Лента событий
- Турнир памяти легендарного спортсмена прошел в Караганде
- В Караганде восстанавливают выгоревший лес
- Дело о гибели горняков на шахте Ленина: какое наказание запросили для обвиняемых
- Апрельская Неконференция планируется в Караганде
- К республиканской акции «Таза Қазақстан» присоединились и жители Актогайского района
- Премьеры недели: театр Станиславского и Prospect покажут новые постановки
- Подробности обрушения балконной плиты в Балхаше: состояние пострадавшей
- Более 500 карагандинцев приняли участие в очистке водоёмов
- В театре Станиславского зрители встретились с актерами
- Дополнительную компенсацию получат пострадавшие от паводков в Казахстане
- Когда запустят аттракционы в парке Майкудука
- Караганда за чистоту. Жители города наводят порядок во дворах
- Обучение в автошколе стало обязательным для получения водительских прав в Казахстане
- Поэт, композитор, певец и художник: в Караганде откроется выставка работ Жанболата Бабакова
- Балхаш остался без воды из-за крупной аварии
- Современные технологии лечения аритмии внедрены в Караганде
- В Балхаше установили четыре новых скоростемера
- Строительный бум для пернатых в Караганде
- Массовая гибель рыбы на водоеме в Карагандинской области не подтвердилась
- Более 90 тысяч саженцев посадят в городах и районах Карагандинской области
- Гуманитарная помощь для пострадавших от паводков казахстанцев прибыла из Узбекистана
- Золото и бронзу завоевали спортсмены Карагандинской области на Кубке Азии по гребле
- Компания Сarlsberg Кazakhstan завершает проект по расширению производственных мощностей и локализации производства безалкогольной продукции
- Карагандинцы получили штраф за выброшенную на мусорку мебель
- Экологическая акция «Таза Қазақстан» объединила жителей Карагандинской области
- В Караганде перекрыли участок дороги на улице Казахстанской
- Карагандинцев просят не поджигать мусор. В городе чуть было не загорелся мусоровоз
- Областное родительское собрание прошло в Караганде
- На вопросы интернет-пользователей ответит руководитель Управления природных ресурсов и регулирования природопользования Карагандинской области
- В Темиртау нашли тело пропавшего рыбака
- «Лицо» Караганды приведут в порядок: в центре города продолжилась реконструкция
- Какой сегодня праздник: 23 апреля
- Дожди и похолодание вернутся в Казахстан
- Минэкологии больше не будет выдавать разрешение на отстрел сайгаков
- Марафон юношеской книги объявила карагандинская библиотека
- Пропавших лошадей нашли полицейские Карагандинской области
- Бектенов поручил приостановить работу электроснабжающих организаций, которые необоснованно завышают стоимость электроэнергии
- Кубок Азии по қазақ күресі «Сарыарқа батырлары» пройдёт в Караганде
- Волонтеры приняли участие в очистке территории памятников у парка Победы в Караганде
- Новый технический метод противодействия телефонным мошенничествам внедрили в РК
- Полицейские предотвратили интернет-мошенничество в Караганде
- Дом медработников появится в Балхаше
- Турнир по баскетболу среди школьников организовали полицейские ДП Карагандинской области
- Привиться и защититься: неделя иммунизации проходит в Карагандинской области
- Полторы тысячи людей снова вышли на субботник в Темиртау
- Карагандинские пожарные предотвратили взрыв газа в девятиэтажке
- Военная полиция отмечает профессиональный праздник
- В Караганде прошел областной обучающий семинар для священнослужителей и теологов
- Более 5 тысяч карагандинцев приняли участие во втором общегородском субботнике
- «Это жгут люди»: о проблеме на Балхаше рассказала казахстанка
- В Карагандинской области работники прокуратуры приняли участие в экологической акции «Таза Қазақстан»
- «Сарыарка» стала бронзовым призером чемпионата РК по хоккею
- Более 750 вакансий было предложено на ярмарке рабочих мест в Караганде
- В Карагандинской области ведётся выявление иностранных граждан, нарушивших сроки пребывания в РК
- В Караганде начался поливной сезон
- Акваторию озера Балхаш от различного мусора очищали полицейские Карагандинской области
- Антитеррористические учения проходят в Карагандинской области
- 96 семей получили квартиры в Актогайском районе
- Спортсмен из Темиртау стал чемпионом Азии по гребле
- Деформация дорожного полотна на Гоголевском мосту озадачила карагандинцев
- Впервые врачи из Алматы и Астаны провели мастер-класс для врачей Каркаралинска
- Этой весной в Балхаше планируют высадить 2300 саженцев
- В этом году в Караганде не будут проводить изоляцию теплосетей
- Ежегодные "Веселые старты" прошли в Караганде
- Вопросы детской безопасности обсудили полицейские с общественниками
- Пенальти решил исход матча КПЛ между «Жетысу» и «Шахтером»
- На разливах водоемов села Карагандинской области подозревают массовую гибель рыбы
- На днях в Караганде начнут проводить дезинсекцию
- На трассе Алматы – Екатеринбург горел грузовик с сухофруктами
- Жители Юго-Востока возмущены строительством 9-этажного дома
- TikTok подвел итоги онлайн-фестиваля #Наурыз2024: пользователи создали 27 тысяч видеороликов
- Дети военнослужащих отправились в учебно-оздоровительный центр «Балдаурен» в Балхаше
- Хлопок газа произошел в частном сельском доме Карагандинской области
- Продам утопленника: как распознать машину, пережившую паводки?
