Директор Областной станции скорой помощи: «Нас никто не простит, если мы не примем экстренного больного»

С 1 марта 2018 года станции скорой медицинской помощи передали часть своих функций городским поликлиникам. Теперь, если вызов не срочный, к больному в течение часа выезжает дежурный врач. 

- Сейчас все вызовы делятся на четыре категории срочности. Врачи скорой помощи выезжают на первые три. На вызовы четвёртой категории выезжают врачи из поликлиник. Это должно нас разгрузить, нас ведь никто не простит, если мы не примем экстренного пациента, потому что в это время врачи были на другом, менее важном вызове. С тех пор как ввели эту систему, наши показатели выросли: бригады стали быстрее доезжать, в экстренных ситуациях больным оказывают помощь быстрее, что положительно сказывается на последующих осложнениях и показателях летальности, - пояснил Зульфикар Абилкасимов, директор КГП «Карагандинская областная станция скорой медицинской помощи».

Вызовы, поступающие в поликлиники, обслуживаются в порядке поступления. Вызовы же, поступающие на станцию скорой помощи, распределяются в соответствии со срочностью.

- В каждой поликлинике по две выездные бригады и по две машины. Конечно, четвёртая категория вызовов - самая, так скажем, «популярная», потому что сюда относятся люди с хроническими заболеваниями, большая категория пожилых людей. Но ввиду того, что бригады просто купируют состояние пациента (ставят укол или систему, и затем уезжают, не затрачивая много времени на один вызов), они укладываются в установленное законом время - один час. Ситуаций, когда пациенты ждут по полтора-два часа, у нас нет, - говорит Асель Капарова, главный специалист отдела по развитию и координации амбулаторно-поликлинической помощи Управления здравоохранения Карагандинской области.

Напомним, что в Управлении здравоохранения работает горячая линия по номеру 955-559, позвонив на которую можно оставить свои жалобы и предложения.

Перечень категорий срочности вызовов скорой медицинской помощи

Категория срочности 1 (время прибытия бригады - до 10 минут)

Состояние пациента, представляющее непосредственную угрозу жизни, требующее немедленной медицинской помощи

1.1 Потеря сознания (любого генеза)
1.2 Остановка дыхания
1.3 Остановка сердечной деятельности
1.4 Инородное тело дыхательных путей
1.5 Шок
1.6 Судороги
1.7 Боли в груди
1.8 Парезы и плегии (впервые возникшие)
1.9 Психоз различной этиологии
1.10 Множественные травмы и ранения с кровотечением
1.11 Ранения с кровотечением
1.12 Изолированная травма (головы, шеи) с кровотечением
1.13 Обширные ожоги и обморожения
1.14 Укусы (ужаления) животных и насекомых (угроза развития анафилактического шока)
1.15 Электротравма
1.16 Рвота с кровью
1.17 Роды с осложнениями
1.18 Транспортировка ткани (части ткани), органов (части органов) для последующей трансплантации
1.19 Чрезвычайные ситуации

Категория срочности 2 (время прибытия бригады - до 15 минут)

Состояние пациента, представляющее потенциальную угрозу жизни, требующее медицинскую помощь

2.1 Вызов на месте угрозы теракта
2.2 Сознание нарушено, с тенденцией к дальнейшему угнетению
2.3 Выраженные нарушения внешнего дыхания
2.4 Нарушение ритма сердца
2.5 Гемодинамика нестабильна. Высокий риск развития шока (криза)
2.6 Высокая температура у детей до 3 лет выше 38 ºС
2.7 Сыпь на фоне высокой температуры
2.8 Изолированная травма с кровотечением
2.9 Отравление токсическими веществами
2.10 Атипичные боли (подозрение на острый коронарный синдром)
2.11 Головная боль у беременных
2.12 Рвота + жидкий стул с тяжёлыми признаками обезвоживания

Категория срочности 3 (время прибытия бригады - до 30 минут)

Состояние пациента, представляющее потенциальную угрозу для здоровья, требующее медицинской помощи

3.1 Изолированная травма без кровотечения
3.2 Боли в животе (острый живот)
3.3 Высокая температура, не купируемая самостоятельно
3.4 Дежурство при массовых мероприятиях
3.5 Физиологические роды
3.6 Боли в животе у беременных (угроза прерывания беременности)
3.7 Ограниченные ожоги и обморожения у детей

Категория срочности 4 (время прибытия бригады - до 60 минут)

Состояние пациента, вызванное острым заболеванием или обострением хронического заболевания, без внезапных и выраженных нарушений органов и систем, при отсутствии непосредственной угрозы жизни и здоровью больного

4.1 Обострения хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни
4.2 Острые воспалительные заболевания кожи и подкожной клетчатки
4.3 Лёгкие травмы (неглубокие раны, ожоги, ушибы, ссадины)
4.4 Болевой синдром, вызванный хроническим заболеванием
4.5 Рвота +жидкий стул с лёгкими признаками обезвоживания, вызванные пищевым отравлением
4.6 Рвота у беременных (до 12 недель)
4.7 Острая задержка мочи, вызванная хроническими заболеваниями органов мочевыделительной системы
4.8 Моча с примесью крови
4.9 Воспалительные заболевания после родов, абортов
4.10 Инородные тела, кроме дыхательных путей
4.11 Состояния, требующие проведения медицинских манипуляций в условиях организаций первичной медико-санитарной помощи или стационара.