Цифровизация упростила процедуру установления инвалидности в Казахстане

Для сравнения, в 2024 году заочно рассмотрели свыше 96,9 тыс. заявок, что составило 37,4% от общего числа лиц с инвалидностью, прошедших освидетельствование. Эти данные демонстрируют устойчивую динамику перехода на более удобные и прозрачные механизмы взаимодействия граждан с государственными структурами.

«Внедрение проекта стало результатом поручения президента Казахстана, озвученного на VI заседании Национального совета общественного доверия. Глава государства подчеркнул необходимость исключить бюрократические барьеры, хождение по инстанциям и бумажную волокиту для людей с особыми потребностями, а также минимизировать их личный контакт с представителями органов и служб», - отметили в минтруда.

Исполнение поручения обеспечивается министерством труда и социальной защиты населения совместно с министерствами здравоохранения и цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. В пилотный проект включены все 20 регионов страны.

«Теперь для получения услуги гражданину достаточно обратиться в поликлинику по месту жительства и пройти необходимое медицинское обследование. Дальнейшие процессы происходят автоматически благодаря интеграции информационных систем без участия самого заявителя», - пояснили в ведомстве.

Переход на заочное освидетельствование решает сразу несколько ключевых задач:

- устраняет административные и бюрократические барьеры;
- обеспечивает прозрачность решений МСЭ;
- дает возможность оформить инвалидность и получить меры социальной защиты, не выходя из дома;
- исключает личный контакт с услугодателями, что снижает коррупционные риски.

Таким образом, заочный формат освидетельствования не только упрощает жизнь людям с инвалидностью, но и становится важным шагом на пути к цифровизации социальной сферы. Ожидается, что в дальнейшем проект получит расширение, что позволит еще большему числу граждан воспользоваться новым форматом.