inDrive принесли извинения пользователям за таксиста-извращенца

Напомним, десятки девушек пожаловались на водителя такси, который курсировал между Карагандой и Астаной, и совершал странные действия по отношению к своим пассажиркам. Во-первых, мужчина вводил клиентов в заблуждение тем, что говорил о том, что в салоне будут ехать еще люди. На деле оказывалось, что поездка предназначалась для одного клиента. Затем таксист просил выключить некий «датчик» с помощью определённых действий. В сети нашлось немало пассажирок, которые рассказали о странном поведении таксиста. Одна из девушек обратилась с заявлением в полицию.

В inDrive дали комментарий по этому поводу:

«Мы решительно выступаем против любого неподобающего поведения и приносим свои извинения пользователям. Мы также благодарим всех, кто обратил внимание на эту ситуацию. По результатам внутренней проверки мы обнаружили, что данный водитель уже был заблокирован и отстранен от заказов на платформе еще в 2023 году. При этом он нарушил правила и зарегистрировался в системе с использованием чужих документов. Это является грубым нарушением правил сервиса и предотвращается регулярным фотоконтролем водителей и их авто. Аккаунт нарушителя был немедленно обнаружен после жалоб пользователей, и заблокирован навсегда. Мы готовы предоставить всю дополнительную информацию по официальному запросу правоохранительных органов. Мы приносим извинения всем затронутым пользователям и готовы предложить им психологическую помощь», - написали в пресс-службе inDrive.