BanZai Sushi

Бульвар Мира 11 "Штаб-Квартира"
Кухня: Пицца, Суши, Итальянская и Европейская, Японская кухня ПРИЕМ ЗАКАЗОВ: В будни С 11.00 ДО 23.45 ПТ. СБ. ВС, с 11.00 до 00.40 Доставка осуществляется в районы: Город, Юго-Восток - минимальный заказ - 1490 тг, доставка - 400 тг, БЕСПЛАТНО - от 1990 тг; Михайловка, Федоровка - минимальный заказ - 1990 тг, доставка - 500 тг, БЕСПЛАТНО - от 2990 тг; Майкудук - минимальный заказ - 4990 тг, доставка - 700 тг, БЕСПЛАТНО - от 5990 тг. Доставка в течение 60-90 минут, для дальних районов 90-110 минут. В час-пик, выходные, праздничные дни, время доставки координирует оператор.
  • 1490 тенге мин. сумма заказа
  • 60 минут среднее время доставки
  • Бесплатная доставка
  • Сет "Япония" 42 штуки. Экономия 1200 тенге!

    Скидка 21% при заказе сета "Япония" вы не только получаете суши высокого качества, но и экономите деньги с нами! Осталось 333 дней
  • 42шт роллов с 22% скидкой, всего за 4490тг, вместе 5740тг

    Сет "Женское счастье" 42 штуки. Экономия 1250 тенге. А также в подарок Тэмаки Сяке! Осталось 333 дней
  • Акция "Ещё дешевле!" 40 штук роллов всего за 3 490 тенге!

    Сет "Light" 40 штук, всего за 3 490 тенге, Плати на 620 тенге меньше! Осталось 333 дней
  • Очень много лосося + Экономия 760 тенге!

    Сет "Омега-3" - 40 штук - Филадельфия x2, Хосомаки сяке x3. Всего за 4 190 тенге, вместо 4 950 тенге. Осталось 333 дней
  • Именинникам дарим скидку 10%!

    При заказе сообщите оператору о Вашем празднике! Осталось 333 дней
  • Антикризисная Цена - Экономия 770 тенге!

    Пицца Пепперони, Роллов 40 штук и Pepsi в Подарок! Сет Mix-Box идеален для Вас и Ваших друзей! Вы экономите 770 тенге! Осталось 333 дней
  • Антикризисная Цена - Экономия - 480 тенге!

    Сет "Хит" - Это Классическая Пицца Маргарита, Филадельфия, Филадельфия Light и 1 литр Pepsi. Успей заказать за 3 990 тенге, вместо 4 470 тенге. Осталось 333 дней
  • Мега-экономия - 2 030тг.

    Сет "Император" 80 штук - Экономия = 2 030 тенге! Осталось 333 дней
  • Осторожно Горячо! Сет Темпура 32 штуки с 22% скидкой!

    Всего за 4 290 тенге, вместо 5 460 тенге! Осталось 333 дней
  • Для Романтической пары! Сет "Дуэт"

    Экономия - 440 тенге! Классическая "Филадельфия". Жаренный ролл "Флорида" Хосомаки Каппа. Осталось 333 дней
  • Антикризисный сет "Love is" 56 штук, всего за 5 990 тенге!

    Колоссальная скидка, феерические вкусы и превосходное качество! Осталось 333 дней
  • Это Наш Город! Это Наш Сет "Караганда"!

    Сет "Караганда" 40 штук, Классические и доступные роллы с 18% СКИДКОЙ всего за 4 290 тенге, вместо 5 070 тенге. Осталось 333 дней
  • Осторожно Вкусно! 32 штук всего за 1 990 тенге!

    Всеми любимые сеты стали ещё доступнее. Сет "Хосомания" 32 штуки всего за 1 990 тенге, вместо 2 320 тенге. Экономия 330 тенге. Осталось 333 дней
  • Скидка 5% при заказе на ВЫНОС

    Заказывайте на ВЫНОС и получите скидку на все МЕНЮ Осталось 333 дней
  • Осторожно вкусно! Экономия 580 тенге

    Сет Филадельфия King - Легендарный ролл в трех идеальных вкусовых нотах! Всего за 4 290 тенге вместо 4 870 тенге. Осталось 333 дней
  • Внимание акция! Скидка 20%. Много лосося!

    Пицца Филайло с лососем за 1 750 тенге вместо 2 190 тенге. Осталось 333 дней
  • Сет V.I.P для гурманов! Экономия 960тг.

    Сет "V.I.P" 40 штук, вкусные роллы с 18% СКИДКОЙ всего за 4990 тенге, вместо 5950 тенге. Осталось 333 дней
  • Калифорния Queen невероятно много икры тобико!

    Сет "Калифорния Queen" - 32 штук - Калифорния, Калифорния Black, Калифорния с лососем, Хосомаки тобико. Всего за 3 690 тенге, вместо 4 560 тенге. Осталось 236 дней

Сеты

  • Хосомаки сяке, унаги, тобико, каппа
    Заказать - 1 шт +

    Хосомания--32 шт

    1990 тг
  • Филадельфия, Флорида, Хосомаки Каппа
    Заказать - 1 шт +

    Дуэт--24 шт

    2890 тг
  • Филадельфия Light, Калифорния, Хосомаки каппа, сяке-2
    Заказать - 1 шт +

    Light--40 шт

    3490 тг
  • Калифорния, Калифорния Black, Калифорния Сяке, Хосомаки тобико
    Заказать - 1 шт +

    Калифорния Queen--32 шт

    3690 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Light, Маргарита, 1 литр Pepsi
    Заказать - 1 шт +

    Хит--16шт

    3990 тг
  • Филадельфия x2, Хосомаки сяке x3
    Заказать - 1 шт +

    Омега-3--40 шт

    4190 тг
  • Филадельфия, Караганда, Бонито, Хосомаки Каппа х2
    Заказать - 1 шт +

    Караганда--40шт

    4290 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Grill, Филадельфия De Luxe
    Заказать - 1 шт +

    Филадельфия King--24 шт

    4290 тг
  • Сакура, Техас, Флорида, Эби темпура
    Заказать - 1 шт +

    Темпура--32 шт

    4290 тг
  • Филадельфия, Калифорния, Бонито, Хосомаки Сяке и Каппа, Нигири Сяке
    Заказать - 1 шт +

    Япония--42 шт

    4490 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Light, Самурай, Хосомаки тобико, сяке, Тэмаки сяке
    Заказать - 1 шт +

    Женское счастье--42 шт

    4490 тг
  • Филадельфия De Luxe, Канада, Самурай, Хосомаки Икура x2
    Заказать - 1 шт +

    V.I.P--40 шт

    4990 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Light х2, Хосомаки Каппа х2, Пепперони, Pepsi 1 литр
    Заказать - 1 шт +

    Mix-Box--40шт

    5990 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Light, Салмон Grill, Сумо, Хосомаки икура, каппа, сяке
    Заказать - 1 шт +

    Love is--56

    5990 тг
  • Филадельфия, Филадельфия Light х2, Флорида, Техас, Самурай, Хосомаки Сяке, Каппа х2
    Заказать - 1 шт +

    Император--80шт

    7990 тг

Роллы

  • Нори, рис, лосось, сыр "Филадельфия", огурец
    Заказать - 1 шт +

    Сумо--8 шт

    1090 тг
  • Лосось, рис, нори, сыр "Филадельфия",огурец
    Заказать - 1 шт +

    Филадельфия Light--8 шт

    1190 тг
  • Кунжут, рис, нори, жареный лосось, огурец, сыр "Филадельфия".
    Заказать - 1 шт +

    Салмон Grill--8 шт.

