В медучреждениях Карагандинской области установят киоски доверия и откроют общественные приёмные

Денис Шакенов рассказал о результатах опроса жителей области. Его провели сотрудники Департамента по противодействию коррупции. 

В прошлом году в области в сфере здравоохранения зафиксировано 5 коррупционных нарушений, по которым два человека были осуждены. За 10 месяцев текущего года нарушений нет. Это результат совместной работы департамента с Управлением здравоохранения и цифровизации сферы медицины. Кроме того, все руководители городских и районных больниц сейчас несут персональную ответственность в рамках проекта «Сарыарқа - адалдық алаңы», - сказал Денис Шакенов.

По словам руководителя юридического отдела Управления здравоохранения Нургали Смагулова, больничные листы теперь оформляются через Комплексную медицинскую информационную систему. Это позволяет исключить подделку. Каждый больничный лист или справка имеет QR-код. Используя его, работодатель может проверить подлинность документа.

- Также в здании Управления здравоохранения в пилотном режиме с мая установлен киоск доверия. В будние дни любой желающий может прийти и записать видеообращение. Сейчас в рамках ГЧП прорабатывается вопрос установки таких киосков доверия во всех медучреждениях области. В ближайшее время мы их установим. Также у нас работает call-центр, который принимает в день более 50 звонков, - рассказал Нургали Смагулов.

Как сообщила на совещании руководитель проектного офиса «Сарыарқа - адалдық алаңы» Малика Кусенбаева, в одном из родильных домов Караганды в рамках проекта «Сарыарқа - адалдық алаңы» уже открыли общественную приёмную. В будущем такие приёмные начнут действовать во всех медицинских организациях Карагандинской области. Сюда пациенты смогут обратиться с любыми вопросами и жалобами.

Как заверили в Управлении здравоохранения, результаты всех личных приёмов, которые проводят руководители медучреждений, а также ответы на все вопросы и жалобы будут размещаться на сайте ведомства.