При отключенном валидаторе в автобусах Караганды пассажиры всё же обязаны оплатить проезд наличными

Сейчас компания ТОО «Smart card» признаёт свою ошибку при подаче информации. Как сообщается, речь шла о полноценном запуске системы электронного обилечивания. 

- В настоящий момент в Караганде проводится тестовый режим электронной оплаты проезда, во время которого пассажирам необходимо оплатить проезд наличными, в случае, если в автобусе не работает терминал электронной оплаты. Мы сами допустили ошибку в информировании населения. Только при полноценном запуске системы пассажиры смогут совершить поездку бесплатно, если терминал не будет работать, - сообщает представитель ТОО «Smart card» Наталья Лукьяненко.

Тем временем, в редакцию ekaraganda.kz продолжают поступать жалобы на неадекватное поведение кондукторов автобуса, в момент, когда граждане отказываются оплачивать проезд наличными.

«До каких пор нас будут выгонять со смарт-картами из автобусов? 5 октября в автобусе № 43 с номерами 376 Аl не работал валидатор, и кондуктор выгонял меня со смарт-картой. Когда они перестанут их отключать, чтобы мы могли оплачивать картой?» - обращается карагандинка.

В ответ на данную жалобу в отделе коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Караганды сообщили, что выгонять из автобуса кондукторы, в любом случае, не имеют права. А представитель ТОО «Smart card» сообщила следующее:

«Неработоспособность терминала вызвана вмешательством со стороны работников автопарка в электропроводку, что вызвало сбой в работе системы. В автопарк направлено предупредительное письмо. На данный момент проблема решена, и терминал работает исправно».