SITA запускает систему раннего предупреждения о задержках рейсов

Фото: eKaraganda

10 Февраля, 202614:43

Новое решение API SITA Advance Flight Delay Notification даёт аэропортам и авиакомпаниям более раннюю информацию о возможных отклонениях от расписания рейсов, помогая снижать риск каскадных нарушений в операционной деятельности

Когда аэропорт назначения узнаёт о задержке рейса слишком поздно, последствия выходят далеко за рамки расписания. Наземные службы могут простаивать, гейты - оставаться занятыми, экипажи - превышать допустимое рабочее время, а пассажиры - терять стыковки. Это приводит к дополнительным расходам, росту операционной нагрузки и репутационным рискам для авиакомпаний и аэропортов.

На фоне роста пассажиропотока и сокращения операционного «запаса прочности» SITA запускает AdvanceFlightDelayNotificationAPI - новое решение, которое обеспечивает авиакомпаниям и аэропортам более раннюю видимость потенциальных отклонений от графика. Это позволяет командам действовать заблаговременно и сдерживать развитие проблем до того, как они начинают распространяться по всей цепочке обслуживания рейса.

Финансовые последствия запоздалого реагирования уже ощутимы. По оценкам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), только в Европе отклонения, связанные с управлением воздушным движением, обошлись авиакомпаниям и пассажирам в 16,1 млрд евро за последние десять лет.. При этом значительная часть этих затрат возникает не из-за самого факта задержки, а из-за отсутствия своевременных данных, необходимых для корректировки планов, перераспределения ресурсов и защиты последующих рейсов.

Advance Flight Delay Notification API призван закрыть этот разрыв. Решение использует актуальные данные о вылете в сочетании с бизнес-логикой, основанной на ожидаемой продолжительности полёта, чтобы заранее выявлять риски опоздания и автоматически информировать аэропорты назначения. Система передаёт ранние предупреждения и обновления в режиме реального времени по рейсам с повышенной вероятностью отклонений, предоставляя командам в аэропортах назначения дополнительное время для адаптации рабочих планов. Это помогает сократить вторичные эффекты при обороте воздушных судов, планировании экипажей, распределении гейтов и обслуживании стыковочных пассажиров.

Мартин Смилли. Фото: Компания SITA

«Большинство операционных проблем возникает не из-за самого опоздания рейса, а из-за того, что информация о нём становится доступной слишком поздно для команд, отвечающих за её управление», - отмечает Мартин Смилли, старший вице-президент SITA по коммуникациям и обмену данными. — «Во многих аэропортах по-прежнему приходится реагировать постфактум, а не предотвращать ситуацию. Advance Flight Delay Notification API меняет этот подход, предоставляя ранние и надёжные сигналы, благодаря которым решения принимаются заблаговременно, а не в условиях давления. В результате снижается влияние на пассажиров, сокращаются издержки и повышается устойчивость маршрутной сети авиакомпаний».

Решение обеспечивает централизованные оповещения и push-уведомления для ключевых участников в аэропортах назначения, улучшая координацию и эффективность планирования ресурсов. Команды по обслуживанию воздушных судов, наземные операторы и экипажи заранее получают информацию о возможных нарушениях на входящих рейсах, что помогает избежать простоев, срочных перестроек и дополнительной нагрузки на уже ограниченные операционные мощности.

Advance Flight Delay Notification API работает через защищённые зашифрованные HTTP-соединения, исключая необходимость в регулярных запросах расписаний и ручных обновлениях. Автоматические уведомления направляются в случаях, когда ожидается вылет рейса с отклонением более чем на 15 минут от первоначального расписания, предоставляя командам дополнительное время для корректировки пассажирских процессов, обслуживания воздушных судов и планирования дальнейших рейсов.

Advance Flight Delay Notification API предлагается по подписке и входит в расширенный портфель Flight Information APIs от SITA. Решение позволяет авиакомпаниям и аэропортам безопасно обмениваться точными операционными данными в режиме реального времени с доверенными партнёрами по всей экосистеме воздушного транспорта.

Для получения дополнительной информации о сервисе SITA AdvanceFlightDelayNotification перейдите по ссылке

О компании SITA

SITA — технологический двигатель индустрии воздушного транспорта, делающий путешествия более безопасными, удобными и устойчивыми для всех. С самых первых дней коммерческой авиации и до современных цифровых рубежей SITA сопровождает развитие отрасли, объединяя её участников и помогая ей развиваться на каждом этапе прогресса.

Подробнее — на сайте www.sita.aero.

По информации компания SITA.