В «Правительстве для граждан» проходит модернизация фронт-офисов

23 Июня, 201608:53 eKaraganda

В государственной корпорации «Правительство для граждан» идет работа по модернизации фронт-офисов для получения государственных услуг. В каждом офисе введены единая информационная система по оказываемым через корпорацию госуслугам, безбарьерное обслуживание, электронная очередь, а также подключение к ситуационному центру, который позволяет в режиме реального времени контролировать процесс оказания государственных услуг. На график работы с 9:00 до 20:00 перешло большинство отделений.

На сегодняшний день в государственной корпорации уже завершились два этапа модернизации, в результате которых обеспечено 120 единых фронт-офисов в населенных пунктах сельского и районного значения. Теперь граждане могут получать весь спектр услуг, оказываемых госкорпорацией, в одном месте.

Ссылки по теме22 Июня 2016Казахстанцы смогут проходить предварительное тестирование в спецЦОНах 13 Июня 2016Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя «Правительства для граждан», оптимизация происходит за счет слияния фронт-офисов, находящихся в непосредственной близости. «Оптимизация офисов позволит гражданам получать госуслуги в одном месте, а также значительно сократить затраты на содержание и аренду помещений. При этом работники госкорпорации будут распределены по фронт-офисам с учетом нагрузки», - говорит он.

Параллельно с модернизацией офисов в госкорпорации продолжается работа по оптимизации услуг в части сокращения пакета документов и времени оказания государственных услуг.

Напомним, новая структура оказывает 530 государственных услуг, а недавно межведомственная комиссия по отбору госуслуг определила еще 53 услуги для передачи в госкорпорацию. Таким образом, в скором времени граждане смогут получать через фронт-офисы «Правительства для граждан» 583 услуги.

Пресс-служба некоммерческого

акционерного общества

«Государственная корпорация

«Правительство для граждан»

тел. 8 7172 27 06 58 (вн.109)