Лента событий
- В Казахстане похолодает до -8°C
- Серию встреч по противодействию интернет-мошенничеству провела полиция Караганды
- Студенты колледжа проводят профилактику наркомании в Караганде и Темиртау
- В Казахстане участились случаи нового вида телефонного мошенничества
- "КТЖ – Грузовые перевозки" опять повышают тариф
- Сдать незаконно хранящееся огнестрельное оружие призывают жителей Карагандинской области
- Новую социальную выплату получат казахстанцы: сколько она составит
- В Казахстане установили сроки приема документов на стипендию "Болашак"
- Преподавателям вузов увеличат доплату за ученые степени
- В Карагандинской области наладят производство каменной ваты
- В Караганде прошла информационная экскурсия для школьников под названием «Улицы моего города»
- В TikTok отреагировали на возможный запрет платформы в Казахстане
- Впервые в Казахстане карагандинские хирурги сделали операцию по замене голеностопного сустава
- Внесены поправки в правила регистрации транспортных средств и подготовки водителей
- Выставка работ Сергея Чеченова откроется в карагандинской галерее
- В Балхаше отремонтирует канализационные сети
- В Караганде осудили жезказганцев, расстрелявших мужчин на парковке ЖК GreenCityPark
- Планируют ли в Темиртау ремонтировать стадион «Металлург»
- Жители трех элитных жилых комплексов на Юго-Востоке просят провести дорогу и освещение
- В одном из детских садов Шахтинска провели субботник, посвященный международному дню Земли
- Портреты знаменитостей представил на персональной выставке карагандинец Жанболат Бабаков
- В Караганде прошла ежегодная олимпиада "Юный спасатель"
- В Балхаше мужчина заманивал детей конфетами и приглашал домой
- Молодые карагандинцы могут сделать видеоролик о родном городе и получить приз
- В Караганде перед гимназией № 97 вырубили деревья
- В рамках акции «Таза Қазақстан» прошла массовая посадка зеленых саженцев в парке Майкудука
- Отопительный сезон в Темиртау может начаться на месяц позже
- Почти год не могут найти угнанный у карагандинки автомобиль
- Международный день книги: в карагандинской библиотеке состоялась встреча с читателями города
- Шахтинскую ТЭЦ оштрафовали почти на 400 тысяч тенге за срыв отопительного сезона
- В Караганде провели конкурс на лучшую аудиосказку для детей с нарушением зрения
- Какие специальности более востребованы в Казахстане и Карагандинской области
- Карагандинцев приглашают на творческий вечер лауреата I Международного фестиваля «Азия дауысы» Серика Кошкинбаева
- Новые детские и спортивные площадки, скверы и мини-скверы появятся этим летом в Караганде
- Ставки сделаны: в азартные игры запретят играть молодежи до 25 лет, должникам и госслужащим
- Зуб дает: в Караганде заключенный устроил необычное выступление
- В Караганде начался сезон клещей: как обезопасить себя?
- Верните солнце! Как живут казахстанцы в новом часовом поясе
- В Караганде горели камыши на Федоровском водохранилище
- Чиновник предложил увеличить зарплату и количество бонусов госслужащим
- Прокуратурой Карагандинской области выявлены нарушения земельного законодательства
- Какой сегодня праздник: 24 апреля
- Зарядки для электрокаров будут устанавливать по всему Казахстану
- Когда пострадавшим от паводков казахстанцам восстановят дома, рассказали в правительстве
- В Караганде отключат отопление через два дня
- «КарГорГаз» — сервисная компания, которой карагандинцы доверяют свои дома
- 20 минут потребовалось полицейским, чтобы задержать пьяного автоугонщика в Темиртау
- В Караганде собираются убрать бюст Жакыпа Акбаева и снести деревья в одном из скверов
- Возраст не помеха: 80-летний житель Каркаралинска участвует в субботниках
- Лучшего патрульного выбрали в Карагандинской области
- Жители Карагандинской области приводят в порядок подъезды
- 1 мая в общественном транспорте Темиртау заработает система ONAY!
