Бесплатные SIM-карты и шоколад предлагают раздавать иностранным туристам

По его словам, в этом году планируется запустить 32 авиамаршрута.

«Первое впечатление туриста начинается с аэропорта и границы. Качество услуг в них - первый шаг к формированию видения страны. Для некоторых туристов оформление визы затягивается и продолжается до нескольких часов. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы рекомендуем проводить программы обучения для сотрудников пограничных служб и аэропортов. Для этого мы готовы использовать потенциал Международного университета туризма и нацкомпании Kazakh Tourism. Еще одно предложение - предоставить туристам бесплатную SIM-карту по прибытии. Это поможет им получить доступ к интернету и связи с момента прибытия», - сказал министр.

Для туристов было бы удобно повсеместно внедрение системы Q-gate в пунктах пропуска, добавил он.

«Кроме того, в Алматы запущена хорошая инициатива — туристам раздают казахстанский шоколад. Подобные мероприятия символизируют гостеприимство страны. В Грузии это может быть — вино, у нас - шоколад. Распространенная проблема - нелегальные службы такси. Сегодня в международных аэропортах внедрена система QR-кода. Он содержит информацию о легальных такси, отелях, электронных сим-картах и туристических объектах. Акиматам необходимо постоянно осуществлять контроль и проводить разъяснительную работу. При необходимости также должна быть предусмотрена возможность усиления ответственности в отношении нарушителей», - продолжил глава ведомства.

Также, по его словам, в ночное время нет автобусного сообщения между аэропортом и центром города как за рубежом. Для решения этой проблемы он предлагает запустить ночные экспресс-маршруты.

«Особое значение имеет культура обслуживания автотуристов. Помощь со стороны полиции оставляет положительные отзывы о стране. Встречаются факты необоснованной остановки и грубого обращения. Подобные ситуации негативно сказываются на репутации страны. Памятка для автотуристов переведена на иностранные языки и распространяется на пунктах пропуска и вокзалах. Культура гостеприимства также является частью туризма. Важно, чтобы население общалось с туристами вежливо и с пониманием. Предлагаем создать простой свод правил по примеру Турции и распространить среди жителей. В нем будут изложены вопросы уважения к туристам, справедливой цены, безопасности и вежливости», - продолжил Мирзабосынов.

В целом, по его словам, 2024 году в страну прибыло 15,3 млн человек из-за рубежа. Более 10 млн внутренних туристов путешествовали по стране. Учитывая это, Исполнительные органы всех уровней должны тщательно подготовиться к летнему сезону.