    1290 тг
  • Тобико, рис, нори, снежный краб, сыр "Калифорния", огурец
    Заказать - 1 шт +

    Калифорния--8 шт

    1290 тг
  • Тобико, рис, нори, снежный краб, сыр "Калифорния", огурец
    Заказать - 1 шт +

    Калифорния Black--8 шт

    1290 тг
  • Кунжут, рис, нори, кальмар, сыр "Филадельфия"
    Заказать - 1 шт +

    Самурай--8 шт

    1290 тг
  • Стружка тунца, рис, нори, сыр "Филадельфия", лосось, огурец
    Заказать - 1 шт +

    Бонито--8 шт

    1290 тг
  • Икра тобико, рис, нори, тигровые креветки, сыр "Филадельфия", огурец.
    Заказать - 1 шт +

    Караганда--8шт

    1390 тг
  • Тобико, рис, нори, лосось, сыр "Калифорния", огурец
    Заказать - 1 шт +

    Калифорния Сяке--8 шт

    1390 тг
  • Лосось, рис, нори, сыр "Филадельфия"
    Заказать - 1 шт +

    Филадельфия--8 шт

    1490 тг
  • Икра тобико, рис, нори, копченый угорь, сыр "Филадельфия", огурец.
    Заказать - 1 шт +

    Гейша--8шт

    1490 тг
  • Копченый угорь, рис, нори, сыр "Филадельфия", огурец, кунжут
    Заказать - 1 шт +

    Токио--8 шт

    1590 тг
  • Тунец, лосось, рис, нори, сыр "Филадельфия"
    Заказать - 1 шт +

    BanZai--8шт

    1690 тг
  • Копченый угорь, рис, нори, сыр "Филадельфия", лосось, огурец, кунжут
    Заказать - 1 шт +

    Канада--8 шт

    1690 тг
  • Лосось, рис, нори, сыр "Филадельфия", икра красная
    Заказать - 1 шт +

    Филадельфия De Luxe--8 шт

    1790 тг

Жареные роллы

  • Нори, рис, лосось, сыр "Филадельфия", огурец, кунжут, панко
    Заказать - 1 шт +

    Сакура--8 шт

    1290 тг
  • Нори, рис, лосось, сыр "Филадельфия", панко
    Заказать - 1 шт +

    Техас--8 шт

    1390 тг
  • Нори, рис, сыр "Филадельфия", лосось, огурец, панко
    Заказать - 1 шт +

    Флорида--8 шт

    1390 тг
  • Рис, нори, тигровая креветка, сыр "Филадельфия", панко
    Заказать - 1 шт +

    Эби темпура--8 шт

    1390 тг
  • Запеченный лосось, рис, нори, сыр "Филадельфия", огурец, соус гриль
    Заказать - 1 шт +

    Филадельфия Grill--8 шт

    1590 тг

Хосомаки

  • Нори, рис, огурец, кунжут
    Заказать - 1 шт +

    Каппа--8 шт

    450 тг
  • Нори, рис, лосось
    Заказать - 1 шт +

    Сяке--8 шт

    590 тг
  • Нори, рис, сыр "Филадельфия", икра красная
    Заказать - 1 шт +

    Икура--8шт

    590 тг
  • Нори, рис, икра "Тобико"
    Заказать - 1 шт +

    Тобико--8 шт

    590 тг
  • Нори, рис, копченый угорь, кунжут, соус "Унаги"
    Заказать - 1 шт +

    Унаги--8 шт

    690 тг
  • Нори, рис, тунец
    Заказать - 1 шт +

    Текка--8шт

    690 тг

Нигири

  • Лосось, рис
    Заказать - 1 шт +

    Сяке--1 шт

    290 тг
  • Тигровая креветка, рис
    Заказать - 1 шт +

    Эби--1 шт

    390 тг
  • Копченый угорь, рис, нори, кунжут, соус "Унаги"
    Заказать - 1 шт +

    Унаги--1 шт

    390 тг

Тэмаки

  • Нори, рис, лосось, огурец
    Заказать - 1 шт +

    Тэмаки сяке--2 шт

    590 тг
  • Нори, рис, тигровая креветка, огурец
    Заказать - 1 шт +

    Тэмаки эби--2 шт

    690 тг
  • Нори, рис, копченый угорь, огурец, кунжут, соус "унаги"
    Заказать - 1 шт +

    Тэмаки унаги--2 шт

    690 тг

Пицца

  • Томаты, сыр "Моцарелла", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Маргарита-

    1390 тг
  • Куриное филе, томаты, сыр "Моцарелла", репчатый лук, томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Индиана-

    1490 тг
  • Куриное филе, ананасы, сыр "Моцарелла", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Гавайская-

    1490 тг
  • Салями "Пепперони", томаты, сыр "Моцарелла", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Пепперони-

    1590 тг
  • Ветчина, томаты, сыр "Моцарелла", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Прошутто-

    1590 тг
  • Салями "Пепперони", корнишоны, сыр "Моцарелла", перец "Чили", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Дьябло-

    1690 тг
  • Лосось, сыр "Моцарелла", сыр "Филадельфия", оливки, кунжут, томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Филайло-

    1750 тг
  • Сыры "Моцарелла", "Пармезан", "Гауда", "Дор Блю", томатный соус, базилик, орегано
    Заказать - 1 шт +

    Четыре Сыра-

    1890 тг

ИНФОРМАЦИЯ «BanZai Sushi» - (ОБЗОР/РЕЦЕНЗИЯ)

  • BanZai Sushi
  • Пицца, Суши, Итальянская и Европейская, Японская кухня
  • Рабочие дни
    • 11:00:00 - 23:45:00
    • 11:00:00 - 23:45:00
    • 11:00:00 - 23:45:00
    • 11:00:00 - 23:45:00
    • 11:00:00 - 00:45:00
    • 11:00:00 - 00:45:00
    • 11:00:00 - 00:45:00
  • караганда
    • Бульвар Мира 11 "Штаб-Квартира"
  • BanZai Sushi это качественные роллы и суши, по демократическим ценам и отличный сервис. Мы делаем суши доступнее!
  • рейтинг: 4 2017-11-20 15:27:52 написал(а): Алла

    Роллы всегда вкусные. Доставка всегда долгая.

    Учтем замечание. Благодарим за Ваш отзыв, с уважением администрация "BanZai Sushi".
  • рейтинг: 1 2017-11-18 00:05:10 написал(а): kamyar

    В заявленные 1,5 часа доставки,пришлось ждать 2,5 часа.

    Добрый день, благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за опоздание по времени. Мы прояснили ситуацию, в вашем случае оператор ошибся в координации времени приготовления.
  • рейтинг: 3 2017-11-15 20:46:48 написал(а): Карина

    Роллы как всегда, очень вкусные. Но опять же, оператор не внимателен! Сделали заказ, на определенную сумму, привезли вообще с другой суммой. Приборов простыли на 2 персоны, положили на одну. Примите меры уже

    Добрый вечер. Мы провели анализ Вашего заказа. Ваш заказ на Еменю состоит из Филадельфии лайт и Техаса на две персоны. Нашему оператору Вы еще до заказали 1литр Пепси. Соответственно сумма заказа изменится. Мы проверили видеозапись, при упаковке Вашего заказа, укладывается две пары палочек. Благодарим за Ваш отзыв, с уважением администрация "BanZai Sushi".
  • рейтинг: 5 2017-11-15 19:24:29 написал(а): Бота

    привезли быстро. очень очень вкусно. и роллы и пицца. спасибо большое

    Добрый вечер! благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 1 2017-11-10 11:53:14 написал(а): Асель

    вчера заказывали роллы, совсем не вкусные, роллы разваливаются, васаби совсем не тот вкус что надо, а в жаренных роллах совсем нет соли.сушист совсем не умеет готовить! срочно меняйте "сушиста" иначе потеряете своих клиентов. я была Ващим постоянным клиентом! теперь уже боюсь что либо заказывать, а вдруг попадется смена работа этого "сушиста"

    Добрый вечер, благодарим Вас за отзыв. Роллы и жаренные роллы готовятся из одного риса. Соль в рис для суши не добавляется совсем . Ваш последний заказ в системе от 17 октября 2017г.
  • рейтинг: 3 2017-10-25 23:01:15 написал(а): Карина

    Очень вкусные роллы, быстрая доставка. Но не внимательная оператор! Попросила пепси, когда уточняли заказ, сказала «хорошо», но не включила в заказ!

    Добрый вечер, Мы проведем разъяснительные работы по поводу внимательности. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 4 2017-10-10 13:34:45 написал(а): Алия

    пицца и роллы понравились, но на 48 роллов положили 2 маленькие порции имбиря и васаби и 2 соуса на 3-4 человек, это очень мало,пришлось имбирь докупать отдельно.и все равно не хватило. Не очень приятно

    Добрый вечер. Учтем Ваше мнение. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 4 2017-10-07 21:34:17 написал(а): alesaslavina

    Мы ваши постоянные клиенты у Вас всегда было все вкусное .Заказывали суши 5 октября вечером, совсем не то...рис полусырой,васаби непонятный вкус совсем не тот и сыр не такой как раньше.Может у Вас повор поменялся?

