Лента событий
- Статистика по похищению женщин не меняется в Казахстане
- Новый предмет могут внедрить в школьную программу
- Казахстан работает над признанием результатов ЕНТ для поступления в зарубежные вузы
- В Казахстане будут производить комплектующие для 5G
- Годовая потребительская инфляция в Казахстане снижается 14-й месяц подряд
- Проблемы в лечении онкобольных в Казахстане назвала эксперт
- Качество подготовки медицинских кадров проверят в Казахстане
- Рекордное количество полетов совершили в небе Казахстана
- 4 причины, по которым вас могут не посадить в поезд в Казахстане
- Торжественную регистрацию рождения ребёнка планируют внедрить в Казахстане
- Размер средних зарплат назвали в Казахстане
- Более 9,2 млн туристов посетили Казахстан в прошлом году
- Туристы стали чаще посещать национальные парки Казахстана
- Кнопки SOS появятся в туристических местах Казахстана
- Карагандинцев предупреждают о перекрытии дороги на улице Юбилейная
- Возгорания автомобилей участились в Казахстане
- В Казахстане третий месяц подряд снижаются цены на новостройки
- Новые визы появятся в Казахстане
- Изменились стандарты казахских пород собак
- Детский сад по цене вуза: Образовательные услуги бьют по карманам казахстанцев
- Жителям каких областей Казахстана мясо обходится дороже всего
- Запущен новый маршрут из Казахстана – в Узбекистан
- Первая казахская девушка покорила Эверест
- Кто и чем заплатил за плохие дороги в Казахстане?
- В РК обновили требования к школам по наличию медпунктов и столовых
- Литерные коды установят для новых областей Казахстана
- У председателей ОСИ в Казахстане появятся новые серьезные обязанности
- 95 тыс человек получили госуслуги благодаря Цифровой карте семьи с начала года
- Кадровый прогноз в МВД Казахстана будут делать по обновленной методике
- Строительство АЭС: опыт развитых стран и перспективы для Казахстана
- Визу современных кочевников для иностранцев хотят внедрить в Казахстане
- Площадь аварийного жилья увеличилась на 41% в Казахстане
- В Казахстане усилят меры по прогнозированию и предупреждению паводков
- Депутат предлагает в разы повысить цену на хлеб: решит ли это проблемы производителей
- 100 процентов учебников оцифровали в Казахстане
- Казахстан введет запрет на вывоз сахара
- Могут ли новые ипотечные программы привести к росту цен на жильё в Казахстане
- Каким специалистам предлагали зарплату в 750 тыс. тенге на электронной бирже труда
- Шанс для живых или почему в стране все еще не развито посмертное донорство
- Сколько будут выплачивать за причинение вреда здоровью и жизни пациентов в Казахстане
- Рекордное количество дорог отремонтируют в Казахстане в 2024 году
- Новые вакансии предложили безработным казахстанцам
- Медработникам со званием "Лучший по профессии" выплатят 500 МРП
- Названы самые дорогие овощи в Казахстане
- Что грозит за сорванную сирень? Ответ юриста
- Грозы и град обрушатся на Казахстан в выходные
- В Карагандинской области прогнозируют грозу и сильный ветер
- Новый вид декларации предлагают ввести в Казахстане
- В Казахстане дети смогут прикрепиться к поликлинике родителей
- Всемирный день музеев и Международный день семьи отметили в ДП Карагандинской области
- В Казахстане увеличили госзаказ для обучения в колледжах на 60 тысяч мест
- 10 единиц мототранспорта водворено на штрафстоянку в Темиртау
- Как преобразился городской парк в Темиртау. Фоторепортаж
- Карагандинские экологи проводят конкурс детских рисунков
- В школах Казахстана предлагают ввести уроки финансовой грамотности
- Иностранца, незаконно перешедшего границу, нашли в Караганде
- Жителей Караганды приглашают на бесплатные курсы казахского языка
- О новых правилах регистрации авто, подготовке водителей и ПДД рассказали жителям региона
- Какие мероприятия проводятся к Дню памяти умерших от СПИДа в Карагандинской области
- В Караганде из-за ремонта перекроют участок дороги на улице Четской
- В Темиртау прошел финальный этап конкурса «Читающая семья»
- Инвалидность не приговор: как люди с ограниченными возможностями работают в мебельном цехе Темиртау
- В медвузах могут ограничить прием студентов-платников
