Карагандинку разочаровала почтовая посылка из зарубежного интернет-магазина

29 Ноября, 201708:08 eKaraganda

Сделавшая покупку в российском интернет-магазине «Мегги Молл» карагандинка Светлана Нигматулина осталась сильно разочарована свойствами полученного товара.

На сайт зарубежного интернет-магазина женщина попала случайно – сработала реклама постельного белья 5D, которую она обнаружила в списке новостей в ленте социальной сети Instagram.

Ссылки по теме29 Ноября 2017Неравнодушные карагандинцы хотят подарить мальчику-инвалиду ноутбук 28 Ноября 2017В Караганде работает театр моды «Шелковый путь»

- Мне понравилось постельное белье на двуспальную кровать с изображением тигров. Я оставила заказ на сайте интренет-магазина «Мегги Молл». Позже мне позвонили из Москвы и сообщили стоимость товара – 15 тысяч тенге плюс почтовая доставка около двух тысяч. Меня устроила цена и я подтвердила заказ, - рассказывает горожанка.

Спустя время, как и было обещано, товар был доставлен. На почте Светлане отказали в предварительном ознакомлении с содержимым коробки, в которую была упакована посылка. Она заплатила деньги (около 17 тысяч тенге) и открыла ее уже дома. То, что женщина увидела внутри коробки, привело ее в шок.

-На постельном белье были изображены снегири, а не тигры. Оно шло не на двуспалку, а на полуторку, ужасного качества, сшитого из кусков. Такое постельное белье на базаре можно купить за пять тысяч, хотя, может, еще и дешевле, - возмущается Светлана Нигматулина.

Полученную посылку карагандинка отправила на адрес, указанный в сопроводительном письме (адресат находится в Алматинской области), но на почте ее никто не принимает.

Председатель общества по защите прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмаганбетов предостерегает жителей шахтерской столицы: с подобными иностранными компаниями, как, в принципе, и местными, нужно быть предельно осторожными. Юрист советует не оплачивать покупку на почте, пока доставленный товар не будет продемонстрирован и оправдает заявленные свойства. Если коробку отказываются открывать – лучше всего воздержаться от траты денежных средств.

- В случае, когда потребитель оплачивает посылку прежде, чем ее увидеть, судиться с такими компаниями - нереально. Если с местными организациями мы еще можем как-то справляться путем привлечения к ответственности за злостное неисполнение решения суда, то с зарубежными – все очень сложно. Частные судебные исполнители не берутся за такие дела, - констатирует правовед.