    Добрый вечер. Мы не приветствуем замену продуктов, обязательно проведем анализ рабочей смены и проверим нарушения технологии приготовления на выше описанные критерии. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 4 2017-09-12 19:36:53 написал(а): Лена

    наконец-то дождался я Суши при привезли очень вкусно понравилось

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно.
  • рейтинг: 1 2017-09-12 19:17:34 написал(а): Лена

    администратору ресторана Банзай суши очень плохое отношение клиентом клиент ждёт по 2:00 17:35 заказал сейчас 19:20 до сих пор доставляют суши очень плохое обслуживание больше заказывать в этом ресторане Банзай суши не буду не ведитесь на акции будешь будете ждать дольше

  • рейтинг: 1 2017-09-05 12:33:59 написал(а): Александра

    Всё ужасно, пиччу пришлось выкинуть, тесто толстое и сухое... Вы вообще видите что вы привозите? Это кушать не возможно!

    Добрый вечер, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены 28.08.17г. и проверим нарушения технологии приготовления на выше описанные критерии. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 3 2017-08-26 18:03:45 написал(а): Adil

    Вчера заказал 2 вида суши по 2 порции. Доставку обещали в течение 1 часа 20минут, привезли через 2,5 часа. Вместо 4 привезли всего 2 порции... остались голодными...

    Добрый вечер, Мы проведем анализ рабочей смены данного дня, проведем разъяснительные работы по поводу внимательности. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 3 2017-08-26 17:58:07 написал(а): Adil

  • рейтинг: 1 2017-08-22 17:54:58 написал(а): Tata

    заказывала вчера у них роллы. Рис недоварен, а соя кислая. в итоге больше половины было выброшено. Больше не обращусь в Ваше заведение

    Добрый день, благодарим за Ваш отзыв! Мы проведем анализ рабочей смены на выявление описанных моментов.
  • рейтинг: 5 2017-08-12 20:06:20 написал(а): oktarva.axe

    Ваши роллы - это нечто. Самые вкусные. Спасибо за быструю доставку.

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2017-08-11 14:09:58 написал(а): ольга

    сегодня 11 августа заказали сет император,очень вкусно,доставка очень быстрая,точные как часы,оператор сказала в 12.20 доставят,курьер привез 12.16. Спасибо всем кто работает в банзай

    Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось!
  • рейтинг: 5 2017-07-22 23:39:44 написал(а): Екатерина

    Здравствуйте.Сегодня 22.07 заказали сет "Япония" все было очень вкусно,все свежее

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 2 2017-07-20 23:01:31 написал(а): Арина

    Три раза заказывали сет "Дуэт". Всегда был достойный сет, клали имбирь, васаби и сою на нужное количество персон. Сегодня же полночью разочаровали, заражённые суши были в отвратительном виде. Филадельфия разваливается, тонким слоем завернутая в рыбу. Имбиря как будто кот наплакал, а на 4 персон всего одна соя была, зато васаби на прям налито на весь контейнер. Разочаровали!!!

    Добрый вечер! В сет "Дуэт" стандартно укладывается 1 соусничка, так как ее объем 80-100мл из расчета на количество роллов. По поводу филадельфии, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 4 2017-07-18 11:35:56 написал(а): Алия

    вчера заказали сет,рис немного недоварен,но не критично. все было вкусно. будем заказывать еще

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно.
  • рейтинг: 1 2017-07-16 00:20:12 написал(а): Даяна

    Сегодня заказывали сет и рис был не доварен (

    Добрый вечер, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологии приготовления. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 3 2017-07-13 15:56:08 написал(а): Анастасия

    Добрый день, заказывала суши 10.07, ответила оператор-девушка,без интереса к работе,очень тихо говорила,приходилась самой задавать вопросы и уточнять все,...не дослушав бросает трубку....курьер приехал во время, но суши были не большие(сяке маки), а на филе настолько тонкий слой лосося,просто прозрачный и только с 1 стороны,т.е минимальное количество лосося,на мой взгляд надо предупреждать,если экономия идет на акциях, ранее заказывали проблем не было, но в этот день очень расстроили... прошу вас принять меры,заказывать пропало желание -если честно.

    Добрый вечер! По поводу оператора благодарим за отзыв, обязательно проведем профилактическую беседу. Мы провели анализ Вашего заказа. Вы заказали сет "Light" 40шт. в его составе Филадельфия Лайт, в ней лосось только с одной стороны, сверху. Рекомендуем Вам попробовать классическую филадельфию, она покрыта лососем по кругу. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 1 2017-07-01 01:17:51 написал(а): Надежда

    Сегодня была глубоко разочарована. Во-первых, вместо обещанных 2 часов пришлось ждать больше 3 часов. При том, что в профиле срок доставки указан от 60 до 90 минут. Ладно, еще можно понять. пятница, вечер. Но тем не менее, если у вам много заказов, то нужно не срок доставки увеличивать, а службу доставки оптимизировать. Это первое. Второе - потребовали предоплату. Я была в шоке. Какая предоплата? Почему? Связалась со службой поддержки, спасибо девушке-оператору, все выяснила, перезвонила, подтвердила, что есть теперь требование о предоплате при заказе на большую сумму. Я не знаю, почему это требование появилось, но оно, как минимум, оскорбительно. Мало того, что нет возможности оплатить заказ банковской картой на сайте, так еще и я должна наличными какому-то юноше предоплату наличными отдавать. Без чека, без приходного кассового ордера, вообще без документов. Ладно, отдала. К тому времени заказ ждала уже 2 часа. Забрав предоплату, курьер пообещал доставку примерно через 30 минут, которые растянулись еще почти на час. Уже была мысль, что меня банально развели на деньги и своего заказа я не дождусь. На вопрос, почему так долго везли, мне сказали, что много заказов и мой заказ большой. Уважаемые, я всегда была уверена, что большие заказы должны иметь приоритет при подготовке и доставке. Потому что, как минимум, фирма экономит на доставке. Видимо, для вас это не имеет значения. К счастью, еда пока вкусная, что несколько меня успокоило. Но вот только в одиннадцатом часу ночи, после трехчасового ожидания, уже как-то не до роллов и пиццы. За три часа я бы успела сходить в магазин, купить ингредиенты, сварить рис и сделать роллы самостоятельно, благо, что я умею это делать. Жалею, что поленилась и решила сделать заказ у вас. Ранее писала положительный отзыв и рекомендовала вас знакомым. Теперь точно этого делать не буду. Если это такой метод работы при большом количестве заказов, то с таким подходом к клиенту, заказов станет гораздо меньше. Если честно, то даже одну "звезду" ставить жалко. Поставлю за вкус. Да и отзыв без "звездочки" не принимается.

    Ночь добрая! Благодарим за Ваш отзыв. За опоздание по времени доставки приносим глубокие извинения! В описании времени доставки есть примечание ..."В час-пик, выходные, праздничные дни, время доставки координирует оператор.".... В Вашем случае оператор не верно рассчитал время приготовления, так как Ваш заказ был объемный, плюс с учетом высокой нагрузки пятничного вечера. По поводу предоплаты, в последнее время участились случаи когда не добросовестные граждане делают большие заказы, а далее курьера ожидает отключенный телефон и закрытая дверь, мы стараемся учиться на ошибках и исключить подобного рода случаи. Как Вы понимаете сумма заказа высокая, далее был выбран вариант взятия предоплаты, цель была подстраховаться от выше описанных случаев. Но не в коем случае не оскорбить и тем более присвоить Ваши денежные средства не выполнив заказ. Ваш отзыв показывает, что этот вопрос нужно проработать тщательнее. Благодарим за это. По поводу приоритета. Заказы при поступлении помещаются в очередь по времени принятия, но не как не по объему или другим различным критериям. Так как это будет не справедливо для других клиентов. Исключение "Предзаказы". Мы стараемся делать Акцент на качество, вкус и органолептические свойства еды. Еще раз приносим извинения за такой исход событий. Благодарим за развернутый отзыв!
  • рейтинг: 5 2017-06-25 17:43:09 написал(а): Eni

    заказ пришел во время.вежливый персонал.