- Когда в Караганде отключат горячую воду
- В Караганде на областной сельхозярмарке было продано 130 тонн продукции
- В Караганде во время плоггинга собрали 150 мешков мусора
- Какой сегодня праздник: 22 апреля
- В Казахстане выявлено 5 тысяч стихийных свалок по спутниковым снимкам в 2023 году
- Презентована спортивная форма для олимпийской сборной Казахстана
- Почти на 4% выросло промышленное производство в Казахстане
- Казахстанские вузы сильно просели в международных рейтингах
- QR-платежи в Казахстане стали популярнее оплаты через POS-терминалы
- Какие профессии самые востребованные в Казахстане
- Число работающих в полиции женщин увеличат для профилактики бытового насилия
- Засуху после паводков и неурожай в Казахстане прогнозируют эксперты
- Арендное жилье работающей молодежи планируют выдавать по новым правилам в Казахстане
- В студенческих центрах реализуются 167 стартапов
- Имеющих свой бизнес казахстанцев становится больше
- Ведущая международная школа по программированию откроется на базе вузов Казахстана
- Около 6 тысяч казахстанцев согласны на посмертное донорство
- В Караганде на трассе в аэропорт произошло массовое ДТП. Есть пострадавшие
- Каждая вторая поставленная машина в Казахстан – китайская
- Разработаны правила оценки владения казахским языком в Казахстане
- В Казахстане могут ввести применение электронных браслетов к подозреваемым
- Мошенники начеку: Почему опасно выкидывать или оставлять чек на кассе
- ООН высоко оценила закон Казахстана о защите жертв домашнего насилия
- Еще один форум отменили в Казахстане из-за масштабных паводков
- Каждая вторая убитая казахстанка погибла от рук близкого человека
- Казахстанцы стали тратить больше денег на еду
- Госнаграды Казахстана дополнят именами известных героев
- Чего не хватает казахстанским учителям – результаты исследований
- В Казахстане хотят увеличить число женщин-полицейских
- Названы страны, где живут самые богатые люди в мире
- Новый авиамаршрут запустили между Казахстаном и Китаем
- Шокирующая статистика: почти 29% строительных компаний РК находятся в критическом положении
- На десятки миллиардов тенге выросли поступления в бюджет РК от спецЦОН
- В Казахстане хотят декриминализировать ряд экономических преступлений
- "Ситуация грозит стать неуправляемой": в Казахстане вырос уровень контрабанды сигарет
- Сколько пенсионеров проживает в Казахстане и какую пенсию они получают
- Сколько человек в Казахстане получили АСП?
- Новый спектакль о женской судьбе представят в карагандинском независимом театре
- За 5 лет Казахстан снизил выбросы метана на 1,2 млн тонн в пересчете на углекислый газ
- Цена вопроса: сколько нужно потратить, чтобы одеть ребенка на весну?
- Как уволенным казахстанцам получить соцвыплаты от государства
- В каких регионах Казахстана дороже и дешевле всего проходить медобследование
- Благотворительная ярмарка Garage Sale пройдет в Караганде в двадцать пятый раз
- Более 140 тысяч казахстанцев трудоустроены в этом году
- Школы на изъятые деньги коррупционеров откроют в 2024 году в Казахстане
- Перестарались: в Казахстане добыли нефть сверх плана
- Могут ли казахстанцев премировать к госпраздникам в индивидуальном порядке?
- Казахстан ввел на полгода запрет на ввоз пшеницы
- Бытовое насилие: как за него наказывают в разных странах мира?
