vk
facebook
twitter
ok
mail.ru
instagram
youtube
Главная
Объявления
Погода
Медиа
Справочник
Лента событий
Вчера
- Снег и мороз: прогноз погоды на 27 января в Караганде и области
- Центр по борьбе с дезинформацией опроверг сообщения об ужесточении ответственности родителей в РК
- Сколько получат дети из Нацфонда в 2026 году
- График перехода на Нацкаталог товаров утвердили в Казахстане: магазинам у дома дали время до июля
- Курултай будет рассматривать законы в трех чтениях
- Сотрудники учреждения ДУИС по Карагандинской области и области Улытау провели экологическую акцию
- Коррупционерам могут запретить избираться в Казахстане
- В Караганде ребёнок и его бабушка погибли от отравления угарным газом в своём доме
- Любоваться зимой: фотографы представят новую выставку в карагандинском музее ИЗО
- В Темиртау прошла традиционная общереспубликанская социальная акция «Народный юрист»
- Перевозчики в РК смогут заранее бронировать очередь на новых пунктах пропуска
- Микро- и малому бизнесу в Казахстане дадут «налоговый чистый лист» с 2026 года
- Как кредит на 136 миллионов тенге стал для пенсионера из Караганды задолженностью в почти 3 миллиарда
- Нацбанк может продлить срок использования старых купюр номиналом 10 000 тенге
- Какие штрафы грозят казахстанцам за незаконный лов редких рыб
- Утро, день и вечер: прогулка по Центральному парку Караганды. Фоторепортаж
- Пассажир выпал из автобуса в Караганде: ситуацию прокомментировали в автопарке
- В Карагандинской области отмечается рост заболеваемости сахарным диабетом
- Карагандинских школьников начали обучать финансовой грамотности
- За проезд по плохим дорогам в Казахстане не будут брать плату: список участков
- Геннадий Головкин прибыл в Узбекистан по особому поводу
- В eGov Mobile запущен цифровой сервис добровольного страхования имущества
- В Караганде сотрудник ветстанции занимался отстрелом собак
- Казахстанцы жалуются на отсутствие аспирина
- «Сарыарка» уступила «Торпедо» в матче чемпионата Казахстана
- Названа дата перебоев в телевидении и радио по всему Казахстану
- Огурцы против говядины: кто выйдет победителем в битве против инфляции в 2026 году
- Когда и кому нужно подать уведомление для упрощенного налогового режима в Казахстане
- Заместитель Серика Сапиева высказал свою точку зрения после конфликта
- В учреждении УИС по Карагандинской области и области Улытау состоялось открытие спартакиады
- В Караганде автомобилист влетел в остановку и наехал на пешехода
- «Ошибка в декларации» и «выплаты для рождённых в СССР»: как казахстанцев лишают квартир и миллионов
- Аким Карагандинской области прокомментировал ситуацию с Сериком Сапиевым
- Осторожно: посты о знакомстве в социальных сетях могут быть мошенническими
- Проверку и аудит проведут в управлении спорта Карагандинской области
- Серик Сапиев выразил казахстанцам благодарность за поддержку
- ИИ-проекты по ранней диагностике заболеваний внедряются в системе здравоохранения РК
- День в истории: 26 января и его памятные события
25 января
- Новые исследования по раннему выявлению инсультов и гепатитов внедрены в РК
- Казахстан первым среди стран ЦА внедряет ChatGPT Edu в сферу образования
- Число стран, закупающих мясо у Казахстана, увеличится в этом году
- ChatGPT Edu внедряют в систему образования Казахстана: будет ли выставлять оценки ИИ, а не учитель?
- Карту гидроэнергетических ресурсов разрабатывают в Казахстане
- Казахстан в 2026 году откроет новые международные авиамаршруты
- Казахстанские абитуриенты могут подать документы в вузы Китая для получения грантов
- Строительство новых железнодорожных линий в Казахстане завершат в текущем году
- Мораторий на госфинансирование новых частных школ введут в Казахстане
- Правила субсидирования предпринимательства изменились в Казахстане
- Лучшие международные практики ЮНЕСКО в сфере ИИ внедряются в Казахстане
- ИИ-офицеры появятся в госсекторе Казахстана
- Около 822 тысяч казахстанок выбрали женские вагоны для поездок
- Роботизированную систему с элементами ИИ используют в ортопедии Казахстана
- Минобороны РК усиливает соцподдержку армии и вовлекает ветеранов в воспитание молодежи
- В Казахстане разработали крупнейшую модель ИИ для распознавания тюркских языков
- Производство мороженого в Казахстане выросло до максимума: какое самое популярное?
- Почти четыре тысячи компаний авторизовались в Реестре казахстанских товаропроизводителей
- Сколько стоит куриное мясо в городах Казахстана
24 января
- Почему нельзя возвращать «ошибочно» переведенные вам деньги
- В аэропортах Казахстана продолжат снижать тарифы на заправку самолетов
- Жумангарин рассказал, за счет чего планируют сдержать инфляцию в Казахстане
- 130 млрд тенге безработным: сколько казахстанцев получили выплаты
- Приставания в общественных местах бьют рекорды в Казахстане
- «Слова назидания» Абая предлагают включить в реестр ЮНЕСКО
- ДТП в Казахстане бьют рекорды: тревожные цифры
- Почти 913 тысяч казахстанцев получили работу за год
- Почему зимние дороги опаснее и какие ошибки делают водители
- Импорт конины в Казахстан вырос в два раза
- На каком месте Казахстан среди самых пьющих стран СНГ
- Казахстанским аграриям хотят списать пени и штрафы по лизингу
- Эксперт предложил провести поэтапную девальвацию тенге – что говорят в правительстве
- В Казахстане вдвое повысят оплату услуг медорганизациям по донорству органов
- Более миллиона обращений: на что чаще всего жаловались водители Казахстана в 2025 году
- Жара без перерыва: климатический итог 2025 года
- Кофе становится роскошью для казахстанцев: что происходит с ценами
- Все семь партий направили предложения по парламентской реформе
- В Казахстане ЧСИ будут проходить аттестацию в автоматизированном режиме
- Безбарьерная среда: в Казахстане 27 тысяч объектов адаптировали для лиц с инвалидностью
- Как провести зимние выходные с семьёй без больших затрат
ОПРОС
Карагандинцы, заметили ли вы повышение цен на продукты в супермаркетах?
- Конечно. Уже ощутимо бьёт по карману;(88)
- Не почувствовал/а разницы(0)
Минторговли ввело ежемесячные отчеты о жалобах казахстанцев
Фото: pixabay.com Территориальные департаменты будут не только анализировать количество жалоб, но и то, как они были отработаны. Министерство торговли и интеграции РК утвердило новую форму для анализа жалоб казахстанцев. Теперь региональные департаменты торговли и защиты прав потребителей будут ежемесячно писать отчеты об обращениях граждан. Проект приказа опубликован на сайте "Открытые НПА", передает inbusiness.kz.
Согласно новой форме, каждый территориальный департамент должен будет собирать и представлять данные о поступивших жалобах через различные каналы — письменные обращения, сервис eOtinish, Telegram Bot, а также личные приемы и звонки на горячую линию.
В отчете будут указаны не только количество жалоб, но и принятые меры, такие как разъяснение норм законодательства, удовлетворение требований потребителей, передача дел в суд или проведение проверок.
Форма, предназначенная для сбора административных данных, размещена на интернет-ресурсе: esep.govtec.kz.
Таким образом, системный сбор обратной связи и анализ данных могут существенно улучшить защиту прав потребителей, обеспечив прозрачность и своевременное рассмотрение обращений граждан.