    Добрый вечер, спасибо за отзыв. На радость и здоровье.
  • рейтинг: 5 2017-06-18 13:48:49 написал(а): Dasha

    спасибо, как всегда очень вкусно!

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно.
  • рейтинг: 5 2017-06-09 14:06:46 написал(а): Мади

    Благодарим за отзыв.
  • рейтинг: 4 2017-05-11 17:56:16 написал(а): Евгений

    Раньше помнится имбирь и васаби были в отдельном контейнере а не с роллами, а так норм.

    Добрый вечер, имбирь и васаби упаковывается отдельно если в контейнере нет места для розочек. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 2 2017-05-08 20:21:01 написал(а): Айжан

    Суши сделаны либо с простым каким-то сливочным сыром, либо с поддельным сыром филадельфия местного производства. Отвратно жирный, неприятный и противный. Не смогла доесть. Все остальное, сервис, обслуживание, доставка нормально.

    Добрый вечер, Мы проверим сыр на Вами описанные критерии. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 1 2017-05-08 16:27:54 написал(а): Тамара

    общение с клиентами на ужасном уровне, девушка, у меня ощущение было что я вам подружка, ни здравствуйте, ни досвидания, только "угу, ага" это же элементарно, я понимаю что вам плевать на ваших клиентов и вашу работу в целом, но я об этом знать не хочу, такие мелочи портят впечатление, хотя суши у вас вполне не плохие, но заказывать я буду ВСЕГДА ТАМ, ГДЕ СО МНОЙ БУДУТ ВЕЖЛИВЫ! если удалите мой отзыв я напишу еще 10 таких же

    Добрый вечер, Мы провели анализ работы оператора который работает сегодня, но факты не тактичного либо грубой формы общения не выявлено. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 3 2017-04-25 23:12:56 написал(а): Алина

    всегда восхищалась вашими суши, а особенно сет Микс бокс. но в крайний заказ был очень удручающим, не доварен рис, рыбка водянистая. но пицца шикарна, но Филадельфия очень разочаровывает. но скинем это на нелепую ошибку, если на перетесте будет что-то похожее, постоянный клиент будет очень грустным. Всё же спасибо вам!

    Добрый вечер, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологии приготовления. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 5 2017-04-19 18:42:23 написал(а): София

    Спасибо за оценку!
  • рейтинг: 5 2017-04-15 09:43:11 написал(а): Евгения

    Как всегда очень вкусно!

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно.
  • рейтинг: 4 2017-04-14 16:29:09 написал(а): Полина

    всегда заказываю суши только у вас и всегда радовал вкус. но сейчас... Мало того, что размер роллов явно уменьшился, так еще они стали какими-то сухими. Конечно, сухость можно убрать, но размер изменился, я считаю это единственным минусом. Доставка быстрая и суши вкусные:) Нормальные цены, что очень радует.

    Добрый вечер, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологии приготовления. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 1 2017-03-25 20:48:11 написал(а): willit1000

    Раньше здесь суши были намного вкуснее.закказывали вип сет, канады в нем не оказалост, но не критично. Поразили сами суши непонятного вкуса какого то и соя сладкая!икра скажу сразу за 200 тенге с магазина! Разочарование и зря потраченные 6000!

    Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв. Мы проанализировали данный инцидент. При приеме заказа оператор предупредил Вас о невозможности приготовить ролл "Канада", в связи с временным отсутствием ингредиента. Далее Вам было предложено заменить данный ролл по ценовому критерию, на что Вы дали согласие и выбрали вместо ролла "Канада", ролл Филадельфия De Luxe. (Учитывая Ваш выбор ролл "Канада" фактически не могло быть в заказе) По поводу соевого соуса: Варится по рецепту с добавлением сахара и специй. По поводу икры: Она белковая и добавляется для эстетического вида. Умысла скрывать ее ненатуральность не преследуем. Если возникает вопрос разницы в цене Филадельфии De Luxe, плата берется за дополнительную порцию твороженного сыра в виде "розочки".
  • рейтинг: 5 2017-03-24 23:50:39 написал(а): Александр

    Ловите пятёрку от постоянного клиента. Как всегда очень вкусно! Только палочка кривая была одна... Я и так их держу с трудом, но с такой палочкой чуть пальцы себе не сломал )

    Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось!
  • рейтинг: 5 2017-03-19 19:11:05 написал(а): Volchyonok.berlin.kz

    как всегда все очень очень вкусно

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 3 2017-03-19 17:23:36 написал(а): Александр

    2 пиццы из 4 были слегка посыпаны сыром и не равномерно в итоге когда привезли пиццу она была на половину с сыром даже были мысли о том что пицца и через кассу не прошла,чек тоже не дали ... ну а остальные 2 были сделаны вполне хорошо

    Добрый вечер, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологии приготовления. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 5 2017-03-16 16:54:07 написал(а): Алексей

    Благодарим за оценку!
  • рейтинг: 5 2017-03-15 19:11:51 написал(а): Людмила

    Спасибо за оценку!
  • рейтинг: 5 2017-03-15 17:49:02 написал(а): София

    Спасибо за оценку!
  • рейтинг: 5 2017-03-12 21:54:31 написал(а): Надежда

    Всегда вкусно! Единственное, что иногда доставка запаздывает. В последний раз оператор предупредила, что ожидать придется около 2 часов, по факту получилось 2 часа 40 минут. Хорошо, что мы предположили, что в выходной день доставка может быть долгой и сделали заказ задолго до ужина, поэтому спокойно ждали, как раз аппетит нагуляли. В остальном - все на "отлично"! И роллы, и пицца. Сын обожает вашу "Маргариту" )))

    Благодарим душевно открытый отзыв, рады стараться!
  • рейтинг: 5 2017-03-09 16:59:16 написал(а): julijadcenk

    Доставка без опозданий даже 8 марта ! роллы свежие и вкусные . Так держать !

    Благодарим за Ваш отзыв, рады украсить праздничный стол!
  • рейтинг: 5 2017-03-06 10:19:42 написал(а): София

    Боже мой ваши роллы ачибуенны))))) я даже замуж за вашу филу готова выйти))))

    Благодарим за такой душевный отзыв=)
  • рейтинг: 4 2017-03-03 19:09:53 написал(а): Екатерина

    Что случилось с вашими роллами Техас? Раньше были с шикарной шапочкой крема, а сегодня привезли с тоненьким слоем растертого крема(((

    Добрый день, Мы прояснили ситуацию, кремовая розочка была повреждена при транспортировке путем сдавливания фольгированного укрытия. Приносим извинения за данный случай.
  • рейтинг: 5 2017-02-28 18:45:47 написал(а): ольга

    Я ваш постоянный клиент) всё было идеально, привезли раньше, вкусно, много)) ноо..забыли положить имбирь и вассаби))

    Благодарим за Ваш отзыв. Проведем беседы с поварами о данном случае. Приносим извинения за ошибку.
  • рейтинг: 5 2017-02-28 13:02:10 написал(а): София

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно.
  • рейтинг: 4 2017-02-16 23:43:13 написал(а): Айжан

    Сделали заказ на большой сет. Сразу предупредили, что будет через полтора часа, но привезли за час. Это плюс. Но рис был не проваренный. Если бы заказ был маленький было бы не так критично

    Добрый день, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологии приготовления роллов. Приносим глубокие извинения за неудобства. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 4 2017-02-14 16:43:32 написал(а): Марина Лазуткина

    Спасибо большое за вкусные ролы сушисту Аскарику. Заказывали сет Омега -3, филадельфия была очень вкусная рыба свежая и нежная, рис был в меру сварен, очень порадовал размер роллов,кол-во рыбы и цена.

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2017-02-11 14:15:13 написал(а): Айжан

    Благодарим за оценку.
  • рейтинг: 2 2017-02-05 20:03:51 написал(а): Виктория

    очень тонкий слой рыбы в ролле филадельфия, рис просвечивался и был недоваренный. вкус рыбы не чувствовался вообще.

    Добрый день, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологию приготовления роллов. Приносим извинения. Благодарим за Ваш отзыв.
  • рейтинг: 5 2017-02-05 16:37:37 написал(а): Бота

    очень довольна. вкуснее роллы не ела. пицца супер. словами не передать

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2017-02-01 20:28:20 написал(а): Анна

    У вас очень вкусные роллы, но есть один минус, с каждым разом все меньше имбиря.