- КТЖ хочет поднять тариф за доступ к железнодорожной сети на 20,3%
- Процедуру приема гуманитарной помощи упростят в Казахстане
ОПРОС
- Да, уже не чувствую разницы;(39)
- Нет! Очень тяжело до сих пор. Особенно по утрам;(192)
- В целом, да, но зачем это было нужно?(56)
- Не собираюсь привыкать, живу по-старому времени.(15)
Изменения в биллинговой системе «КСЕЛЛ»
С 1 июля 2016 года компания «Кселл» меняет методику учета предоставляемых услуг и проведения расчетов по ним для абонентов Kcell. Новая биллинговая платформа AMDOCS будет способствовать ускоренному выводу на рынок инновационных продуктов и услуг для пользователей. Кроме того, миграция на новую систему тарификации и новый порядок расчетов позволит оператору предоставлять более высокий уровень сервиса и выстраивать более персонализированные отношения с клиентами.
В связи с переходом на новую биллинговую платформу меняется ряд условий абонентов Kcell. Дело в том, что биллинговая платформа, на которой до 1 июля 2016 года обслуживаются абоненты Kcell с авансовым методом расчета, допускала образование задолженности перед оператором, так как на момент окончания средств на лицевом счете абонент мог продолжать разговор или пользоваться мобильным интернетом. Применение новой биллинговой системы не позволит оператору уводить абонентов Kcell в минус, за исключением услуги международного роуминга, поскольку не все операторы-партнеры по данной услуге используют систему учета соединений в режиме реального времени*.
Абонентам с авансовым порядком расчетов оказание услуг сотовой связи будет предоставляться только в пределах доступных денежных средств на балансе. Для абонентов с кредитным порядком расчетов (частные и корпоративные клиенты) - до исчерпания кредитного лимита, за исключением случаев, установленных п. 43 Правил оказания услуг сотовой связи. Также для абонентов Kcell с кредитным порядком расчетов кредитный лимит теперь будет возобновляемым. Т.е. независимо от того, освоен абонентом кредитный лимит или нет до 1 числа следующего месяца, с началом нового месяца ему будет доступна полная сумма его кредитного лимита.
Еще одно изменение касается порядка списания абонентской платы. У абонентов с авансовым порядком расчетов при подключении к тарифному плану абонентская плата будет списываться только за количество дней, оставшихся до конца календарного месяца, включая день подключения, и затем каждое первое число месяца в полном объеме только при наличии достаточной суммы на балансе. Например, абонент пополняет баланс на 2000 тенге и 10 июля подключается к тарифному плану с абонентской платой 2000 тенге. Сумма к списанию составит 1419 тенге за 22 дня, оставшихся до конца месяца, исходя из следующего расчета: 2000 тг / 31 день*22 дня. При этом, объем услуг, который должен быть предоставлен по условиям выбранного тарифного плана, будет начислен полностью до конца текущего месяца. Таким образом, на 1 июля у абонента остается на счету 581 тенге (2000 тенге минус 1419 тенге). Для того чтобы возобновить получение всего объема услуг по выбранному тарифному плану, ему необходимо пополнить баланс на сумму 1419 тенге, чтобы довести свой баланс до 2000 тенге. Когда абонентская плата будет списана полностью, услуги по данному тарифному плану будут доступны абоненту в полном объеме до 1 числа следующего месяца. Если абонент 1-го числа наступившего месяца не пополняет баланс, то списание за использование услуг мобильной связи будет происходить из оставшейся суммы, те есть из 581 тенге, но по тарифам, предусмотренным для не списания абонентской платы. Например, из 581 тенге, которые остались на счету абонента на 1-ое число нового месяца, он к 15 числу потратил 500 тенге. Остаток на его балансе составляет 81 тенге. В этом случае для возобновления получения всего объема услуг по выбранному ранее тарифному плану абоненту необходимо пополнить баланс на сумму 1919 тенге (2000 тенге минус 81 тенге), чтобы довести баланс до 2000 тенге. При этом со счета абонента будет списана сумма, пропорциональная оставшимся до конца месяца дням, а оставшийся баланс перейдет на следующий месяц.
Аналогичные условия будут применяться и для абонентов с кредитным лимитом, только абонентская плата будет списываться при наличии достаточного кредитного лимита. Такой подход, главным образом, применяется в обслуживании корпоративных клиентов.
Также в связи с запуском нового биллинга меняется порядок предоставления некоторых услуг. Обо всех изменениях компания «Кселл» подробно информирует абонентов Kcell на следующих страницах сайта www.kcell.kz:
https://www.kcell.kz/ru/news/3211/400 - для частных клиентов Kcell;
https://www.kcell.kz/ru/news/3212/400 - для корпоративных клиентов Kcell
*Во избежание возможных последующих переплат оператор обязательно информирует абонентов об отсутствии у роуминг-партнера системы, позволяющей отслеживать продолжительность соединений в режиме реального времени, при въезде абонента в страну такого роуминг-партнера.