- Почему излюбленный горожанами фонтан так и не вернули в темиртауский парк «Восток»
- Металлурги Темиртау внесли свой вклад в чистоту города
- Караганда примет молодежный чемпионат РК по настольному теннису
- В Караганде водитель сбил ребенка, который выбежал на дорогу
- Традиционные семейные ценности обсудили представители управления по делам религий со студентами в Караганде
- Озвучены перспективы «Шахтера» сохранить место в КПЛ
- «20 лет ничего не меняется»: известный стендап-комик о дороге на улице Гоголя в Караганде
- Турнир памяти легендарного спортсмена прошел в Караганде
- В Караганде восстанавливают выгоревший лес
- Дело о гибели горняков на шахте Ленина: какое наказание запросили для обвиняемых
- Апрельская Неконференция планируется в Караганде
- К республиканской акции «Таза Қазақстан» присоединились и жители Актогайского района
- Премьеры недели: театр Станиславского и Prospect покажут новые постановки
- Подробности обрушения балконной плиты в Балхаше: состояние пострадавшей
- Более 500 карагандинцев приняли участие в очистке водоёмов
- В театре Станиславского зрители встретились с актерами
- Дополнительную компенсацию получат пострадавшие от паводков в Казахстане
- Когда запустят аттракционы в парке Майкудука
- Караганда за чистоту. Жители города наводят порядок во дворах
- Обучение в автошколе стало обязательным для получения водительских прав в Казахстане
- Поэт, композитор, певец и художник: в Караганде откроется выставка работ Жанболата Бабакова
- Балхаш остался без воды из-за крупной аварии
- Современные технологии лечения аритмии внедрены в Караганде
- В Балхаше установили четыре новых скоростемера
- Строительный бум для пернатых в Караганде
- Массовая гибель рыбы на водоеме в Карагандинской области не подтвердилась
- Более 90 тысяч саженцев посадят в городах и районах Карагандинской области
- Гуманитарная помощь для пострадавших от паводков казахстанцев прибыла из Узбекистана
- Золото и бронзу завоевали спортсмены Карагандинской области на Кубке Азии по гребле
- Компания Сarlsberg Кazakhstan завершает проект по расширению производственных мощностей и локализации производства безалкогольной продукции
- Карагандинцы получили штраф за выброшенную на мусорку мебель
- Экологическая акция «Таза Қазақстан» объединила жителей Карагандинской области
- В Караганде перекрыли участок дороги на улице Казахстанской
- Карагандинцев просят не поджигать мусор. В городе чуть было не загорелся мусоровоз
- Областное родительское собрание прошло в Караганде
- На вопросы интернет-пользователей ответит руководитель Управления природных ресурсов и регулирования природопользования Карагандинской области
- В Темиртау нашли тело пропавшего рыбака
- «Лицо» Караганды приведут в порядок: в центре города продолжилась реконструкция
- Какой сегодня праздник: 23 апреля
- Дожди и похолодание вернутся в Казахстан
- Минэкологии больше не будет выдавать разрешение на отстрел сайгаков
- Марафон юношеской книги объявила карагандинская библиотека
- Пропавших лошадей нашли полицейские Карагандинской области
- Бектенов поручил приостановить работу электроснабжающих организаций, которые необоснованно завышают стоимость электроэнергии
- Кубок Азии по қазақ күресі «Сарыарқа батырлары» пройдёт в Караганде
- Волонтеры приняли участие в очистке территории памятников у парка Победы в Караганде
- Новый технический метод противодействия телефонным мошенничествам внедрили в РК
- Полицейские предотвратили интернет-мошенничество в Караганде
- Дом медработников появится в Балхаше
- Турнир по баскетболу среди школьников организовали полицейские ДП Карагандинской области
- Привиться и защититься: неделя иммунизации проходит в Карагандинской области
- Полторы тысячи людей снова вышли на субботник в Темиртау
- Карагандинские пожарные предотвратили взрыв газа в девятиэтажке
- Военная полиция отмечает профессиональный праздник
- В Караганде прошел областной обучающий семинар для священнослужителей и теологов
- Более 5 тысяч карагандинцев приняли участие во втором общегородском субботнике
- «Это жгут люди»: о проблеме на Балхаше рассказала казахстанка
- В Карагандинской области работники прокуратуры приняли участие в экологической акции «Таза Қазақстан»
- «Сарыарка» стала бронзовым призером чемпионата РК по хоккею
- Более 750 вакансий было предложено на ярмарке рабочих мест в Караганде
- В Карагандинской области ведётся выявление иностранных граждан, нарушивших сроки пребывания в РК
- В Караганде начался поливной сезон
- Акваторию озера Балхаш от различного мусора очищали полицейские Карагандинской области
- Антитеррористические учения проходят в Карагандинской области
- 96 семей получили квартиры в Актогайском районе
- Спортсмен из Темиртау стал чемпионом Азии по гребле
- Деформация дорожного полотна на Гоголевском мосту озадачила карагандинцев
- Впервые врачи из Алматы и Астаны провели мастер-класс для врачей Каркаралинска
- Этой весной в Балхаше планируют высадить 2300 саженцев
- В этом году в Караганде не будут проводить изоляцию теплосетей
- Ежегодные "Веселые старты" прошли в Караганде
- Вопросы детской безопасности обсудили полицейские с общественниками
- Пенальти решил исход матча КПЛ между «Жетысу» и «Шахтером»
- На разливах водоемов села Карагандинской области подозревают массовую гибель рыбы
- На днях в Караганде начнут проводить дезинсекцию
- На трассе Алматы – Екатеринбург горел грузовик с сухофруктами
- Жители Юго-Востока возмущены строительством 9-этажного дома
- TikTok подвел итоги онлайн-фестиваля #Наурыз2024: пользователи создали 27 тысяч видеороликов
- Дети военнослужащих отправились в учебно-оздоровительный центр «Балдаурен» в Балхаше
- Хлопок газа произошел в частном сельском доме Карагандинской области
- Продам утопленника: как распознать машину, пережившую паводки?