    Спасибо за Ваш отзыв. Учтем замечание.
  • рейтинг: 5 2017-01-31 13:58:50 написал(а): Екатерина

    Спасибо большое! все, как обычно, превосходно. Доставили на 20 минут раньше.

    Благодарим за Ваше доверие! Каждый Ваш отзыв, делает Нас лучше и профессиональнее!
  • рейтинг: 5 2017-01-30 12:12:44 написал(а): Полина

    два раза заказывала у вас один и тот же сет. всё супер вкусно и сытно. в первый раз доставка была около двух часов, хотя обещали 1-1,5 часа. во второй раз привезли за час. Самые вкусные и сытные суши. Советую:)

    Рады что вкусно накормили. благодарим за Ваш отзыв.
  • рейтинг: 3 2017-01-28 17:26:32 написал(а): Алина

    Заказывала сет Love is предварительно. С доставкой проблем нет, но вид и качество роллов оставляет желать лучшего. В Филадельфии попался кусок рыбы, который невозможно прожевать, какая то жила. В Саймон Grill попался кусок чешуи. Раньше качество и вкус устраивал на все 100%, но видимо последние разы я попадаюсь в плохую смену. Все было бы не так грустно, если бы не испорченное настроение в день рождения.

    Добрый день, Мы обязательно проведем анализ рабочей смены данного дня и устраним причину нарушения технологию приготовления роллов. Приносим глубокие извинения за испорченный праздник. Благодарим за Ваш отзыв с уважением администрация "BanZai Sushi"
  • рейтинг: 5 2017-01-25 18:35:30 написал(а): София

    Ваши роллы просто отменны . Ну вот ничего их не испортит ни большое количество заказов,нехватка времени не сказывается на качестве. Я хоть 5 часов готова ждать доставку потому что в качестве я на сто процентов уверена)))

    Благодарим душевно открытый отзыв, рады стараться!
  • рейтинг: 5 2017-01-24 21:27:00 написал(а): София

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2017-01-08 00:49:35 написал(а): Екатерина

    Снова рады такой вкусняшке. Роллы ООООЧЕНЬ вкусные, но пицца не понравилась(ее заказывали у Вас впервые). Спасибо!)))Ваши постоянные клиенты.

    Добрый вечер, спасибо за отзыв. На радость и здоровье.
  • рейтинг: 5 2017-01-07 04:01:33 написал(а): Александр

    Очень вкусные суши\роллы! Палочки оближешь! Но есть одна проблема - из-за большого кол-ва заказов, иногда бывают задержки с доставкой (о чём предупреждают заранее). Что и не удивительно, все хотят повкуснее... Тем не менее - ожидание того стоит! Рекомендую!

    Благодарим за Ваше доверие! Каждый Ваш отзыв, делает Нас лучше и профессиональнее!
  • рейтинг: 5 2017-01-05 03:09:24 написал(а): Алина

    Пицца и роллы очень вкусные! Доставка во время. Буду заказывать ещё.

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2017-01-04 22:02:59 написал(а): Альбина

    Отлично! Порадовали размер суш, вкус, цена и, что особо радует, они не разваливаются!)) Если все останется на том же уровне, станем постоянными клиентами!

    Благодарим за оценку, стараемся работать качественно и с душой!
  • рейтинг: 5 2017-01-04 17:51:18 написал(а): Евгений

    Спасибо Вам большое за цену, качество и быструю доставку! Заказали сет "Light", очень порадовал размер роллов,кол-во рыбы.Доставили на пять минут раньше положенного времени. Спасибо Вам большое! Вы обрели постоянных клиентов)))

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 3 2016-12-28 17:52:01 написал(а): Star

    Сегодня была разочарованна

    Спасибо за отзыв, сожалеем за то что расстроили.
  • рейтинг: 5 2016-12-23 15:58:42 написал(а): Виктория

    Очень быстро привезли. меньше чем за час. Приятно удивленна. Спасибо за быструю доставку, вкусные и очень сытные роллы. Ваш постоянный клиент.

    Благодарим за оценку, стараемся работать качественно и с душой!
  • рейтинг: 5 2016-12-19 21:43:44 написал(а): Айжан

    Здравствуйте! Заказала в 16.04, мне никто не позвонил, хотя в еменю статус был принят. Через час отправила повторный заказ, на этот раз мне позвонила девушка и сказала, что она же сказала, что через полтора часа будет, я ей сказала, что она мне не звонила и этого мне не говорила, она начала со мной спорить. Сказала подождать еще 40 минут, заказ пришел примерно в шесть, в итоге мы ждали два часа. Хотя заказали именно здесь потому что в прошлый раз заказ привезли чуть больше, чем за пол часа. Все остальное было отлично. Других претензий нет. Девушка несмотря на, то что спорила была вполне вежлива и приятна в общении. Теперь буду заказывать только у вас!

    Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось!
  • рейтинг: 4 2016-12-16 21:56:21 написал(а): jane_gf

    все вроде ничего. как обычно вкусно, но такое впечатление что сушиста в шею гнали - все разваливается, что калифорния, что любимая филаи рис при этом не до варен (((( за это минус звезда....

    Благодарим Вас за своевременный отзыв, данный факт будет устранен.
  • рейтинг: 5 2016-12-16 15:01:27 написал(а): Александр

    Купили под вечер роллы Grill и 3 пиццы все понравилось было вкусно и доставили быстро как и договаривались

    Рады что вкусно накормили. благодарим за Ваш отзыв.
  • рейтинг: 5 2016-12-07 21:31:55 написал(а): Людмила

    Благодарим за отзыв.
  • рейтинг: 5 2016-12-06 21:49:03 написал(а): Star

    Благодарим за оценку.
  • рейтинг: 4 2016-11-29 00:00:23 написал(а): Марат

    доброго времени суток,заказал сет light все вкусно причин что либо говорить вроде, но....очень разочаровало Филадельфия семги как будто размазали по роллу!!! очень не приятно видеть такое в вашем творчестве! видно и обидно что так низко падаем в цели экономии... все же Спасибооооо за сет! надеюсь при след заказе все будет тип топ)))

  • рейтинг: 5 2016-11-26 01:06:14 написал(а): София

    вчера заказывала роллы тут первый раз чуть язык не проглотила вкусные реально вкусные роллы,но доставка подкачала сказали в течении часа с возможной задержкой в 20 минут в итоге ждали 2 с небольшим часа кухня огонь но доставка оставляет желать лучшего.

    Благодарим за Ваш отзыв. В связи с нагрузкой в час пик, курьерская служба выбивается из графика.
  • рейтинг: 3 2016-11-22 21:52:14 написал(а): Валентин

    опоздали на 40 минут. в прочем как всегда.

    Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения за опоздание. В час-пик физически сложно уложится в график.
  • рейтинг: 3 2016-11-21 16:32:34 написал(а): djein23

    Заказываем не первый раз здесь суши. Сегодня разочарованы. Сет Light раньше был с большим содержанием красной рыбы. Так задумано - что красная рыбка только с одной стороны, а не с трех в филадельфии?? Больше всего разочаровал курьер, который отдал наш заказ совсем другим людям... Главное деньги получил - а туда донес заказ, не туда - его не интересует. Мы его и не видели и не слышали. Для чего мы оставляем телефон для связи, указываем номер кабинета? Добрых полчаса искали свой заказ... Наверное сменим кафе...

    Добрый день, Сет Light на протяжении 2 лет, одного состава и одной цены. В данном сете Филадельфия Light, в ней лосось покрывает только одну сторону. (Будьте добры внимательно ознакомиться с составом и набором входящих роллов) При входе в здание, курьера встретила девушка. Которая дала понять, что ожидает доставку. Курьер ей предоставил чек с суммой, адресом и номером, которую она подтвердила и оплатила. Как выяснилось позже, Ваш заказ и заказ девушки (которая ожидала с другой службы доставки) совпал по адресу,сумме чека и времени. Данный казус несет характер случайных совпадений, которые привели к данному исходу. Мы не желали испортить Вам настроение. Благодарим Вас за отзыв!
  • рейтинг: 5 2016-11-11 21:24:31 написал(а): jane_gf

    как всегда на высоте!!! только вот васаби с имберем маловато))) а так если ждать то только эти суши)))

    Спасибо за Ваш отзыв. Учтем замечание.
  • рейтинг: 5 2016-11-06 21:54:07 написал(а): Star

    Спасибо большое! Не в первый раз заказываем суши, качество - супер!!! Единственный минус - долго ждать заказ. Не могу сказать ничего плохого, сказали доставка через 1 - 1,5 часа, где-так и привезли... но если быстренько хочется переукусить, этот вариант не подойдет.

