Лента событий
- Минпросвещения Казахстана выступило с важным заявлением по летнему отдыху детей
- Какое мясо лучше выбрать для майских шашлыков
- Казахстанцам придется еще больше платить за книги
- В Казахстане внедряют ИИ для распознавания сельхозтехники
- Токаев подписал закон о взаимном признании документов об ученых степенях в ЕАЭС
- Казахстан потратит почти 16 триллионов тенге на развитие АПК
- В РК обновили правила выдачи путевки на охоту и рыбалку
- Названа самая востребованная и "дорогая" профессия в Казахстане
- В Казахстане расширят круг лиц для авиаперевозок детей
- Наказывать блогеров за вмешательство в работу полиции предлагают в Казахстане
- Учет дач и подбор жилья: власти придумали, как решить жилищные проблемы пострадавших от паводков
- Сколько казахстанок старше 50 лет стали матерями в 2023 году
- Пенсионные накопления казахстанцев за год выросли на 22,6 %
- Выдавать разрешение на отстрел сайгаков больше не будут
- Ответы на топ-10 вопросов казахстанцев по системе ОСМС
- Продукты дешевеют в Казахстане?
- Аэропорты в Казахстане резко "поумнеют"?
- Дешевле отдыхать за рубежом - депутат о внутреннем туризме в Казахстане
- Как изменились цены на бензин и дизтопливо в Казахстане
- В Караганде завершился отопительный сезон
- Морозы до -8 градусов и грозы: погода в Казахстане на выходные
- Вопросы предупреждения правонарушений среди школьников обсудили с педагогами полицейские в Караганде
- Ночного вора с поличным задержали полицейские в Караганде
- В Караганде район Фёдоровских дач снова залило водой
- В Караганде пройдёт забег единства
- Почти вполовину сократилось число свалок в Карагандинской области
- В рамках республиканской акции «Таза Қазақстан» активное участие приняли специалисты сферы образования города Балхаш
- Механическая чистка дорожного полотна пройдет на трассе Караганда — Астана
- “Запрещенку” пытались пронести в карагандинскую колонию
- Карагандинцев приглашают на экосубботник
- Почему уровень воды резко поднялся в озере Балхаш
- По каким улицам Караганды заменят водопроводные и канализационные сети
- В Караганде отремонтируют дорогу по пути следования 49-го маршрута
- Латки во время ямочного ремонта должны ставить за сутки — замакима Караганды
- Карагандинские спасатели завершили противопаводковые работы в СКО
- В Караганде состоялось открытие спортивного фестиваля безграничных возможностей среди людей с особыми потребностями
- Общенациональный телемарафон пройдет в Казахстане
- С начала текущего года в суд района имени Казыбек би поступило 17 уголовных дел, связанных с мошенничеством и киберпреступностью
- 1,5 миллиарда тенге выделено из бюджета на ремонт теплосетей в Караганде
- Паводки в Карагандинской области: об итогах периода рассказали в ДЧС
- 481 безработного планируют обучить в этом году на профессиональных курсах в Карагандинской области
- В списке лучших: 9-летний карагандинец показал высокие результаты на международном состязании среди танцоров в Уфе
- Скандал в Караганде: что станет с землей автоучкомбината?
