Как пациенту доказать нарушение прав в больницах без фото- и видеосъемки

«Вопрос на самом деле системный. В медицинских организациях имеются в местах общего пользования, за исключением операционных и процедурных, так называемые камеры видеонаблюдения. Этот вопрос очень щепетильный, так как во время записи подобной информации могут возникать конфликты по распространению личной информации о пациентах и так далее», - сказал Марат Шоранов на брифинге в СЦК. 

Между тем, по его словам, задача заключается в другом.

«Задача не в том, чтобы искать конфликты, снимать на камеру. Это на самом деле мешает, раздражает, наверное, в определенной степени, и может быть фактором усугубления той или иной конфликтной ситуации. Но наша задача в первую очередь обеспечить все гарантированные права по объему медицинской помощи», - отметил вице-министр.

«В случае некачественного оказания услуг у пациентов всегда есть возможности написать в Комитет медфармконтроля соответствующую жалобу, и она будет рассмотрена. Все это проверяется коллегиально, назначаются соответствующие комиссии, проверяются записи истории болезни и делается соответствующее заключение, если был нанесен вред», - заключил спикер.