    Благодарим за Ваше доверие! Каждый Ваш отзыв, делает Нас лучше и профессиональнее!
  • рейтинг: 5 2016-11-06 21:50:12 написал(а): Star

  • рейтинг: 5 2016-11-04 19:43:15 написал(а): александра

    спасибо большое!доставка ровно в назначенное время!очень вкусно,качество приготовления значительно выросло!будем заказывать еще!!!

    Благодарим за оценку, стараемся работать качественно и с душой!
  • рейтинг: 1 2016-10-24 16:56:42 написал(а): Oksana

    Не в первый раз делаю у вас заказ, но с таким хамским отношением еще не сталкивалась. Сделала заказ в субботу 22.10 в 19.05. Девушка сказала, что нужно будет подождать 2 часа. Ок, согласились. Прошло назначенное время - никого. Перезваниваю, а мне говорят - я сказала вам ждать 3 часа. Пришлось дословно напомнить наш разговор. Следующей "отмазкой" стало - ой, ваш чек упал и его не туда перевесили. Одним словом, к заказу еще не приступали. Тогда я предложила девушке решить все-таки наш вопрос в ближайшее время и как-то исправить это недоразумение небольшой компенсацией (хотя это нужно было сделать вам) либо я отказываюсь от заказа. После некоторых раздумий была предложена Кола в подарок и скорейшая доставка. Время шло, курьера нет, суши, естественно тоже. На очередной звонок девушка удивленно отвечает - еще не привезли? курьер давно выехал. Сейчас выясню и перезвоню. И не перезванивает. Спустя ТРИ часа после заказ звоню вновь и отменяю заказ, потому что есть такое суши уже нет никакого желания. А заканчивается общение с вами уже в одиннадцатом часу вечера, когда звонит курьер и говорит, что привез заказ))). Очень жаль, что вы не цените своих клиентов и позволяете себе такое поведение!

  • рейтинг: 5 2016-10-22 14:04:41 написал(а): Надежда

    Добрый день. Сегодня впервые у вас заказывали роллы. Всё очень вкусно, нам понравилось. Спасибо .

    Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось!
  • рейтинг: 5 2016-10-13 17:02:19 написал(а): Павел

    Благодарим за оценку, но было бы приятнее, если бы был комментарий
  • рейтинг: 5 2016-10-06 18:29:37 написал(а): Александра

    Все вкусно, доставка отличная. Я ваш клиент на веке))

    Добрый день! Рады что пришлись по вкусу.
  • рейтинг: 5 2016-10-05 18:14:50 написал(а): Hoholxx

    Суши были вкусные доставка как и обещали

    На здоровье, благодарим за Ваш отзыв!
  • рейтинг: 5 2016-09-17 14:19:46 написал(а): Анастасия

    Как всегда всё обалденно вкусно!За это Вам спасибо!!!!А вот курьер сегодня испортил настроение.Во-первых доставка 2 часа вместо обещанных 1,20.Долго и нагло убеждал меня что домофон не работает.В итоге я отказалась от заказа.Через минуту чудесным образом заказ всё-таки был доставлен и сунут мне в руки.Извинений не последовало.

    Благодарим за Ваш отзыв, обязательно проведем работу над ошибками курьера.
  • рейтинг: 2 2016-09-10 01:09:51 написал(а): Дарья

    Последние пару раз осталась недовольна. Рыба в суши была то-ли не свежей, то-ли что, суши разваливались и вкус и любимой филы был никакой, к сожалению. Кроме сыра никакого вкуса. Имбиря было очень мало. Доставка в последний раз была долгой как никогда, 2 часа ждали

    Благодарим за Ваш отзыв, мы проведем анализ работы. В связи с нагрузкой в час пик, курьерская служба задерживается.
  • рейтинг: 3 2016-08-16 23:19:07 написал(а): ольга

    Суши потрясающие! но ваша доставка, мы самовывозом 2 часа ждали! ну уж очень это долго

    Благодарим за Ваш отзыв. Будем решать вопрос с нагрузкой.
  • рейтинг: 2 2016-08-04 00:06:46 написал(а): Sabina

    Добрый вечер! заказали сет омега-3! В Хосомаке рыба была видать вообще просто для запаха, я даже не могу написать что рыба была для "красоты" так как её даже разглядеть было сложно! ну что ж суши-баров в городе много'

    Благодарим Вас за отзыв. Мы выяснили причину данного казуса, повар нарушил технологию приготовления, объявлен выговор. Приносим извинения за неудобства. Всего доброго.
  • рейтинг: 4 2016-07-29 15:28:15 написал(а): Иван

    Доставили минута в минуту . Пицца хорошая,а вот роллы были сильно мокрые ,в общем неплохо

    Благодарим за Ваш отзыв.
  • рейтинг: 5 2016-07-17 23:59:00 написал(а): Айжан

    Роллы очень понравились и доставка прямо до дверей, никаких претензий нет)

    На здоровье, благодарим за Ваш отзыв!
  • рейтинг: 5 2016-07-16 17:20:52 написал(а): Алина

    Благодарим за оценку, но было бы приятнее, если добавили комментарий.
  • рейтинг: 5 2016-07-12 22:07:35 написал(а): Ирина

    очень вкусные суши и пицца. была небольшая проблема в связи с тем, что была доставлена не та пицца, но все быстро решили. курьер был предельно вежливый и извинился за сей инцидент.

    Благодарим за Ваш отзыв.
  • рейтинг: 5 2016-07-04 20:46:04 написал(а): Елена Ташони

    Суши шикарные, запеченные доставили в фольге теплыми, очень порадовал вкус суши, сервис и вежливый курьер. Спасибо !)))

    На здоровье, благодарим за Ваш отзыв!
  • рейтинг: 1 2016-06-26 23:23:32 написал(а): alex3ada

    Кол за доставку, пиццу со второго раза только привезли и ту холодную...

    Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будут приняты меры, чтобы данный случай не повторялся.
  • рейтинг: 4 2016-06-25 16:21:45 написал(а): Владислав

    Вкусные суши, жаль что долгая доставка

    Благодарим за оценку, к сожалению усиление курьерской системы в выходные, не оправдывает ожидания, в связи с вечерней нагрузкой.
  • рейтинг: 5 2016-06-25 16:21:45 написал(а): Владислав

    Вкусные суши, жаль что долгая доставка

    Благодарим за оценку, к сожалению усиление курьерской системы в выходные, не оправдывает ожидания, в связи с вечерней нагрузкой.
  • рейтинг: 5 2016-06-20 15:17:01 написал(а): Екатерина

    Благодарим за оценку, но было бы приятнее, если бы был комментарий.
  • рейтинг: 5 2016-06-17 13:24:56 написал(а): Almaz_Tuleubaev

    Благодарим за оценку, но было бы приятнее, если бы был комментарий.
  • рейтинг: 4 2016-06-15 12:06:57 написал(а): Сергей

    Очень большие роллы! Но, лично на мой вкус, нет баланса между ингредиентами, все забивает вкус филадельфии. Заказывали сет из 3 ее видов.

    Благодарим за Вам отзыв, мы рассмотрим данное мнение.
  • рейтинг: 5 2016-06-04 15:39:01 написал(а): Anastasiya_fam

    заказывали сет темпура - ели 2 дня ))) вкусно, сразу и не съешь. Все понравилось! Удачи вашей кухне ;)

    Благодарим за оценку, стараемся работать качественно и с душой!
  • рейтинг: 5 2016-06-03 21:39:28 написал(а): Наталья

    Отличный сервис. Обещали доставить в Майкудук через 2 часа- доставили ровно через 2. Очень вкусные роллы, размер радует. Рекомендую.

    Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 5 2016-05-29 15:05:16 написал(а): semikina.zhanna

    Приношу свои извинения.Оказалось,что это мы перепутали и заказали другие роллы,без креветок.Они очень похожи внешне,вот и ошиблись.Снимаем все свои претензии.Будет в следующий раз внимательнее.

    Благодарим Вас, за обратную связь. По поводу имбиря, примим во внимания
  • рейтинг: 4 2016-05-29 14:00:12 написал(а): semikina.zhanna

    Роллы хорошие,большие,вкусные.Но очень мало имбиря-на 4 порции одна маленькая кучка.И вместо заявленных креветок лежат крабовые палочки.Измените в меню состав,чтобы не вводить клиентов в заблуждение.

    Добрый день, мы проверили Ваш заказ. У Вас указан ролл Калифорния Black, с учетом состава, в нем нет креветок.
  • рейтинг: 5 2016-05-29 00:48:42 написал(а): Nurgulya1985

    Всегда свежие и вкусные роллы!

    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • рейтинг: 5 2016-05-27 13:00:53 написал(а): Виктория

    Роллы большие и вкусные, много начинки. Наелись от души))

    Благодарим за Ваш отзыв. На здоровье
  • рейтинг: 5 2016-05-14 18:05:09 написал(а): lazaruk.svetlana

    САМЫЕ ВКУСНЫЕ СУШИ И РОЛЫ , ПРОБОВАЛА ЗАКОЗЫВАТЬ В РАЗНЫХ КУХНЯХ, НО ВАШИ САМЫЕ ВКУСНЫЕ, ЕСЛИ Б ДОСТАВКА ПОБЫСТРЕЕ, ТО БЫЛО БЫ ПРОСТО КЛАСС! ВСЕГДА ВСЕМ ДРУЗЬЯМ РЕКОМЕНДУЕМ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

    Благодарим за Ваш отзыв, рады стараться.
  • рейтинг: 5 2016-05-13 13:44:57 написал(а): Наталья

    Заказала первый раз. Привезли вовремя. Роллы Филадельфия большие, правда сыр, конечно, не Филадельфия, но вполне приличный. Роллы аккуратные. Все было вкусно.

    Добрый вечер! благодарим за Ваш отзыв. По поводу сыра, это сыр Филадельфия, вкус кажется другим из за того, что он не успевает затвердеть в холодильнике, из-за больших оборотов продаж. И если мы делаем роллы с душой и акцентом на качество, и используем много начинки и дорогие продукты, не нужно искать в этом подвох! (Мы с подобным комментарием уже сталкивались, и нашли причину этого, которая выше была описана) Наша технология исключает замену основных продуктов.
  • рейтинг: 3 2016-04-26 22:52:32 написал(а): Николай

    Добрый вечер! филадельфия де люкс на картинке отлично смотряться. Заказал и был разочарован бутафорской икрой... готов заплатить больше, но почувствовать правильное сочитание ингридиентов а не пародие! Это моё мнение. Пицца пепперони и ролы банзай пришлись по вкусу. Успехов вам!

    Добрый день! Рады что пришлись по вкусу. К сожалению для образования оптимальной цены на Филадельфию De Luxe, используется белковая икра. Благодарим за Ваш отзыв
  • рейтинг: 5 2016-04-22 14:29:55 написал(а): Анастасия

    Заказываю не первый раз,доставка всегда вовремя!Всё настолько вкусно,что не вижу для себя смысла пробовать где-то ещё!!!Спасибо вам!!!

    Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв, рады накормить вкусно, на здоровье!
  • рейтинг: 1 2016-04-19 23:46:01 написал(а): Ilya

    первый раз заказывала у вас и уже была разочерованна, так как я и мои гости просидели два часа в ожедании чуда. сегодня решила попробовать заказать ещё раз, и тут тоже самое.прождали полтора часа...рыба на Филадельфии была как буд-то погрызана.рол был впринцепи обделен рыбой.постоянно попадалось что-постороннее...

    Добрый вечер, благодарим за своевременный отзыв. Приносим извинения за опоздание по времени доставки. По поводу ролла Филадельфии, Мы проанализируем заготовки на наличие нарушения в технологии приготовления.
  • рейтинг: 5 2016-04-09 06:32:48 написал(а): Оля

    Уже не раз заказывала у Вас суши, и каждый раз убеждаюсь - у вас они самые вкусные!!! правда один раз вы мне палочки не положили, ну от этого ваши суши любить не перестану! заказ доставляете во время. Вы лучшие!

    Благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения, за неудобства связанные с отсутствием палочек для еды
  • рейтинг: 5 2016-03-29 22:17:48 написал(а): innesa-93

    Благодарим за баллы, жаль, что нет подробного описания заслуг.
  • рейтинг: 5 2016-03-29 18:00:07 написал(а): Евгений

    Мы просто решили пробовать суши, для галочки. Если честно - нам не понравилось, но я не думаю, что дело в этом заведении, скорее всего это блюдо просто нам не по душе, так что я даже не могу придраться к этому заведению, но если честно не понимаю, как это можно есть. Но ладно, каждому - свое :) Я поставлю 5 потому что вы не виноваты в том, что мы не любим это блюдо, в целом все было красиво оформлено, пицца на 4, мало помидорок, соуса. Могу отметить что филадельфия очень нежная, сыра не пожалели. Я думаю любителям суши все-таки понравится, поэтому - заказывайте. В целом доставка быстрая, все очень хорошо упаковано. Окончательно убедились, что суши - не наше (:

    Благодарим за очень подробный отзыв.
  • рейтинг: 5 2016-03-17 18:27:09 написал(а): Thedeathstroke

    Спасибо за вкусную пиццу и суши, доставка была вовремя. Все очень понравилось!) 5 баллов

    Благодарим за оценку, стараемся работать качественно и с душой!
  • рейтинг: 5 2016-03-16 19:42:07 написал(а): Карина

    Благодарим за балл!
  • рейтинг: 5 2016-03-15 20:05:12 написал(а): chebotarev.aleksandr.89

    хотелось бы васаби поедренней

    Добрый вечер! Мы тоже этого хотим=), нам не нравится, что он слабоватый Поставщики сырья данный вид васаби продают, другого не завозят.
  • рейтинг: 5 2016-03-02 00:25:36 написал(а): Евгения

    Заказывали императорский сет...очень всё вкусно...очень большая филадельфия...я в восторге. Доставка без опозданий. Спасибо.

    Рады что оценили сет "Император", благодарим за отзыв!
  • рейтинг: 5 2016-02-25 15:00:17 написал(а): Алина

    Все понравилось,все вкусно и доставлено по времени. Спасибо

    Добрый вечер, спасибо за отзыв. На радость и здоровье.
  • рейтинг: 5 2016-02-22 16:06:36 написал(а): Viazovkina

    Спасибо! Очень вкусно. Успехов Вашей команде!

    Добрый день! Благодарим всей командной за Ваш отзыв и пожелания!
  • рейтинг: 5 2016-02-11 21:56:09 написал(а): Владимир

    Молодцы. Очень быстро, вкусно. 5+++

    Благодарим за отзыв и Вашу оценку!
  • рейтинг: 5 2016-02-11 20:08:57 написал(а): jane_gf

    было очень очень вкусно!

    Рады стараться, Благодарим за Ваше мнение!
  • рейтинг: 5 2016-02-11 01:04:11 написал(а): Сергей

    Всё очень вкусно,быстрая доставка,5+)))

    Благодарим за высший балл=)
  • рейтинг: 3 2016-02-06 10:37:47 написал(а): Владимир

    Спасибо, было очень вкусно. Доставили быстро. Желаю Вам процветания!!!

    Добрый день Владимир. Благодарим за Ваши впечатления, но почему Вы поставили тройку)))))?
  • рейтинг: 5 2016-02-03 18:28:11 написал(а): valeriyapomortseva

    Большое спасибо! очень вкусная пицца! доставили быстро, буду заказывать еше.

    Благодарим за Вашу оценку, нашей работы.
  • рейтинг: 2 2016-02-01 12:53:47 написал(а): Анна

    Опять 25... Та же история со сдачей. Не хочется писать обидные слова в адрес оператора, но..... За суши 7 звёзд, оператору за сообразительность -5. Итого 2 звезды)))

  • рейтинг: 5 2016-01-28 15:32:18 написал(а): Татьяна

    Спасибо,суши у Вас вкусные. А Филадельфия - она огромная!!! Наверное самая большая в городе,что несомненно радует. А ещё приятно, что мы часто заказываем на работу у Вас суши и получаем подарочек в виде колы.