- Миллиард тенге нужен, чтобы вывезти свалку на окраине поселка Дубовка
- Карагандинец удостоен благодарности Президента за сохранение единства и согласия в обществе
- Больше всего граждан с психическими расстройствами в Карагандинской области
- Уровень воды в Балхаше поднялся на 15 см
- Зелёный коридор до столицы: жители Нуринского района посадят 10 тысяч деревьев
- В Балхаше водитель сбил двух детей на пешеходном переходе
- В школах Казахстана запретили праздновать пышно завершение учебного года
- В Караганде перекроют участок дороги на улице Дюсембекова
- Из рейсового автобуса "Екатеринбург – Караганда" эвакуировали 10 человек
- Какой сегодня праздник: 26 апреля
- Похищенное дорогое авто вернули полицейские жителю Караганды
- В одной из школ Караганды прошло мероприятие, посвященное 100-летию Алии Молдагуловой
- Полицейские помешали вору опустошить банковскую карту карагандинца
- Новые дорожные знаки появятся в Казахстане: как они выглядят
- Когда в Темиртау завершится отопительный сезон
- Правила по выплате пенсионных взносов изменятся с 1 июля 2024 года
- Турнир среди сотрудников спортивных школ прошел в Караганде
- Темиртауский театр удостоился международной награды за сценографическое решение
- В Карагандинской области подведены итоги работы надзорного органа
- Поучаствовать в посадке леса приглашают карагандинцев
- В Темиртау жители Правого берега смогут подключиться к газу
- Посевная кампания началась в Карагандинской области
- Карагандинцев приглашают поучаствовать в ежегодной легкоатлетической эстафете
- В Караганде женщина и трое её детей упали в автобусе. Один ребенок пострадал
- Члены Ассамблеи народа Казахстана Карагандинской области высадили деревья в сквере Майкудука
- Любителей традиционных народных песен приглашают на творческий вечер Ержана Базарбекова
- Как оплатить ОСМС при длительном отпуске: вступили в силу поправки в закон
- Сельскохозяйственные мини-ярмарки вновь пройдут в Караганде
- Какие дороги отремонтируют в этом году в Караганде
- Итоги отопительного сезона и планы на будущий год обсудили депутаты Карагандинского городского маслихата
- Скандал между жителями пятиэтажек и собственниками частной территории разразился в Караганде
- Благотворительный матч по мини-футболу пройдет в Караганде
- В Караганде школьникам и студентам предлагают подработку на лето
- Поддержка отечественных производителей: помощь от государства получило карагандинское предприятие
- Токаев рассказал о планах переместить некоторые села в другие места на фоне паводков
- В Карагандинской области начались природные пожары
- Антикоррупционный коворкинг-центр открыли в Караганде
- Террористические угрозы снова выходят на передний план, считает Токаев
- Сход вагона пассажирского поезда произошел в Карагандинской области
- Музейная пятница: какие выставки и события пройдут в музеях Караганды
- Токаев: Мир вступил в эпоху катаклизмов, и Казахстан не является исключением
- Жертвы домашнего насилия боятся писать заявление из-за последствий и жалости к тиранам
- История одного тифлопедагога: карагандинец помогает незрячим адаптироваться в обществе
- В Балхаше на пешеходном переходе сбили 9-летнюю девочку
- На пригородных маршрутах Караганды начали ловить безбилетников
- Создадим зелёный пояс: в Карагандинской области продолжают сажать деревья
- В Казахстане планируют внедрить единый QR-код для всех банков
- Декларацию об активах и обязательствах по форме 250 теперь можно сдать в мобильном суперприложении Kaspi.kz
- Какой сегодня праздник: 25 апреля
- В Казахстане похолодает до -8°C
- Серию встреч по противодействию интернет-мошенничеству провела полиция Караганды
- Студенты колледжа проводят профилактику наркомании в Караганде и Темиртау
- В Казахстане участились случаи нового вида телефонного мошенничества
- "КТЖ – Грузовые перевозки" опять повышают тариф
- Сдать незаконно хранящееся огнестрельное оружие призывают жителей Карагандинской области
- Новую социальную выплату получат казахстанцы: сколько она составит
- В Казахстане установили сроки приема документов на стипендию "Болашак"
- Преподавателям вузов увеличат доплату за ученые степени
- В Карагандинской области наладят производство каменной ваты
- В Караганде прошла информационная экскурсия для школьников под названием «Улицы моего города»
- В TikTok отреагировали на возможный запрет платформы в Казахстане
- Впервые в Казахстане карагандинские хирурги сделали операцию по замене голеностопного сустава
- Внесены поправки в правила регистрации транспортных средств и подготовки водителей
- Выставка работ Сергея Чеченова откроется в карагандинской галерее
- В Балхаше отремонтирует канализационные сети
- В Караганде осудили жезказганцев, расстрелявших мужчин на парковке ЖК GreenCityPark
- Планируют ли в Темиртау ремонтировать стадион «Металлург»
- Жители трех элитных жилых комплексов на Юго-Востоке просят провести дорогу и освещение
- В одном из детских садов Шахтинска провели субботник, посвященный международному дню Земли
- Портреты знаменитостей представил на персональной выставке карагандинец Жанболат Бабаков
- В Караганде прошла ежегодная олимпиада "Юный спасатель"
- В Балхаше мужчина заманивал детей конфетами и приглашал домой
- Молодые карагандинцы могут сделать видеоролик о родном городе и получить приз
- В Караганде перед гимназией № 97 вырубили деревья
- В рамках акции «Таза Қазақстан» прошла массовая посадка зеленых саженцев в парке Майкудука
- Отопительный сезон в Темиртау может начаться на месяц позже
- Почти год не могут найти угнанный у карагандинки автомобиль
- Международный день книги: в карагандинской библиотеке состоялась встреча с читателями города
- Шахтинскую ТЭЦ оштрафовали почти на 400 тысяч тенге за срыв отопительного сезона
- В Караганде провели конкурс на лучшую аудиосказку для детей с нарушением зрения
- Какие специальности более востребованы в Казахстане и Карагандинской области
- Карагандинцев приглашают на творческий вечер лауреата I Международного фестиваля «Азия дауысы» Серика Кошкинбаева
- Новые детские и спортивные площадки, скверы и мини-скверы появятся этим летом в Караганде
- Ставки сделаны: в азартные игры запретят играть молодежи до 25 лет, должникам и госслужащим
- Зуб дает: в Караганде заключенный устроил необычное выступление
- В Караганде начался сезон клещей: как обезопасить себя?
