Искусственный интеллект выявляет риски в работе медорганизаций РК

Комитет медицинского и фармацевтического контроля министерства здравоохранения Республики Казахстан внедряет современные цифровые инструменты контроля над деятельностью медицинских организаций. Одним из ключевых элементов этой работы стала система СУР-2.0, предназначенная для автоматического выявления рисков и повышения эффективности профилактического контроля.

«Главная задача новой цифровой платформы — своевременно обнаруживать потенциальные нарушения и предупреждать их до возникновения серьезных проблем, способных повлиять на качество и безопасность медицинской помощи», - пояснили в ведомстве.

По данным минздрава РК, система в автоматическом режиме анализирует сведения, поступающие из государственных информационных ресурсов, оценивает показатели деятельности медицинских организаций и определяет направления, требующие повышенного внимания со стороны контролирующих органов.

«На сегодняшний день профилактический контроль без посещения субъектов контроля полностью реализован в системе СУР-2.0», - сообщили в комитете.

В настоящее время медицинские организации оцениваются по пяти ключевым индикаторам риска. В их числе — доля медицинских работников, работающих по совместительству в пределах одной организации, текучесть кадров, наличие действующих сертификатов специалистов для допуска к клинической практике, соответствие лицензии фактически осуществляемым видам медицинской деятельности, а также уровень соответствия медицинской организации требованиям системы здравоохранения.

«Система самостоятельно собирает необходимую информацию из государственных информационных ресурсов, автоматически рассчитывает показатели риска и формирует результаты контроля по каждой медицинской организации в режиме реального времени. Такой подход обеспечивает прозрачный мониторинг деятельности медицинских организаций, позволяет автоматически рассчитывать и анализировать индикаторы риска, централизованно хранить информацию, а также оперативно контролировать основные показатели работы учреждений здравоохранения», - рассказали в комитете минздрава Казахстана.

В настоящее время для системы уже разработано 60 индикаторов риска.

Из них три индикатора относятся к постлицензионному контролю и позволяют оценивать соответствие лицензии осуществляемой деятельности, наличие действующих сертификатов специалистов и договора страхования профессиональной ответственности медицинских работников.

Еще пять индикаторов касаются ресурсного обеспечения медицинских организаций, включая обеспеченность кадрами и оснащенность медицинской техникой.

Для мониторинга клинической деятельности разработано 20 индикаторов, отражающих показатели заболеваемости, инвалидности и смертности.

Кроме того, 32 индикатора предназначены для оценки доступности медицинской помощи, включая охват населения профилактическими медицинскими услугами.

«Все разработанные индикаторы будут внедряться поэтапно. В дальнейшем система сможет автоматически присваивать медицинским организациям уровень риска — от высокого до низкого. Это позволит более точно определять учреждения, требующие первоочередного внимания со стороны контрольных органов», - отметили в ведомстве.

Еще одной важной функцией СУР-2.0 является направление медицинским организациям рекомендаций по устранению выявленных нарушений.

Весь процесс исполнения этих рекомендаций полностью отслеживается в цифровой системе. Это обеспечивает прозрачность контрольных процедур, соблюдение установленных сроков и возможность мониторинга выполнения рекомендаций на каждом этапе.

Дополнительным этапом совершенствования системы стало обновление нормативной базы. В апреле 2026 года в руководство по проведению профилактического контроля без посещения субъектов контроля в сфере оказания медицинских услуг, утвержденное приказом председателя комитета медицинского и фармацевтического контроля от 16 апреля 2026 года № 213-НҚ, были включены два новых индикатора: «Соответствие лицензии осуществляемому подвиду медицинской деятельности» и «Наличие сертификата специалиста для допуска к клинической практике».

В комитете отмечают, что развитие СУР-2.0 будет продолжено. Поэтапное внедрение новых индикаторов позволит еще больше автоматизировать оценку деятельности медицинских организаций, сделать профилактический контроль более адресным и эффективным, повысить качество и безопасность медицинской помощи, снизить административную нагрузку на добросовестные медицинские организации и обеспечить дополнительную защиту интересов пациентов.