    Благодарим за Ваш отзыв!=) Так так, кто это Вам подарок в виде колы делает?=))
  • рейтинг: 5 2016-01-21 22:59:41 написал(а): Guzyoka

    Очень очень вкусно!!! Продолжайте нас и дальше радовать!!!

    Добрый вечер, спасибо за отзыв. На радость и здоровье.
  • рейтинг: 5 2016-01-21 22:17:08 написал(а): decinaleylochka

    ООООЧЕНЬ ВКУСНО. ХОТЯ ОДНУ ПОРЦИЮ НЕ ДОВЕЗЛИ НО ОБЕЩАЛИ В СУББОТУ БЕСПЛАТНО ПРИВЕЗТИ. БУДУ В СУББОТУ ЕЩЁ РАЗ НАСЛАЖДАТЬСЯ. СПАСИБО РЕБЯТА НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ДАЖЕ ЕСЛИ ПЕРЕСМЕНКА. А НА СЧЁТ ВКУСА НЕ МЕНЯЙТЕСЬ. ОСТАВАЙТЕСЬ ТАКИМИ ЖЕ. СУПЕР

    Благодарим за Ваш отзыв! Будем стараться. Приносим извинения за потерю внимательности. Все будет именно так как и обещали.
  • рейтинг: 4 2016-01-17 17:53:07 написал(а): wagner80

    Сама по себе пицца на "Четыра с минусом". Доставка в обозначенное время. У курьера не было сдачи, хотя на сайте сразу обозначил с какой суммы требуется сдача. Попробую суши - может повезёт :)

    Благодарим за Ваш отзыв, принимаем к сведению Ваши слова.
  • рейтинг: 5 2016-01-15 18:30:52 написал(а): dianat

    Отлично! Быстро и вкусно! Сет суши и пицца! И пицца была горячая! Отличная работа! суши свежие! Будем заказывать ещё!

    Благодарим за Ваш отзыва! Рады стараться.
  • рейтинг: 5 2016-01-08 20:15:40 написал(а): relay92

    Всегда вкусные суши. Спасибо!

    Благодарим, что цените качество!
  • рейтинг: 3 2016-01-06 19:02:56 написал(а): Анна

    И в заказе и при разговоре с оператором обратила внимание на то, что нужна сдача. В итоге курьер приехал без сдачи, извинялся, говорит, что девочки не предупредили. Зачем невнимательные операторы подставляют курьера и заказчика? В следующий раз, если такое повторится просто откажусь от заказа.

    Добрый вечер! Приносим извинения за потерю внимательности, Вы бесспорно правы. Мы проведем беседу на данную тему, благодарим за отзыв, Вы делаете Нас лучше!
  • рейтинг: 5 2015-12-14 14:09:28 написал(а): Татьяна

    Сколько раз заказывали,всегда все вовремя и вкусно!!!Молодцы!)))

    Благодарим за Ваше доверие! Каждый Ваш отзыв, делает Нас лучше и профессиональнее!
  • рейтинг: 5 2015-12-13 01:56:55 написал(а): Анна

    Спасибо большое за вкусные роллы, суши и вежливое обслуживание)хотелось бы попробовать сет вип с настоящей красной икрой :-)

    Добрый день! Благодарим, что Вы с нами! По поводу Филадельфии De Luxe, икра несет декоративный характер, соотношение цены не позволяет использовать настоящую, мы делаем акцент на качество, пытаясь соблюдать демократичность в цене. Спасибо за ваше мнение об продукте!
  • рейтинг: 5 2015-12-12 02:30:00 написал(а): daka008

    Очень вкусные суши

    Благодарим за Ваш отзыв!
  • рейтинг: 2 2015-12-11 22:18:43 написал(а): samali.1kvartal

    очень огорчили в последний раз суши были не такими вкусняшными как раньше, жаль, не ужели из за большого востребования у них изменится качество готовки. надеюсь что это всего лишь недоразумение. ведь в нашем в городе очень мало где можно покушать вкусные суши.

    Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв, Вы делаете нас лучше! Нам нужно с Вами связаться для разбора данного случая, чтобы исключить их в дальнейшем!
  • рейтинг: 4 2015-12-07 14:54:16 написал(а): Анна

    Суши очень вкусные. Последний раз забыли положить палочки и салфетки(

    Извиняемся за неудобство, мы разберем данный случай! Спасибо за отзыва!
  • рейтинг: 5 2015-12-06 01:29:34 написал(а): Анна

    вкусняшки с быстрой доставкой :-)

    Рады стараться!
  • рейтинг: 5 2015-11-20 15:17:32 написал(а): Роман

    Всегда качественные роллы!

    Благодарим за Ваш отзыв!!!
  • рейтинг: 2 2015-10-30 09:13:53 написал(а): Анна

    Суши очень вкусные. А вот то, что вы называете пиццей- УЖАС!!! Тесто сырое, выглядит как минимум не аппетитно. А остыла когда- вообще отвратно(

    Добрый Вечер! Благодарим за отзыв, будет исправлено. Извиняемся за испорченное впечатление
  • рейтинг: 5 2015-10-16 23:11:35 написал(а): skv820

    респект команде банзай как и просил все сделали от души все было вкусно

    Спасибо, что выбрали Нас! Рады выполнить ваши пожелания!
  • рейтинг: 5 2015-10-04 15:48:10 написал(а): Роман

    вкусные роллы с бесплатной доставкой.

    Благодарим, что цените Нас!
  • рейтинг: 5 2015-09-28 20:01:45 написал(а): kurd088

    хочу сказать огромное спасибо, за то что, украсили наш праздник роллы были отличные, да и цена приемлемая. сам я люблю мясо, но ваша филадельфия удивила. добра вам

    Добрый вечер! Мы благодарны Вам за отзыв, Спасибо что выбрали Нас! Мы любим дарить радость.
  • рейтинг: 3 2015-09-04 09:34:43 написал(а): wagatai

    Заказывали вчера суши с подругами. Суши сами по себе вкусные. Но сервис никуда не годиться. Во-первых, доставка опоздала на 35 минут. Во-вторых, когда открыли пакет, в нем не оказалось васаби и имбиря. Сайт на emenu.kz вчера практически не работал. Комментарий возможно было написать только на следующий день. Возмутительно.

    Добрый день! Приносим извинения за опоздание доставки, это связано с одномоментным поступлением большого количества заказов. По поводу имбиря и васаби, момент был упущен, но ведь это исправили. Благодарим за отзыв!
  • рейтинг: 5 2015-08-20 20:33:51 написал(а): Роман

    Всегда вкусные роллы, самые выгодные сеты. Успехов в работе. Спасибо за быструю вкусную доставку )))

    Благодарим за ваши пожелания!!! И вам добра! Теперь и пицца у нас=)
  • рейтинг: 5 2015-08-09 20:21:18 написал(а): mariya-2195

    Хотим поблагодарить за изумительные суши вас. Вы украсили день рождение моей сестры=) А такую вкусную Филадельфию не ела ещё не где! Вы просто супер.

    Рады украсить Ваш праздничный стол, спасибо за добрые слова!
  • рейтинг: 5 2015-07-29 19:31:44 написал(а): Анна

    Частенько заказываем суши у вас, цены приемлемы и соответствуют качеству)очень нравится Филадельфия и темпура, пальчики оближешь :-)

  • рейтинг: 5 2015-06-18 09:39:08 написал(а): Сергей

    Все супер! Цена-качество очень радует!

    Благодарим за Ваш выбор и отзыв!
  • рейтинг: 5 2015-06-14 22:22:12 написал(а): Vasilinyuk.olga

    Заказывали сет "Женское счастье", все остались довольны... Порции очень большие, приятно было получить небольшой подарок от BanZai Sushi, немного расстроила доставка, а так все супер!

    Благодарим за добрые слова! Рады, что наше съедобное счастье принесло вам удовольствие! Извиняемся за опоздание с доставкой, в "Час Пик", иногда не справляемся со временем! Мы будем стараться быть лучше, ваши отзывы нам в этом помогут!
Рестораны