- Когда в Караганде отключат горячую воду
- В Караганде на областной сельхозярмарке было продано 130 тонн продукции
- В Караганде во время плоггинга собрали 150 мешков мусора
- Какой сегодня праздник: 22 апреля
ОПРОС
- Да, уже не чувствую разницы;(40)
- Нет! Очень тяжело до сих пор. Особенно по утрам;(199)
- В целом, да, но зачем это было нужно?(59)
- Не собираюсь привыкать, живу по-старому времени.(15)
Устроив конфликт, продавец рынка отказалась продавать персики покупателю в Караганде
Дело было 17 июня, в прошлую субботу. Собираясь в родной Молодежный, я решила с утра зайти на рынок «Арай» и купить фрукты. Уезжать решила рано, поэтому и на рынке оказалась около 8 утра. Товар на прилавок выкладывала лишь одна девушка. Я обрадовалась, что хоть кто-то открыт, и направилась к лавке с названием «Арзан».
Подойдя к продавцу, попросила взвесить черешню и сливу, а также персики. Персики были аккуратно выложены, но как это обычно бывает – впереди лежали крупные и спелые, а сзади мелкие и зеленые. Продавец принялась складывать персики в целлофановый пакет, конечно, туда отправились те, что лежали позади. Я попросила продавца остановиться.
- Девушка, но вы ведь мне кладете зеленые персики, - сказала я. – Нельзя ли положить те, что лежат впереди?
На что продавец, явно недовольная моим возражением, показывая на персик, спросила:
- Вы считаете, что он зеленый?
- Да, - ответила я. – Именно так я считаю.
Продавец демонстративно выложила фрукты обратно на витрину, а мне сказала, чтобы я в таком случае делала покупки в другом месте.
Я больше чем уверена, что если бы время было вечерним, а вокруг торговали бы конкуренты, продавец не была бы столь дерзкой. Но девушка прекрасно понимала, что пойти мне некуда, и поэтому решила, что это ее звездный час, и отказала в продаже. После этого я попросила ее продать мне черешню и сливу, так как было видно, что этот товар весь в хорошем состоянии, но продавец снова сказала, что продавать она не будет. Что ж, на нет и суда нет.
Ранним утром идти в администрацию рынка было нецелесообразно, к тому же я торопилась, поэтому решила вернуться к этому вопросу в рабочий день, а сама поехала на рынок «Шыгыс». К моему приезду там уже была бойкая торговля. Я смогла без проблем выбрать то, что хотела бы видеть на своём столе. Более того, продавцы позволяли мне выбрать фрукты самой, а если попадалось что-то неспелое или гнилое, позволяли заменить. Впрочем, как это и должно быть.
Согласно Закону о защите прав потребителей РК, потребитель имеет право на свободный выбор товара. А продавец обязан потребителю обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества. Другими словами, покупателя не должен беспокоить вопрос – куда продавец должен девать недоспелые или сгнившие фрукты? Продавец может распоряжаться этим товаром как угодно, но не пропихивать его невнимательным покупателям. Каждый человек, пришедший на рынок, может купить именно те овощи и фрукты, какие ему нравятся, и именно в том количестве, в котором необходимо. Жаль, многие карагандинцы не знают о таком своем праве, а продавцы пользуются этим. Или же люди могут знать, но не каждый станет спорить с торговцами, которые за словом в карман не полезут.
Желая хоть немного поменять этот мир в лучшую сторону, сегодня я направилась в администрацию рынка «Арай». Руководитель рынка Тимур Хамурзаев объяснил, что продавцы арендуют место на платной основе, но, несмотря на это, обязаны соблюдать внутренние правила рынка и в том числе Закон о защите прав потребителей.
- Эта девчонка наглая до невозможности, - возмутился Тимур Хамурзаев. - Хотели ее давно выгнать, но отец, который торгует рядом, просит ее оставить. Я уже готов был расторгнуть договор, пусть место пустует, деньги не будет приносить, но я буду знать, что у меня всё.
После этого Тимур Хамурзаев набрал номер отца девушки, которая отказывалась продавать товар, и пригласил его для разговора.
- Мне это уже надоело, она не маленькая, взрослый человек. И должна отпускать клиентов как положено!
- С утра до вечера люди приходят. Приказным тоном разговаривают. Сто человек ее хвалят, а несколько остаются недовольными, - стал оправдываться за дочь отец.
- Если не можешь работать, сиди дома. Это рынок, конечно, люди разные будут. Мы с тобой уже 20 лет вместе работаем – на тебя жалоб нет, а на дочь твою есть, - настаивал руководитель рынка.
Отец продавца оправдывал девушку тем, что люди приходят разные, каждый со своим характером, многие грубят и хамят. Но эта история не о том. Я крайне вежливо просила продать мне нужный товар. Девушка же, напротив, отвечала с вызовом. У отца я попросила пригласить всё-таки его дочь, но он пообещал, что сам с ней поговорит.
Хочется верить, что эта публикация хотя бы немного дисциплинирует продавцов и придаст веры в себя покупателям, которые хоть раз оказывались в такой ситуации и, возможно, еще не раз окажутся.