- Прокуратурой Карагандинской области продолжается работа по защите прав инвесторов и сопровождению инвестиционных проектов
- Школьники Карагандинской области получают помощь в выборе профессии
- В Шетский район отправили гуманитарную помощь пострадавшим от паводка
- В Карагандинском театре прошёл вечер поэзии «Карагандинская весна»
- Спектакль по сказке карагандинского автора представили во Дворце школьников
- Dog party вновь пройдет в Караганде
- Строительство по соседству возмутило жителей соседних домов в центре Караганды
- Африканские нанду снесли яйцо в карагандинском зоопарке
- Подвал одного из многоквартирных домов в Майкудуке затоплен канализационными стоками
- Карагандинские гвардейцы вернулись домой после выполнения противопаводковых мероприятий
- В карагандинском музее ИЗО показали боди-арт и коллекцию бренда Nuramy
- В школе-интернате Караганды работает современный аудиокласс для детей с нарушением слуха
- Токаев подписал закон, запрещающий въезд в Казахстан педофилам и экстремистам
- В Карагандинской области ремонтируют ж/д переезд в районе поселка Актас
- Ермаганбет Булекпаев проверил подготовку к новому отопительному сезону Шахтинской ТЭЦ
- Водопропускные трубы установят на трассах Карагандинской области, где весной были переливы
- 17 мая – День работников связи: история праздника и профессии
- Школьники Карагандинской области стали призёрами республиканской олимпиады имени Канипы Битибаевой
- Токаев отказался от празднования дня рождения
- Пожар в лесу: в Караганде прошло противопожарное учение
- Какой сегодня праздник: 17 мая
ОПРОС
- 1. Поступаю в карагандинский вуз;(3)
- 2. Поступаю в один из казахстанских вузов;(4)
- 3. Уезжаю учиться за границу.(11)
Топ-10 прав покупателей в Казахстане
Как показывает практика, в сфере торговли и услуг далеко не всегда работает золотое правило "Клиент всегда прав". Редакция Today.kz на основе данных Комитета по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК подготовила полезные советы - как покупателям уберечь себя от конфликтов, не приобрести некачественный товар и не остаться обманутым.
За пропажу или порчу оставленных покупателем вещей в камере хранения несет ответственность служба охраны магазина. Сотрудники освобождаются от ответственности, если будет доказано, что пропажа или повреждение вещей произошли не по их вине (статья 778 Гражданского кодекса РК).
Продавец обязан обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества (пункт 5 статьи 24 закона РК "О защите прав потребителей").
Покупатель имеет полное право вернуть приобретенный товар ненадлежащего качества и получить уплаченную за него сумму. Покупатель вправе с момента передачи ему непродовольственного товара (в течение четырнадцати дней), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита и так далее (статья 15 закона РК "О защите прав потребителей").
При возврате покупки продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств (пункт 1 статьи 15 закона РК "О защите прав потребителей).
Если при возврате товара ненадлежащего качества клиент не будет иметь при себе чек, то он может использовать в качестве доказательств другие подтверждающие покупку документы. Это могут быть показания свидетелей, фотографии и видео (статья 18 закона РК "О защите прав потребителей").
Продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Если на пробитом чеке стоит другая стоимость товара, которая отличается от той, что указана на ценнике, клиент вправе обратиться в суд (статья 24 закона РК "О защите прав потребителей").
Продавец не вправе принуждать покупателя приобретать товар в ненужном ему количестве или ассортименте (статья 28 закона РК "О защите прав потребителей").
Покупатель имеет право требовать предоставить полную информацию о выставленном на продажу товаре (статья 25 Закона РК "О защите прав потребителей).
При покупке той или иной вещи покупатель обладает правом проверить качество, комплектность, вес, объем, количество, размер приобретаемого товара (пункт 2 статьи 13 закона РК "О защите прав потребителей").
Покупатель имеет право использовать фото и видеосъемку в магазине, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан (статья 24 закона РК "О защите прав потребителей").