Карагандинцы узнали о своих правах на обжалование некачественно оказанных госуслуг

20 Февраля, 201709:39 eKaraganda

В рамках «Дня открытых дверей» население получило консультации по вопросам порядка оказания государственных услуг. Мероприятие было организовано Департаментом Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Карагандинской области на базе специализированного ЦОНа.

День открытых дверей проводился в целях разъяснения прав услугополучателей, а также консультирования по имеющимся вопросам качественного оказания государственных услуг. Сотрудниками Департамента посетителям раздавались информационные листы и буклеты, проводились личные приемы. На личный прием обратились 11 граждан по различным вопросам социальной сферы, сфер образования, здравоохранения, документирования.

Ссылки по теме20 Февраля 2017Жители Приозерска потребовали вернуть им детский сад 20 Февраля 2017Нурмухамбет Абдибеков выслушал похвалу в адрес чиновников 20 Февраля 2017Претензии по поводу качества горячей воды карагандинка изложила акиму области

К примеру, один из посетителей ЦОНа обратился по вопросу имеющихся льгот от государства для его супруги, которая готовится стать матерью четвертого ребенка. Сотрудниками Департаментами были представлены все необходимые сведения касательно имеющихся льгот, необходимого пакета документов для получения льгот, а также контактные номера и адрес уполномоченного органа.

В целом «День открытых дверей» способствовал повышению уровня осведомленности граждан об имеющихся правах и возможностях обжалования в случае некачественного предоставления государственных услуг организациями. Некоторые граждане внесли свои предложения по возможной оптимизации оказания государственных услуг.