Караганда Онлайн

Лента событий

Вчера
21 ноября
20 ноября

Новости цонов

ОПРОС

Какую сумму вы тратите в обеденный перерыв?
  • 1) До тысячи тенге(17)
  • 2) Больше тысячи тенге(5)
  • 3) Приношу тормозок из дома/обедаю дома(60)
  • 4) Не обедаю вообще(7)

Карагандинцам могут вернуть деньги за оплату услуг частной службы спасения

Карагандинцам могут вернуть деньги за оплату услуг частной службы спасения Фото Ивана Стрижакова
eKaraganda

1 января в квитанциях по оплате коммунальных услуг жителей Караганды появилась новая строка с отражением следующей информации: наименование услуги - «Служба спасения», код и наименование поставщика – «ТОО Кар.Служба Спасения ЧС», сумма к оплате – «80».

Некоторые жители ошибочно, вследствие ненадлежащей информированности и включения суммы 80 тенге в итоговую сумму, подлежащей к оплате, оплатили услуги службы спасения. Для отдельных категорий граждан (пенсионеры, многодетные, неполные семьи и т.д.) данная переплата оказалась существенной, что вызвало у них обоснованное негодование и возмущение.

Прокуратурой района имени Казыбек би города Караганды был проведен анализ законности включения новой графы в квитанции. В результате были выявлены нарушения.

В прокуратуре считают, что предъявление к оплате жителям региона сумм за фактически не оказанную услугу «Служба спасения» и без наличия соответствующих договоров между ее поставщиком и потребителем является неправомерным.
Согласно требованиям действующего законодательства, при отсутствии соответствующих договоров обязательства поставщика услуг перед потребителями не конкретизированы, а право у потребителя требовать их надлежащего исполнения юридически отсутствует, что является недопустимым.

Таким образом, действиями ТОО «Единый Расчетный Центр коммунальных услуг» (ЕРЦКУ) нарушены права граждан - потребителей коммунальных услуг.

В связи с этим, прокуратурой района в адрес руководства ТОО «ЕРЦКУ» внесено представление об устранении нарушений законности, с постановкой вопроса о прекращении размещения в единых платежных документах, предъявляемых потребителям, информации об услугах поставщиков без наличия соответствующих договоров и принятии мер по возврату ошибочно оплаченных потребителями денежных средств за услугу «Служба спасения».

Ранее сообщалось, что частная служба спасения собирается заключать договоры с карагандинцами в индивидуальном порядке.

    Рассылка:Рассылка: 
    comments powered by HyperComments
    Предложить новость
    comments powered by HyperComments
    Мы в соцсетях
    Виджет для ЯндексаВиджет для Яндекса