до этого были проблемы с ногами. Но я возмущена тем, как оборудован травмпункт: он не приспособлен для травмированных людей.

В поликлинике №4 по поводу сложившейся с мамой Натальи Тычковой пояснили, что травмпункт многопрофильной больницы Караганды №1 с 20 июня 2020 года действительно переехал в здание поликлинике – в микрорайон Голубые пруды, строение 4В.

«Травмпункт расположен на первом этаже здания в кабинетах № 117-Б, 117-В, 117-Г возле кабинета «Рентген». Вход в травмпункт предусмотрен из центрального входа поликлиники, где имеются указатели до кабинета травмпункта. Также при въезде в поликлинику на воротах возле шлагбаума и на входной двери поликлиники установлена кнопка вызова для лиц, которым необходимо сопровождение социальными работниками и предоставление инвалидной коляски», - сообщили в медучреждении, предоставив фото.