Многие потребители лишились возможности экономить с отменой дифтарифа на тепло в Караганде

Оплата по дифференцированному тарифу могла бы значительно облегчить жизнь тем, кто проживает в домах с теплосчетчиками. Их расходы на тепло могли бы уменьшиться на 20-30%. Меньше выигрывали бы от нововведения те дома, где приборы учета не установлены. Там, где это было невозможно по техническим причинам, жильцы бы платили порядка 110 тенге, там, где это возможно, но владельцы жилья сами этого не хотят – 133.

С жалобой на неприменение дифференциального тарифа группа заинтересованных карагандинцев обратилась в общество по защите прав потребителей «Гарант». Люди были возмущены тем, что их лишили возможности экономить при наличии прибора учета тепла.

Ситуацию прояснил председатель общественного объединения Жаслан Айтмаганбетов.

- В 2015 году приказом ДКРЕМа (Департамент Комитета по регулированию естественных монополий – прим. авт.) был введен дифференцированный тариф, в котором было ориентировочно 85 тенге за квадратный метр тем, кто имеет прибор учета, и 133 – тем, кто не имеет. Для чего этот тариф был сделан? Чтобы оставшаяся часть - 10% - приборизировались по этой же госпрограмме, - объясняет юрист.

ДКРЕМ вовремя не уведомляет ТОО «КарагандыЖылуСбыт» о применении дифтарифа, делая это гораздо позже. ТОО «КарагандыЖылуСбыт», естественно, отказывается. Тогда ДКРЕМ подает на монополиста в экономический суд. Суд становится на сторону монополиста, потому что ДКРЕМ его вовремя не уведомил о том, что нужно применять тариф гораздо раньше.

- ДКРЕМ берет и отменяет дифтариф на основании решения суда. Хотя это решение было только в одном: не обязывать «КарагандыЖылуСбыт» применять данные тарифы. Потому что за месяц не уведомили, как по закону требуется, - продолжает Жаслан Айтмаганбетов.

В создавшемся положении общественники становятся на сторону потребителей. По их расчетам, экономия для жителей домов, в которых установлен прибор учета, составляла бы в среднем 25 тенге за 1 квадратный метр. Было подано исковое заявление об отмене приказа об отмене дифференцированных тарифов. Но тут начали выясняться неожиданные обстоятельства.

- Выяснилось, что не все жильцы домов, где установлены приборы, подписали договоры с ТОО «Теплотранзит». То есть, имея приборы учета, они будут платить по 133 тенге. Дело в том, что перейдя на дифтариф, они должны будут через этот тариф компенсировать затраты на установку теплового счетчика. И потом неизвестно – кто будет заниматься его обслуживанием, ведь монополист не хочет брать на себя эту обязанность, - открывает новые подробности общественник.

После того, как это стало известно, было снова направлено заявление в экономический суд о том, что общественники не будут дальше судиться.

- Мы выявили, что теоретически дифференциальный тариф выгоден, а практически, поскольку не все подписали договоры на прием приборов учета и о том, что они готовы платить, - пока еще нет. Изначально перед нами стояла цель сделать так, чтобы 85-90% платили по 85 тенге, и мы закрывали глаза на маленькую оставшуюся часть, но ситуация меняется в другую сторону – потребители еще не готовы. Прошла информационная война по этим приборам учета, что вот за них больше будете платить, многие потребители и КСК отказываются. Из-за этого тариф будет 133, - добавляет Жаслан Айтмаганбетов.

Таким образом, как утверждают общественники, отмена дифтарифа – на руку потребителям в данный момент, но не на руку услугодателю, так как приборы установлены, но не действуют.

- Все боятся, что если они подпишут договор, то будут большие счета платить. На самом деле, есть данные, что те дома, где установлены приборы учета, реально экономят. Разница большая – экономия 30%. В некоторых домах – 50%. Мы эту тему временно оставляем и будем смотреть, как дальше будет развиваться ситуация, - заключает Жаслан Айтмаганбетов.