- Верните солнце! Как живут казахстанцы в новом часовом поясе
- В Караганде горели камыши на Федоровском водохранилище
- Чиновник предложил увеличить зарплату и количество бонусов госслужащим
- Прокуратурой Карагандинской области выявлены нарушения земельного законодательства
- Какой сегодня праздник: 24 апреля
ОПРОС
- Да, уже не чувствую разницы;(41)
- Нет! Очень тяжело до сих пор. Особенно по утрам;(217)
- В целом, да, но зачем это было нужно?(62)
- Не собираюсь привыкать, живу по-старому времени.(16)
В Караганде упростят обращение в коммунальные службы
В этом году в Караганде откроется единый центр городских услуг IQala для взаимодействия коммунальных служб с населением и бизнесом. Появится Школа программирования, где смогут учиться люди всех возрастов. Расширятся возможности службы Senim109, сообщает сайт акимата Карагандинской области.
Какие ещё проекты будут реализованы в 2022 году, рассказал руководитель Управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области Рустам Байжанов.
– Карагандинская область входит в лидеры по развитию цифровых проектов. Чтобы держать такую высокую планку, необходимо развивать IT‑отрасль. Что делается в этом направлении?
– В Караганде всегда была сильная техническая база. Начиная с 80-х появились новые специальности. Здесь готовили будущих сотрудников, которые могли бы автоматизировать процессы в угольной промышленности. Так исторически сложилось, что хорошие специалисты давали отличное базовое образование. Традиция сохранилась и сегодня. В Караганде существует серьёзный пласт IT-компаний. Они продолжают свою работу здесь. В этой отрасли задействовано довольно много людей.
Местное IT‑сообщество всегда помогало государству в каких-то тяжёлых моментах. Могу привести лишь один яркий пример. Когда началась эпидемия коронавируса, за трое суток был создан кейс «Цифровые пропуска». В первый же день на сайт зашло около миллиона посетителей, и платформа выдержала этот поток.
– В Караганде действует проект «Терриконовая долина». Его цель – превратить индустриальный город в IT-столицу Казахстана. Что удалось сделать за это время и какие планы?
– Основное наше направление – вкладывать бюджетные средства не в IT-компании, а в развитие человеческого капитала. Академическое образование и реальная практика – это совершенно разные вещи. Мы пытаемся сократить этот дисбаланс. Кроме того, среди IT-специалистов миграция максимальная. Решить эти вопросы и призван региональный IT-hub «Терриконовая долина». Запущен проект был 5 лет назад. В октябре прошлого года он получил финансовую поддержку от государства.
Мы даём возможность развиваться и получать людям знания, общаться вживую с крутыми специалистами, добившимися успеха в своих сферах. Приглашаются состоявшиеся люди, которые делятся опытом с новичками. Проведено свыше 100 мероприятий для IT- и digital-сообщества, стартапов и преподавателей области. Приняло участие в них более полутора тысяч человек. Более 120 получили сертификаты, подтверждающие прохождение обучения по актуальным специальностям в областях маркетинга, IT и бизнеса. Стоит задача увеличить число сотрудников IT-компаний в городе до 10 тысяч человек.
Карагандинский IT-hub помогает как прокачивать и продавать стартапы, так и развивать существующие бизнесы, и не только в IT-сфере.
– Каких интересных проектов ждать в этом году?
– Караганда по цифровизации на третьем месте, уступая лишь Алматы и столице. В сфере государственных услуг в течение прошлого года оказано около семи миллионов госуслуг. Из них около 90% получены в электронном виде.
Ежегодно мы реализуем какие-то новые проекты. Этот год не исключение. Планируем открыть единую информационную систему с рабочим названием IQala. Она будет работать офлайн и онлайн. Всех коммунальщиков соберём в одном месте и сделаем им регламент – ответ на обращение в течение одного рабочего дня. В настоящее время процесс заключения договоров с монополистами на предоставление коммунальных услуг, выдача технических условий и так далее требует очного присутствия и занимает время от нескольких дней до нескольких месяцев. Это очень долго и неудобно.
Также в рамках Национального проекта планируется открытие современной школы программирования. Учебное заведение будет готовить разработчиков со специализацией в веб- и мобильной разработке, графике, системном программировании.
Поступить в школу может абсолютно любой совершеннолетний карагандинец, независимо от социального статуса и наличия университетского образования. Самым главным плюсом является то, что совсем не нужно иметь даже базовые навыки программирования для поступления. Обучение будет как платным, так и бесплатным.
– Как будет развиваться центр Senim109?
– Служба Senim109 появилась в ноябре 2019 года. Этот Единый координационный центр объединяет все коммунальные предприятия города и является единой точкой контакта с горожанами. Мы смогли объединить девять городов и девять районов в одну систему, а это 329 населённых пунктов с численностью населения более 1,3 млн человек. Плюс свыше 200 коммунальных служб. В прошлом году в здание перенесена диспетчерская служба скорой медицинской помощи 103, а также дежурная служба 112.
За время работы принято более 300 тысяч обращений от жителей региона. Из них порядка 76% обращений решались по первому звонку.
Подключены все коммунальные службы, теперь мы двигаемся в сторону развития. В планах на 2022 год внедрение функции видеозвонка с сурдопереводом для людей с ограниченными возможностями. Также будет осуществляться приём обращений на английском языке и внедрим голосового бота.
Планируется сертификация контакт-центра по международному стандарту ICCCI. Сертификация контакт-центров по стандарту ISO 18295 – это наиболее престижная и профессиональная система подтверждения качества оказываемых клиентам услуг в контакт-центрах любых организаций.
И ещё одна хорошая новость – служба Senim109 вышла в финал ежегодного конкурса «Лучший контакт-центр в СНГ». В ближайшее время пройдёт тестирование центра комиссией. Надеемся на победу.
– Цифровизацией в том числе охвачена и дорожная структура области. Увеличение камер видеофиксации положительно влияет на водителей – меньше ДТП, коррупционных рисков. Сколько новых систем видеоконтроля появится и где?
– С 2021 года реализован один из важных проектов в обеспечении безопасности наших граждан «Безопасный город». В круглосуточном режиме за обстановкой в городах области следят сотрудники службы Senim.
Раньше каждый город и район имели свой контракт с подрядчиком на систему видеонаблюдения. Мы централизовали эту систему и в два раза увеличили количество камер. В пяти городах – Караганде, Жезказгане, Темиртау, Сатпаеве, Сарани и в посёлке Осакаровка работает 3 671 камера и 110 комплексов фиксации нарушений ПДД.
Уже есть первые результаты: на дорогах области в прошлом году была снижена аварийность. Количество дорожно-транспортных происшествий с пострадавшими уменьшилось на 9%. Благодаря внедряемым цифровым решениям можно исключить человеческий фактор и устранить условия, способствующие коррупции.
В этом году есть задумка поставить ещё около тысячи камер видеонаблюдения в нескольких городах и 100 комплексов фиксации нарушений ПДД. В сельских районах в централизованной системе видеонаблюдения пока потребности нет.
– Если уж мы заговорили о сельчанах. Когда изменится в лучшую сторону ситуация с интернетом в отдалённых населённых пунктах?
– Сейчас более 97% населения имеет доступ к интернету. Карагандинская область наиболее урбанизирована. Остаётся чуть больше 100 населённых пунктов, где нет интернета, а где-то даже и сотовой связи. Прописано в каждом из них менее 250 человек. Конечно, мы постоянно держим этот вопрос на контроле. В прошлом и в этом году проводится работа по улучшению качества мобильной связи и интернета в 53 сёлах. До 2024 года 42 СНП будут обеспечены широкополосным доступом к интернету.
Вместе с тем в качестве функционального дополнения к действующим сетям связи министерством цифрового развития совместно с компаниями OneWeb, Starlink и SES (И. Маск) прорабатывается вопрос обеспечения доступа к мобильному интернету посредством внедрения технологий негеостационарных спутниковых орбитальных систем для обеспечения отдалённых СНП.